【公告內容】關于速賣通玩具類目商品加強管控的公告
尊敬的商家：
為了應對當下全球玩具類商品需求增長、提高速賣通商品總體產品品質，保護消費者體驗并滿足合規要求，平臺已于2020年3月23日開放了所有玩具行業相關類目的歐盟CE資質上傳入口，并將在2020年8月17日開始對首批25個葉子類目進行強制管控。
首批涉及的玩具類目如下：
一、產品發布規范
商家發布玩具商品時，必須選擇擁有的資質類型，并根據實際情況，填寫或上傳相應的商品資質信息，具體如下：
銷往歐盟市場的玩具CE資質
銷往美國市場的玩具CPC資質
提交CE資質時，應上傳包含CElogo的商品包裝或標簽圖片，以及生產廠家的CE自我符合性聲明（DoC）或認證證書（CoC）。CE的自我符合性聲明應包含適用的歐盟玩具安全指令信息，如所有玩具類型的玩具都需遵守的2009/48/EC指令，以及根據玩具類型不同，可能還需要包含《歐盟電磁兼容性EMC指令》（2014/30/EU），《歐盟無線電設備指令》（2014/53/EU），《歐盟電池和蓄電池指令》（2006/66/EC）等。除CE外，玩具出口歐盟還可能涉及其他法規，詳見:https://sell.aliexpress.com/zh/__pc/ek7JG0e8l2.htm
二、管控節奏
平臺預計將于2020年8月17日對第一批25個類目的玩具商品進行強制管控，新發/編輯的玩具商品只有通過CE認證才可以售往歐盟市場，對于存量商品，平臺預計在9月14日進行存量清理，屆時仍未通過CE審核的玩具將在歐盟市場屏蔽，請賣家及時上傳資質。
為提升平臺玩具商品合規性和品質，鼓勵商家提交資質，平臺預計將于9月舉辦具備CE、CPC資質玩具歐美專場促銷活動，并對資質審核通過的商品進行流量加權扶優。
三、違規及處罰
1、商品不符合相關國家資質要求：平臺將對相關商品進行屏蔽。
2、商品類目錯放，處罰手段如下：未放置在規定玩具類目的商品，首次違規下架商品不扣分，二次違規刪除商品。同一商家多次錯放違規，刪除商品并扣2分。
3、假證冒證，處罰手段如下：
提交了虛假的CE資質或者冒用他人的資質，一經發現，刪除商品并對店鋪扣6分。
違規情況嚴重的賬號，依據《全球速賣通‘嚴重擾亂平臺秩序’規則》執行處罰：
嚴重：12分/次（凍結賬號7天）
特別嚴重：48分/次（關閉賬號）
感謝您對速賣通的關注和支持！
全球速賣通
2020年8月11日
【常見問題】
Q1：不上傳認證會怎么樣呢？
答案：上傳CE認證是不會處罰的，同樣也能發品，只不過因為歐盟是要求玩具必須有CE，因此如果您發品的時候沒有CE認證，商品發上去以后在歐盟是屏蔽的。
Q2：我如何驗證我的這個CE認證平臺是否認可呢？
答案：您的CE認證上傳之后，平臺是會有一個審核機制的，同時您也可以在后臺上傳CE認證位置入口的地方展示商家驗真方法，供您參考。
Q3：每一個管控類目下的產品都需要上傳CE認證么？
答案：是需要的，不同的產品對應的CE認證是不一樣的，CE認證書需要和產品一一對應哦。
Q4：只要是玩具類目就需要上傳CE認證么？
答案：目前我們首批開放的只是公告中的類目，其他類目會陸續分批開放哦。
Q5：是否是每個產品都需要上傳認證資料？
答案：是
Q6：是否是以圖片的形式上傳？
答案：是，圖片大小需小于3MB
Q7：賣家通過1688拿貨，但是1688商家不提供蓋章，有什么解決辦法？
答案：可以自己去檢測機構出COC或者AOC，注意證上要有生產企業的名稱，后續審核需要跟產品包裝上的生產企業名稱核對
Q8：工廠提供的ce認證是否可以？
答案：符合要求的AOC COC DOC都可以，證上要有相應的玩具法規和適用的玩具檢測標準
Q9：不做美國和歐盟是否不需要上傳？
答案：不做美國歐盟市場不需要上傳，商品會在美國和歐盟屏蔽
Q10：店鋪之前的產品都要重新上傳這個CE認證嗎？ 可以統一上傳嗎？
