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運營實操

運營實操

亞馬遜怎么引流?

亞馬遜 ? 新用戶2209071149501001984703 回復了問題 ? 5 人關注 ? 6 個回復 ? 2548 次瀏覽 ? 2022-10-09 11:15 ? 來自相關話題

派安盈Payoneer收的手續費可以開發票嗎?

Payoneer派安盈 ? Calvin1001685735 回復了問題 ? 2 人關注 ? 1 個回復 ? 1748 次瀏覽 ? 2022-06-30 17:20 ? 來自相關話題

賬號更改密碼,登錄不了,有人遇到過嗎?怎么解決

亞馬遜 ? Halo1001142876 回復了問題 ? 4 人關注 ? 3 個回復 ? 7370 次瀏覽 ? 2022-06-17 15:24 ? 來自相關話題

獨立站,各位都用什么收款,PayPal?

自建站 ? 。。。1001970388 回復了問題 ? 5 人關注 ? 5 個回復 ? 3855 次瀏覽 ? 2022-09-01 14:20 ? 來自相關話題

亞馬遜讓提供品牌標簽是什么意思呢?

亞馬遜 ? 小步^_^碎碎 回復了問題 ? 2 人關注 ? 1 個回復 ? 2426 次瀏覽 ? 2021-12-29 16:43 ? 來自相關話題

有沒有那里可以買到或申請美國電話的?

亞馬遜 ? 檢測認證18024036508 回復了問題 ? 3 人關注 ? 3 個回復 ? 2371 次瀏覽 ? 2022-01-21 17:41 ? 來自相關話題

新手錢不多可以做什么平臺

跨境政策 ? 麥動1001804201 回復了問題 ? 2 人關注 ? 1 個回復 ? 1275 次瀏覽 ? 2022-03-03 16:10 ? 來自相關話題

怎么在亞馬遜開店

運營實操 ? FAN-D-S 回復了問題 ? 2 人關注 ? 1 個回復 ? 1830 次瀏覽 ? 2021-11-22 09:39 ? 來自相關話題

eBay注冊的時候不小心選了美國公司,其實是中國公司,可以修改的嗎?!

ebay ? A藝術 回復了問題 ? 2 人關注 ? 1 個回復 ? 2991 次瀏覽 ? 2022-03-03 16:11 ? 來自相關話題

沃爾瑪標題

回復

沃爾瑪 ? ? 來自相關話題

競爭對手用中國的專利號來投訴我侵權,怎么辦?

亞馬遜規則 ? wuliao 回復了問題 ? 4 人關注 ? 2 個回復 ? 3469 次瀏覽 ? 2021-11-17 16:10 ? 來自相關話題

店鋪被封,無法登陸,FBA庫存如何移倉

亞馬遜 ? 朋舉 回復了問題 ? 5 人關注 ? 4 個回復 ? 3631 次瀏覽 ? 2021-09-29 17:41 ? 來自相關話題

商品信息質量控制面板 屬性無法修改

亞馬遜 ? 歐大俠 回復了問題 ? 13 人關注 ? 11 個回復 ? 4658 次瀏覽 ? 2022-09-13 15:12 ? 來自相關話題

Tiktok廣告位

海外營銷 ? 萬純 回復了問題 ? 3 人關注 ? 2 個回復 ? 2524 次瀏覽 ? 2021-11-26 17:04 ? 來自相關話題

條新動態, 點擊查看

一是在產品上,一定要符合目標市場的相關標準。

二是在平臺上,這包括企業自己的獨立網站和選擇推廣的平臺兩個方面:一方面企業要有一個自己的獨立網站來面向國外客戶,就像我們平時總說的“官網”,而且該網站的域名、風格、語言都要做到... 顯示全部 ?

