一、人民幣報價的好處

全球速賣通平臺將面向中國大陸地區商家開放人民幣報價。商家可以選擇美金或者人民幣對商品、物流和店鋪活動的定價，平臺根據商家報價的幣種結算訂單款項。

我們鼓勵商家盡量使用人民幣作為報價幣種，選擇人民幣報價的優勢如下：

● 能夠有效的降低匯率波動產生經營損失；

● 商品能夠保持在穩定的價格上，減少因頻繁調價，簡化定價邏輯；

● 同時使用人民幣報價能夠減少美金外匯入境的不確定性。

? 特別提醒1、網站支持美元、歐元、盧布等30多個本地支付幣種和200多個展示幣種，人民幣報價不影響買家的體驗。

? 特別提醒2、現使用美金報價的商家，如切換至人民幣報價后，不可退回到美金報價！

二、操作描述

1、商家后臺變化

【新商家入駐】

賬號注冊過程中，當公司注冊地為“中國大陸”時，在【企業信息】頁面需要選擇在平臺經營的幣種。

報價幣種生效在商家在平臺發布商品、維護物流線路、設置店鋪活動、報名平臺大促等定價場景，同時平臺的對商家的資金結算幣種也與報價幣種相同。

【商品報價】

平臺以商家選擇的報價幣種提供商品發布功能，商品發布的價格與幣種同商家選擇的平臺經營幣種掛鉤。

-- Excel文件導入發布截圖：

-- API接口、工具發布（人民幣報價須在接口的currency_code中填寫CNY）：

1. 商品發布接口：http://api.alibaba-inc.com/api/rest/preview?apiId=196274

2. 商品維護接口：http://api.alibaba-inc.com/api/rest/preview?apiId=196272

注意事項： 1.通過第三方工具發布商品：一部分商家會使用ISV工具來發布商品，需特別關注工具是否支持人民幣報價，發送到平臺的商品價格是否準確。

2.存量美金報價商家完成在線商品價格轉換后，存在與商品草稿箱或者已經下架商品在商家時需注意商品價格是否已經編輯成人民幣。

3.平臺老賣家由于可能會存在多店鋪經營的情況，需要特別注意輸入價格和幣種信息，以防出現幣種錯誤導致價格設置錯誤的情況。

【物流設置】

物流模板定價幣種與商家選擇的報價幣種一致，使用“自定義運費”和“標準運費”兩項設置方式時，需要關注報價幣種變化的影響。

其中“標準運費”模式，由于菜鳥的物流線路存在不同的定價幣種。以往平臺在處理面向買家側的物流報價時，為確保商家向買家收取的物流運費不至于虧損，故系統會使用一個有利商家的匯率向買家定價運費。在賣家完成美金價格切換成人民幣報價后，由于不需要匯率參與轉換，將導致原人民幣定價物流線路的向買家收費變少；反之，由于美金線路需要轉換成人民幣，美金定價線路的向買家的實際運費收取變多。

注意事項1：經營中商家商品金額和物流金額轉換時，需要特別注意人民幣物流網規與商品價格關系，以及可能造成物流模板不可用情況，在轉換完商品價格后請仔細核對是否出現網規跳躍的情況。

注意事項2：如果店鋪幣種不一致，將無法復制運費模板。如A店鋪使用美金報價，B店鋪使用人民幣報價，則A店鋪的運費模板不支持復制到B店鋪使用。

【店鋪營銷】

平臺以商家選擇的報價幣種提供店鋪營銷活動的定價功能，發布的價格與幣種同商家選擇的平臺經營幣種掛鉤。商家需要關注到金額類的營銷活動的價格設置。

1）店鋪活動首頁：

2）店鋪優惠券設置頁，面額/訂單門檻金額均為人民幣：

3）滿減活動設置頁，面額/訂單門檻金額均為人民幣：

4）店鋪code設置頁，面額/訂單門檻金額均為人民幣：

5）平臺活動報名（一口價活動），根據系統提示輸入人民幣金額：

【資金結算】

平臺基于商家報價幣種對商家交易貨款進行結算，資金結算入國際支付寶的人民幣賬戶中：

國際支付寶提供雙幣種賬戶（美金、人民幣），平臺支持兩個幣種金額實時互轉：

2、老店鋪轉換功能

【操作前必讀】

1）系統發起價格切換后，不可退回到美金報價！請務必考慮清楚后再操作將報價從美金切換成人民幣！

2）為了價格切換的成功，轉換期間禁止商品、物流模板、店鋪營銷和店鋪活動的數據修改和新增！

3）價格轉換后，由于轉換價格的匯率和人民幣網規使用的匯率不同，有極小的概率會造成商家原先設定的物流模板上的線路不可用的情況，需要校對下人民幣下的商品金額與人民幣的物流網規（見下方平臺網規變化），檢查是否存在不正常的情況。

4）系統在訂單創建時就確定了交易結算幣種，所以未來一段時間內，您會同時收到美金和人民幣的退放款，直至所有的美金訂單完結（即切換前發生的交易是美金結算，切換后發生的交易是人民幣結算）。