答案：不能統一上傳，每個型號的商品都是需要經過檢測的，一張CE認證的范圍也只能是一個廠家下的一個或者某幾個型號的玩具
Q11：怎么去確認我上傳的ce證書是有效的呢？
答案：審核標準：
1、有資格的檢測機構頒發的CE 認證 Attestation of Conformity（AOC）、 Certifcate of Conformity（COC）或者自我符合性聲明Declaration of Conformity（DOC）
2、證照中包含玩具相關的歐盟 2009/48/EC等法規 并且 檢測標準包含 EN71 / EN50088 / EN62115等3、資質中的生產企業名稱與商品外包裝標簽圖中生產企業一致，英文諧音可以接受平臺將在9月份為商家提供審核結果查詢功能（開發中）
Q12：中國認可國際互認en71檢測可以嗎？
答案：EN-71檢測是玩具CE的檢測報告，是生產廠家自己出具DOC的依據，不能代替AOC COC 或者DOC上傳
Q13：怎么去辨別商家提供的證書是真假呢？
答案：審核標準
1、有資格的檢測機構頒發的CE 認證 Attestation of Conformity（AOC）、 Certifcate of Conformity（COC）或者自我符合性聲明Declaration of Conformity（DOC）
2、證照中包含玩具相關的歐盟 2009/48/EC等法規 并且 檢測標準包含 EN71 / EN50088 / EN62115等3、資質中的生產企業名稱與商品外包裝標簽圖中生產企業一致，英文諧音可以接受平臺將在9月份為商家提供審核結果查詢功能（開發中）
Q14：如果我們現在不在第一批的類目里 后續還會增加其他子類目的上傳要求嗎? 大概多久?
答案：預計明年會做到玩具類目全覆蓋
Q15：自我符合性聲明是我們自己的公司還是在賣的產品的供貨商商家提供呢？
答案：DOC由生產企業出具并蓋章
Q16：貼牌貨號和原廠貨號不一致怎么解決呢？
答案：平臺暫未管控到貨號這么細，只要商品生產廠家信息、描述和型號能對上就行
Q17：是不是不上傳就不能在歐盟國家進行展示商品售賣？
答案：CE未通過不能再歐盟地區展示，其他地區不受影響
Q18：是不是最后所有玩具類目都需要上傳認證？
答案：首批上線25個葉子類目是監管部門投訴較多的品類，分批進行管控是為了給商家盡可能提供更多緩沖。最終所有玩具類目都需要上傳資質。
Q19：小配件玩具也需要上傳認證嗎？
答案：配件不需要，但是要明確描述為配件且宣傳圖不能以成品來宣傳
Q20：如果這個玩具套裝有認證。但是我們是將玩具拆分了賣零件，那么提供這個玩具套裝的ce外包裝圖就可以嗎？
答案：零件不需要，但是要明確描述為配件且宣傳圖不能以成品來宣傳
Q21：一個鏈接里面很多規格，那商品包裝的地方上傳其中一個商品帶celogo就可以嗎？
答案：圖片只能上一張，商家可以選擇拼圖上傳，若只上傳其中一個商品，請保證其他商品的包裝上也是帶CE logo的
Q22：問個平臺方面的， 這個 CE認證，商品圖上傳， 這里平臺有開放 API 接口嗎？
答案：我了解到的上傳方式就是去ae的商品發布界面上傳，AE發布端的資質模塊有沒有ERP可用的API接口要找ERP運營商了解一下
Q23：看了那份DOC符合聲明之后還是有點懵，應該需要廠家填寫一些什么東西的吧？而不單單直接打印蓋章而已。是的話能否給一些中文提示
答案：需要英文填寫，需要填寫是生產廠家信息，產品信息，歐盟玩具法規，檢測標準等 模板中不適用的東西可以不寫。
Q24：但是證書頁面數很多怎么解決？是否可以截取部分頁面做成圖片然后上傳后臺就行
答案：證書一般是一頁，最多兩頁， 拼圖上傳就行了
Q25：有商家問DOC里面是不是必須要放商品照片
答案：DOC中推薦放照片，不強制