一是在產品上,一定要符合目標市場的相關標準。

二是在平臺上,這包括企業自己的獨立網站和選擇推廣的平臺兩個方面:一方面企業要有一個自己的獨立網站來面向國外客戶,就像我們平時總說的“官網”,而且該網站的域名、風格、語言都要做到”投其所好“,方便目標市場的客戶“找得著、看得懂、喜歡看”。另一方面,企業需要把自己的網站以及產品掛在一些大的渠道推廣平臺上。這類平臺選擇的標準必須是目標市場知名度高的平臺,這就像把產品擺在了目標客戶的家門口,相較而言更具競爭優勢。

三是在營銷上,當買家被吸引過來后,最重要的就是溝通環節。很多數據都表明,使用客戶的母語來進行溝通,做成交幾率大概能提升5—6倍,而75%的外貿客戶母語并不是英語。所以,在外貿營銷環節上,小語種推廣這種本土化營銷已經成為一種必然。

四是在物流上,如果企業已經擁有一定的經濟實力,可以建立自己的物流鏈。但是對于大部分中小企業來說,最好的解決方法是選擇一家信任度頗高的物流公司長期穩定合作。

買家的付款需要經過敦煌的確認,確認付款沒有問題的話,你就可以進行交易了,這主要是對交易風險的一個過濾和控制,所以請不用擔心哈,如果付款成功了,你就可以放心交易了。

買家的付款需要經過敦煌的確認,確認付款沒有問題的話,你就可以進行交易了,這主要是對交易風險的一個過濾和控制,所以請不用擔心哈,如果付款成功了,你就可以放心交易了。

有人覺得速賣通走的是鋪貨模式,有的人建議走“小而美”,其實這些方法都是可以的。關鍵是,你能不能將這些方法做到極致。這里有些思路分享給你。
1.發布足夠的產品??
如何提升產品的曝光率呢?發布足夠的產品就是很有效的一項。數據統計顯示,產品達到200條的賣家獲... 顯示全部 ?
有人覺得速賣通走的是鋪貨模式,有的人建議走“小而美”,其實這些方法都是可以的。關鍵是,你能不能將這些方法做到極致。這里有些思路分享給你。
1.發布足夠的產品??
如何提升產品的曝光率呢?發布足夠的產品就是很有效的一項。數據統計顯示,產品達到200條的賣家獲得曝光的機會,是產品在200條以下賣家的1—3倍,有一定的產品品類基礎,獲得訂單的機會更大!千萬切忌要分開上傳產品,每天傳一點,這樣就可以保持每天都有新產品上傳,排名自然就上升了。??
2.櫥窗推薦位的使用? ?
除了發布更多的產品,善于使用櫥窗推薦位也是能夠有效提升產品曝光的途徑之一。所謂櫥窗推薦為,是指在產品自然排序的結果下,通過該推薦位給您的產品增加排序權限,從而提高您的產品的排序。??
3.參與平臺產品推薦活動? ?
參加速賣通平臺各類產品推薦活動也是獲取更高曝光的途徑。我們會根據市場需求不定期的進行商品招募活動,參與其中就有機會獲得優質推廣位。根據前期活動效果顯示,參加活動能給賣家帶來30%—200%不等的曝光提升從而快速拉動您的交易量。??
4.巧用圖片銀行管理商品圖片? ?
利用圖片銀行,您可以對您之前上傳的所有商品圖片進行簡單有效地管理。您可以進行圖片的批量上傳、重命名,還可以對圖片進行分組、篩選和搜索。當您的產品越來越多,產品圖片越來越多的時候,您就會體會到圖片銀行的強大!??