5）當出現退款等逆向交易時，如您的同幣種賬戶余額不足，系統將通過實施匯率兌換美金或者人民幣去支付退款。

【功能說明】

平臺為老商家提供在線切換價格功能，商家需要設置切換價格的切換匯率和切換時間，平臺在約定的時間段完成價格切換工作。

1）轉換匯率：僅作用在店鋪上商品美金價格批量轉換成人民幣時生效，轉完后即無其他作用。

2）切換時間：切換需要一定時間才能完成，每天的切換名額有限，因此需商家預約具體日期，平臺將按照預約進行切換。

3）頁面截圖：

【切換流程介紹】

1）系統將在預約日期的晚間20點開始，對已經發布在線上的商品、物流模板、金額類的店鋪促銷、報名的促銷活動等價格執行轉換。轉換期間不影響商品的展示和銷售，商家無需對商品等價格做下架處理。

2）為確保轉換金額數據的準確性，系統將在轉換發起后禁止相關頁面的價格新增和修改功能，直到轉換工作完成。所以需要商家趕在轉換發起前完成日常的價格維護工作。

3）一般情況，轉換的工作將持續到次日早晨8點，并在價格轉換完成后解除功能禁編，請您及時查看轉換頁面的轉換進展信息。

3、業務變化

【平臺物流網規變化】

三、常見問題

問：使用人民幣報價后，我想設置19.99美金，因為匯率關系展示到前臺會不會就變成17.02了？

答：實際上，早在幾年前速賣通網站的買家已經使用當地貨幣做展示和支付--不論是美金報價還是人民幣報價的前端展示價格都是浮動的；同時，使用美金報價和人民幣報價買家側的可以支付本地幣種是相同的。所以使用美金報價或者人民幣報價對買家側不會有什么影響。

問：平臺支持人民幣報價后，是否允許店鋪同時對商品進行美金和人民幣定價？

答：不支持。一個店鋪只有一個報價幣種，同理不能對商品金額、物流金額選擇不同幣種定價。

問：為什么切換成人民幣報價后，無法復制其他店鋪的運費模板了？

答：如果店鋪幣種不一致，是無法復制運費模板。如A店鋪使用美金報價，B店鋪使用人民幣報價，則A店鋪的運費模板不支持復制到B店鋪使用。

問：人民幣報價，買家是需要支付人民幣么？

答：不是的。平臺采取本幣報價多幣種支付，即商家美金、人民幣報價，買家使用本地貨幣支付，如美金、歐元、盧布、澳元等30多個本地貨幣，簡單說人民幣報價對買家側基本沒有影響變化。

問：經營中的店鋪怎么切換報價幣種，是否支持人民幣和美金報價間切換？

答：支持美金報價切換成人民幣報價，切換前請務必仔細閱讀使用文檔，切換后不可切回美金報價哦。

問：商品價格轉換會不會影響我的日常經營？

答：原則上，平臺會靜默的完成商品的價格切換，不會影響商品下單成交，但由于切換需要一定時間完成（根據商品數量決定）。過程中需要確保被轉換的價格不會變換，所以切換期間將限制商家對各類價格做新增和編輯操作。平臺為避開作業時間，安排在每天晚上8點針對報名商家發起轉換，一般情況下轉換將持續8小時左右。

問：切換成人民幣后，已歷史訂單的退放款會怎么處理？

A答：平臺將遵循交易單發生時幣種價格原則，處理歷史訂單的資金業務 -- 即歷史訂單還會根據當時交易幣種完成退、放款和賠付及處罰操作。

問：切換后對我店鋪財務最大的影響是什么？

答：總結來說有一段時間內，因為商家會存在美金退放款共存的情況，當美金賬戶資金為零后，在退款、賠付場景下，平臺會按照實時匯率從商家賬戶兌換人民幣成美金完成交易。

問：如果我從美金報價切換成人民幣報價后，是否可以切回美金報價？

答：不可以，目前平臺沒有提供回切能力。人民幣報價便利商家日常經營又能杜絕匯兌風險，不會影響買家側支付體驗，幾乎看不到負面經營影響。

問：網站都有哪些幣種，具體概念是什么？

答：速賣通網站存在報價、展示、支付和結算四個幣種概念。

報價幣種：即商家對商品等定義價格和幣種；

展示幣種：網站為促進成交轉換，會對買家使用當地的貨幣來展示；

支付幣種：網站為促進支付轉換，針對全球30多個主要國家推出當地貨幣支付訂單金額；

結算幣種：通常與報價對等，即報什么價格和幣種就結算什么價格和幣種。

當前平臺遵循當地幣種報價策略，即對中國賣家推薦使用人民幣作為報價幣種，同時為照顧傳統的外貿定價體系也支持美金報價；對歐洲主體注冊的商家使用歐元報價；對俄羅斯主體注冊的商家使用盧布報價。報價僅會影響商家實際收到的資金，前端買家任何時候看到的都是本地貨幣展示價格。