1、線上發貨是否可以開發票？
若您是國際小包線上發貨，您聯系菜鳥客服申請發票。
2、清關的費用由誰來承擔？
一般情況下貨物在進口國所發生的費用由買家承擔，您也可以和買家積極協商來處理清關費的問題。
3、周末和節假日算在發貨期內嗎？
遇到周末及節假日，系統會自動加上發貨期。如遇到周末系統會相應地順延。
例如：當您的訂單風控審核通過的時間是在北京時間的周五，系統會順延2天；若風控審核通過的時間是在北京時間的周六，則系統會順延1天；若風控審核通過的時間是在北京時間的周日，因第2天即是工作日，所以系統不會進行順延。
4、把全部發貨填成了部分發貨怎么辦??？
1）找到那筆交易，點擊后面的【繼續發貨】，進入交易詳情頁：
2）點擊【確認全部發貨】后就可以全部發貨完畢；