5.善用“動態多圖”功能??
“好圖勝千言”,據研究表明,在進入產品詳情頁面時,產品圖片是買家首要關注的地方?!皠討B多圖”功能允許您為每個商品最多上傳6張展示圖片,6張圖片動態顯示,能夠更加全方位、多角度的展示您的產品,大大提高買家對您產品的興趣!??
6.使用“產品互鏈工具” ??
產品互鏈工具是指在產品信息展示頁中添加其他近似或不同類型產品。買家可以通過展示頁面中的其他產品入口進入到他感興趣的其他產品展示頁面。利用這個工具,您可以以點帶面,全面提升商品曝光度。??
7.利用產品郵件推送工具??
產品郵件推送功能是速賣通平臺為買家和賣家雙方搭建起來了一個溝通渠道。買家一經訂閱,每周都可以收到平臺最新的優質產品和優質店鋪信息,以及買家通過關鍵詞或行業訂閱的相關信息。您可以利用這個功能,推薦買家訂閱您的店鋪,即可讓買家在第一時間了解您的最新產品。??
8.精確的優化描述與標題??
店鋪標題、產品描述、標題做好關鍵字優化,圖片要適當,要圖文結合,老外一般都喜歡簡單明了,描述太多反而不合適,適當的描述,加上合適的圖片作為輔助,效果更好!?
《 【亞馬遜運營老大必備】亞馬遜和獨立站的運營績效考核詳解 》這篇文章很不錯。當然他不是講基礎的!
《 【亞馬遜運營老大必備】亞馬遜和獨立站的運營績效考核詳解 》這篇文章很不錯。當然他不是講基礎的!
你是指表格整理方法還是谷歌購物廣告投放的優化方法;表格整理可以網上搜索就知道一些方法。
雖然之前有數據調查谷歌購物給網站帶來的流量比Amazon Product Ads帶來的流量更加多,上升趨勢更快,當然在轉化率方面目前還沒有超過后者。google shopp... 顯示全部 ?
你是指表格整理方法還是谷歌購物廣告投放的優化方法;表格整理可以網上搜索就知道一些方法。
雖然之前有數據調查谷歌購物給網站帶來的流量比Amazon Product Ads帶來的流量更加多,上升趨勢更快,當然在轉化率方面目前還沒有超過后者。google shopping需要驗證網站,廣告的landing page的url的domain必須與驗證網站一致,否則無法通過。所以只有亞馬遜自己能做google shopping,不過amazon不投放google shopping。
如果你有獨立網站,并且具備購物車付款功能,那么你可以投放google shopping, 操作流程比較復雜,沒有獨立站點就算了:?
1. 開通google adwords,用于投放廣告;
2. 開通google merchant center,用于驗證網站以及上傳product feed;
3. 制作product feed;
4. 在adwords創建shopping的廣告campaign;
google shopping算是adwords里面比較難的一種廣告,需要的知識點比較多,特別是制作product feed,你需要按照google的標準來,所以你需要對網站架構進行調整,以方便導出feed或者設置api對接。
再進一步提升的話,你還可以設置轉化跟蹤、remarketing以提高google shopping的效果.

亞馬遜有什么好的選品工具嗎?

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wish店鋪堅持上傳產品 每天至少50個以上 為何連續幾周不審核 請教如何應對?

wish ? 襄末 回復了問題 ? 4 人關注 ? 2 個回復 ? 10824 次瀏覽 ? 2018-03-23 16:35 ? 來自相關話題

速賣通引流問題和轉化問題,有什么好建議沒?

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速賣通是不是產品數量鋪貨越多,曝光越好?

速賣通 ? AliExpress JACK 回復了問題 ? 7 人關注 ? 6 個回復 ? 10972 次瀏覽 ? 2020-05-25 10:23 ? 來自相關話題

eBay賬號受限制1天,請問對賬號會有什么后續影響?

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速賣通新店被買家給差評流量突然下降,幾乎沒有曝光。該怎么辦?

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敦煌網產品數量已經一百多了,而且一直再增加,但是每天的流量就兩三百。怎么提升流量呀?

敦煌網 ? 心易國際家政周 回復了問題 ? 7 人關注 ? 4 個回復 ? 10956 次瀏覽 ? 2020-11-24 10:16 ? 來自相關話題

要投放GOOGLE SHOPPING,表格不會操作,求大神指點或者帶操作,可以長期合作,謝謝!

運營實操 ? 回復了問題 ? 1 人關注 ? 2 個回復 ? 13122 次瀏覽 ? 2020-01-09 16:18 ? 來自相關話題

【每日一問】近日是不是收到亞馬遜小紅旗了,你是不是也侵權了

亞馬遜 ? 明途知識產權 19926848931 回復了問題 ? 9 人關注 ? 8 個回復 ? 8963 次瀏覽 ? 2021-07-08 15:29 ? 來自相關話題

我想問下亞馬遜刷單被封店應該怎么申訴

亞馬遜 ? 新用戶200213113258 回復了問題 ? 8 人關注 ? 5 個回復 ? 21924 次瀏覽 ? 2020-02-24 15:29 ? 來自相關話題

【Lazada招商經理回答專帖】Lazada賣家新手開店常見問題解答!

lazada大學 ? 417061066 回復了問題 ? 29 人關注 ? 17 個回復 ? 28828 次瀏覽 ? 2018-11-28 02:08 ? 來自相關話題

shopee的熱門類目有哪些?該如何選品?

跨境電商新平臺 ? 賞惡罰善 回復了問題 ? 4 人關注 ? 3 個回復 ? 13519 次瀏覽 ? 2017-08-15 09:11 ? 來自相關話題

2017俄羅斯UMKA開店入駐通道開啟

商標 ? 新平臺君 發表了文章 ? 6 個評論 ? 8717 次瀏覽 ? 2017-08-07 11:17 ? 來自相關話題

?UMKA ● 平臺簡介:
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UMKA,俄語地區最大的中國商品在線購物網站之一。

UMKA為俄語地區成長最快的電商公司,顧客在UMKA平臺上能夠輕松地購物。顧客可以通過移動裝置或電腦網站訪問該平臺,該平臺依托強大完善的倉配物流體系和境外管理團隊本土化的核心優勢,為俄語區網民提供優質商品、多種支付、及時派送、退換貨物、專業客服等高標準的本地化的購物體驗。中國零售商通過UMKA平臺渠道可以簡單、直接接觸到俄語區12個國家約3.5億的消費者。UMKA平臺上擁有大量的產品,產品種類涵蓋電子產品、家庭用品、影音器材、戶外運動、汽車配件等。

UMKA ● 平臺入駐要求與合作流程:

一、提供以下企業資質相關資料至:seller@umkamall.ru

1、《企業法人營業執照》副本的原件掃描件(須完成有效年檢且所售商品屬于其經營范圍內)(加蓋公章);

2、法定代表人身份證正反面原件掃描件;

3、品牌權利人出具的授權書(如品牌權利人為自然人,則須同時提供其親筆簽名的身份證復印件);

4、由國家商標總局頒發的商標注冊證或商標注冊申請受理通知書(若辦理過變更、轉讓、續展,請一并提供商標總局頒發的變更、轉讓、續展證明或受理通知書)。

二、審核通過后雙方簽訂UMKA供應商協議

三、招商經理協助供應商選品及海外倉備貨

四、提供產品資料UMKA

● 申請入駐報名:
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入駐報名

UMKA帶您進入俄羅斯主流市場

溫馨提示:您所提交的信息在雨果網數據庫!我們會將相關報名信息收集后郵件對接UMKA客戶經理(三個工作日之內)!UMKA招商團隊將會在24小時內(非工作日除外)與您聯系,如有任何的疑問,請在下方跟帖留言!

雨果作用:通過雨果網渠道申請平臺開店的,如果在規定時間內,平臺未與您取得聯系,請在帖子留言,雨果網會作為中間方協助賣家與官方進行溝通,為您的全球生意保駕護航!
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關于UMKA開店問題,官方解答貼,掃描下方二維碼:雨果網App->圈子->招商
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?UMKA ● 平臺簡介:
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UMKA,俄語地區最大的中國商品在線購物網站之一。

UMKA為俄語地區成長最快的電商公司,顧客在UMKA平臺上能夠輕松地購物。顧客可以通過移動裝置或電腦網站訪問該平臺,該平臺依托強大完善的倉配物流體系和境外管理團隊本土化的核心優勢,為俄語區網民提供優質商品、多種支付、及時派送、退換貨物、專業客服等高標準的本地化的購物體驗。中國零售商通過UMKA平臺渠道可以簡單、直接接觸到俄語區12個國家約3.5億的消費者。UMKA平臺上擁有大量的產品,產品種類涵蓋電子產品、家庭用品、影音器材、戶外運動、汽車配件等。

UMKA ● 平臺入駐要求與合作流程:

一、提供以下企業資質相關資料至:seller@umkamall.ru

1、《企業法人營業執照》副本的原件掃描件(須完成有效年檢且所售商品屬于其經營范圍內)(加蓋公章);

2、法定代表人身份證正反面原件掃描件;

3、品牌權利人出具的授權書(如品牌權利人為自然人,則須同時提供其親筆簽名的身份證復印件);

4、由國家商標總局頒發的商標注冊證或商標注冊申請受理通知書(若辦理過變更、轉讓、續展,請一并提供商標總局頒發的變更、轉讓、續展證明或受理通知書)。

二、審核通過后雙方簽訂UMKA供應商協議

三、招商經理協助供應商選品及海外倉備貨

四、提供產品資料UMKA

● 申請入駐報名:
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入駐報名

UMKA帶您進入俄羅斯主流市場

溫馨提示:您所提交的信息在雨果網數據庫!我們會將相關報名信息收集后郵件對接UMKA客戶經理(三個工作日之內)!UMKA招商團隊將會在24小時內(非工作日除外)與您聯系,如有任何的疑問,請在下方跟帖留言!

雨果作用:通過雨果網渠道申請平臺開店的,如果在規定時間內,平臺未與您取得聯系,請在帖子留言,雨果網會作為中間方協助賣家與官方進行溝通,為您的全球生意保駕護航!
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關于UMKA開店問題,官方解答貼,掃描下方二維碼:雨果網App->圈子->招商
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關于paytm注冊

開店 ? jamesli 回復了問題 ? 7 人關注 ? 6 個回復 ? 11050 次瀏覽 ? 2019-08-20 09:12 ? 來自相關話題

Cdiscount 如何用Excel表格批量上傳產品

上架 ? poker 回復了問題 ? 3 人關注 ? 1 個回復 ? 14744 次瀏覽 ? 2017-06-29 15:43 ? 來自相關話題

【每日一問】亞馬遜二次審核你們是怎么申訴的?有申訴成功的嗎?

亞馬遜 ? 楓樹下等待 回復了問題 ? 23 人關注 ? 12 個回復 ? 23664 次瀏覽 ? 2018-06-04 12:10 ? 來自相關話題

【Lazada招商經理回答專貼】Lazada賣家常見問題解答!

lazada大學 ? 看風景 回復了問題 ? 141 人關注 ? 142 個回復 ? 82950 次瀏覽 ? 2020-05-25 14:42 ? 來自相關話題

沃爾瑪電商平臺入駐

亞馬遜 ? 德先生 回復了問題 ? 13 人關注 ? 3 個回復 ? 22183 次瀏覽 ? 2019-03-21 10:36 ? 來自相關話題

商品信息質量控制面板 屬性無法修改

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亞馬遜 ? 歐大俠 回復了問題 ? 13 人關注 ? 11 個回復 ? 4658 次瀏覽 ? 2022-09-13 15:12 ? 來自相關話題

Tiktok廣告位

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海外營銷 ? 萬純 回復了問題 ? 3 人關注 ? 2 個回復 ? 2524 次瀏覽 ? 2021-11-26 17:04 ? 來自相關話題

Lowest price in 30 days

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速賣通新店如何能快速運營好?

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速賣通 ? 艾姆勒俄羅斯海外倉徐先生 回復了問題 ? 2 人關注 ? 1 個回復 ? 2618 次瀏覽 ? 2020-11-03 17:50 ? 來自相關話題

發現一個能快速分析多變體listing的工具,對于和我一樣listing變體多的服裝賣家來說應該是福音

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亞馬遜 ? 太太太 回復了問題 ? 4 人關注 ? 6 個回復 ? 2799 次瀏覽 ? 2020-03-19 17:55 ? 來自相關話題

小白怎么做外貿

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自建站 ? 我要成為大賣 回復了問題 ? 4 人關注 ? 3 個回復 ? 4190 次瀏覽 ? 2021-03-25 18:13 ? 來自相關話題

作為運營的我應該怎么提升wish的業績需要怎么做

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wish ? Aileen 回復了問題 ? 4 人關注 ? 3 個回復 ? 3689 次瀏覽 ? 2019-12-24 15:32 ? 來自相關話題

都說旺季就要來了,可是出單越來越少,涼涼了~~

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亞馬遜 ? 只剩黑白灰 回復了問題 ? 4 人關注 ? 3 個回復 ? 2990 次瀏覽 ? 2018-05-21 16:29 ? 來自相關話題

請問現在亞馬遜有什么新的方法找差評買家嗎?客戶匿名評論都不知道是誰留的了?

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亞馬遜 ? 新用戶1806152569 回復了問題 ? 3 人關注 ? 3 個回復 ? 5430 次瀏覽 ? 2018-08-02 11:12 ? 來自相關話題

要投放GOOGLE SHOPPING,表格不會操作,求大神指點或者帶操作,可以長期合作,謝謝!

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運營實操 ? 回復了問題 ? 1 人關注 ? 2 個回復 ? 13122 次瀏覽 ? 2020-01-09 16:18 ? 來自相關話題

Wish 護膚品被判禁售,理由為含危險化學成分。大神們給點建議

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wish ? 事事飛飛 回復了問題 ? 2 人關注 ? 1 個回復 ? 6316 次瀏覽 ? 2017-10-17 08:59 ? 來自相關話題

亞馬遜索評郵件沒效果,千萬別再這么做了!

亞馬遜 ? 跨境二狗子 發表了文章 ? 1 個評論 ? 10923 次瀏覽 ? 2018-09-26 16:44 ? 來自相關話題

“大家好,我是亞馬遜賣家,今早打開店鋪listing又被下架了,這是今年來的第3次了,去年刷了幾單,年初被姐夫抓到了,一下子擼空了十幾個產品的review,索評郵件發了很多依然石沉大海,我已經2個月沒有出過單了,店鋪的評論一個也沒多,運營亞馬遜,真好?!?br />




話說回來,今年開始,亞馬遜對刷|單的控制力度越發嚴格,從某種意義上來講,也就截斷了廣大賣家獲取評論的一個途徑,剩下的獲取評論方法也就很有限了。既要符合亞馬遜規則,又要保證安全有效,想來也只有亞馬遜索評郵件了。

索評郵件的方法大家都知道,但還是很多賣家抱怨:發了那么多亞馬遜索評郵件依然沒有效果?怎么回事?

其實,賣家在亞馬遜索評郵件里不能出現以下違反亞馬遜規則的內容:

1. 亞馬遜并沒有禁止賣家向買家索取評價,但請千萬不要向買家直接索要好評;

2. 通過打折、禮品卡或優惠券的形式銷售給買家的產品,千萬不要索評;

3. 索評郵件中不要給買家限制評論模板,干預買家寫產品評價的自由;

4. 過于明顯的誘導性內容千萬不要出現在亞馬遜索評郵件中;

5. 如果買家給予回復,不希望被打擾,千萬不要再繼續發送郵件索評了,否則會適得其反給你來個差評;

6. 如果你曾經找親朋好友代寫評論,千萬要停止這樣的行為;

7. 還有千萬不要以返款或付費等利益誘惑的形式向買家索評的方式;

亞馬遜對所有的賣家發送的郵件都是有監控的,如果你違反了亞馬遜的相關規則,很大可能會被亞馬遜封掉郵件索評功能。所以如果索評郵件沒有效果,請自查是否有以上違規的內容。

亞馬遜索評郵件真有那么難寫嗎?亞馬遜索評郵件其實就是在用戶進行下單購買之后的售后郵件跟蹤,給用戶提供附加價值的操作,包括提供產品購買信息,產品使用說明,客服服務支持等能夠幫助買家解決問題的服務。

要亞馬遜索評郵件取得更好的效果,可以從以下三個步驟入手:

1.收到訂單,發送第一份提醒郵件

該郵件一是告知買家訂單狀況,表明他們的訂單并沒有被遺忘;二是給買家提個醒,避免他們在過一陣還沒收到貨物時給你來個差評。

2.發貨后,發送跟進郵件

在發貨后第一時間發送,讓賣家實時了解貨物的物流情況,有利于提高買家的購物體驗。這一次的郵件內容就要開始涉及到評論的正題了。

3.賣家確認收貨后,發送索評郵件

這將是索評三步走的最后一次索評郵件,它會呼應前兩封郵件,讓整個流程有始有終,進一步為消費者呈現一個負責,熱情的賣家形象,同時完成我們的索評需求。

最后這一封索評郵件,可以在賣家收到貨后的1-3天內發送,既給買家一定的時間體驗產品,又可以趁著買家享受新產品的那份熱情去索評,成功率更高。
本文轉載自“酷鳥賣家助手” 查看全部
“大家好,我是亞馬遜賣家,今早打開店鋪listing又被下架了,這是今年來的第3次了,去年刷了幾單,年初被姐夫抓到了,一下子擼空了十幾個產品的review,索評郵件發了很多依然石沉大海,我已經2個月沒有出過單了,店鋪的評論一個也沒多,運營亞馬遜,真好?!?br />
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話說回來,今年開始,亞馬遜對刷|單的控制力度越發嚴格,從某種意義上來講,也就截斷了廣大賣家獲取評論的一個途徑,剩下的獲取評論方法也就很有限了。既要符合亞馬遜規則,又要保證安全有效,想來也只有亞馬遜索評郵件了。

索評郵件的方法大家都知道,但還是很多賣家抱怨:發了那么多亞馬遜索評郵件依然沒有效果?怎么回事?

其實,賣家在亞馬遜索評郵件里不能出現以下違反亞馬遜規則的內容:

1. 亞馬遜并沒有禁止賣家向買家索取評價,但請千萬不要向買家直接索要好評;

2. 通過打折、禮品卡或優惠券的形式銷售給買家的產品,千萬不要索評;

3. 索評郵件中不要給買家限制評論模板,干預買家寫產品評價的自由;

4. 過于明顯的誘導性內容千萬不要出現在亞馬遜索評郵件中;

5. 如果買家給予回復,不希望被打擾,千萬不要再繼續發送郵件索評了,否則會適得其反給你來個差評;

6. 如果你曾經找親朋好友代寫評論,千萬要停止這樣的行為;

7. 還有千萬不要以返款或付費等利益誘惑的形式向買家索評的方式;

亞馬遜對所有的賣家發送的郵件都是有監控的,如果你違反了亞馬遜的相關規則,很大可能會被亞馬遜封掉郵件索評功能。所以如果索評郵件沒有效果,請自查是否有以上違規的內容。

亞馬遜索評郵件真有那么難寫嗎?亞馬遜索評郵件其實就是在用戶進行下單購買之后的售后郵件跟蹤,給用戶提供附加價值的操作,包括提供產品購買信息,產品使用說明,客服服務支持等能夠幫助買家解決問題的服務。

要亞馬遜索評郵件取得更好的效果,可以從以下三個步驟入手:

1.收到訂單,發送第一份提醒郵件

該郵件一是告知買家訂單狀況,表明他們的訂單并沒有被遺忘;二是給買家提個醒,避免他們在過一陣還沒收到貨物時給你來個差評。

2.發貨后,發送跟進郵件

在發貨后第一時間發送,讓賣家實時了解貨物的物流情況,有利于提高買家的購物體驗。這一次的郵件內容就要開始涉及到評論的正題了。

3.賣家確認收貨后,發送索評郵件

這將是索評三步走的最后一次索評郵件,它會呼應前兩封郵件,讓整個流程有始有終,進一步為消費者呈現一個負責,熱情的賣家形象,同時完成我們的索評需求。

最后這一封索評郵件,可以在賣家收到貨后的1-3天內發送,既給買家一定的時間體驗產品,又可以趁著買家享受新產品的那份熱情去索評,成功率更高。
本文轉載自“酷鳥賣家助手”

亞馬遜官方支持的測評vine voice計劃

亞馬遜 ? 雨夜落花 發表了文章 ? 0 個評論 ? 9158 次瀏覽 ? 2018-09-21 08:47 ? 來自相關話題

亞馬遜瘋狂刪評,限評之后我們該怎么做?然而很多賣家在瀏覽競爭對手評價的時候,會發現有些評價旁邊有 vine voice 的標志。

什么是亞馬遜Vine voice?
2016年10月,亞馬遜發布測評新規定,不能使用第三方機構(比如fb小組測評,各大測評網站測評等)發出帶折扣或者免費的產品給reviewer來換取評價;只有通過亞馬遜Vine Voice項目組的人來做折扣碼或者送測,是合規的。
亞馬遜邀請最值得信賴Reviewer發新產品和預售產品的評論,幫助客戶做出明智的購買決定。是否能成為vine voices要依照 Reviewer的排名,Review的品質和幫助程度,以及是否對于某類別的商品有特別專業的Review。
亞馬遜為Vine成員提供免費的產品,這些產品由參與項目的賣家提供。
Vine 評論由vine vioces獨立提出,賣家不能影響、修改或編輯。只要符合發布政策,亞馬遜也不會修改或編輯Vine評論。
Vine Voicse的review相對普通的review權重會更高,并且每條review都有一個綠色文字“Vine Customer Review of Free Product”標記。

Vine Customer Review 有什么好處
1、“ Vine Customer Review of Free Product"標志永久留在商品頁面上!亞馬遜不會給予干擾。
2、因為Vine Customer 都是具有公信力、專業的 Reviewer,所以這樣的Review可信度更高、更有說服力,對于產品轉化率有更大幫助。
3、Vine Customer Review 在亞馬遜Review占有最高的權重,優質的Vine Review可以讓你快速建立產品可信度和品牌聲譽。

Vince Program如何進行?
Amazon每個月會定期以電子郵件通知Reviewer有哪些商品可以提供他們撰寫評論,而被選進加入Vine Program的Reviewer可以根據Amazon寄送的電子報里面列出的清單,向Amazon申請他們有興趣撰寫評論的商品,品類包括書籍、電子用品、電器產品甚至是食品等。
Reviewer每次可以申請兩項商品,而他們必須在收到商品后的30天內撰寫評論,否則會被取消Vine voice買家資格,在完成評論之前不得再向Amazon提出商品申請。
賣家如何加入 Vine Program ?
賣家收到亞馬遜的Vine Program 邀請,但是每次上架ASIN需要收取一定費用,而且每次促銷參加Vine Customer Review的ASIN數也是有限的。
以往Vine計劃只能VE用戶申請使用,第三方賣家必須申請加入VE后才可以加入Vine計劃。第三方賣家 ( Seller ) 若想要加入 Vine Program 計劃,則須申請加入 Vendor Express,通過 Amazon的審核。 Vendor Express 成本較高,適合制造商或是有專利商品生產線的賣家
準備參加的賣家朋友可以通過薈網官方渠道為第三方賣家申報并加入Vine計劃
亞馬遜Review仍然在listing權重中占有舉足輕重的位子,有的賣家看得長遠,對自己的產品有信息,愿意花錢去獲得這些安全、高質量的Review,這樣的選擇已經讓自己的產品脫穎而出,所以建議有資金的賣家在面對刷單風險高的情況下,也可以考慮這些安全獲取Review的方式
發布要求
產品listing無限制評價
產品必須有UPC編碼
注意事項
目前vine voice評論可以做美國 英國 法國 意大利西班牙 加拿大等站點
當貨物到FBA倉庫后,產品會被放在vine voice社區里面,vine 買家根據自己的需求領取免費產品,在收到產品后的3--30天之內進行留評,買家根據與亞馬遜的協議,收到貨后30天內必須留評,否則會被取消vine voice買家資格。 查看全部
亞馬遜瘋狂刪評,限評之后我們該怎么做?然而很多賣家在瀏覽競爭對手評價的時候,會發現有些評價旁邊有 vine voice 的標志。

什么是亞馬遜Vine voice?
2016年10月,亞馬遜發布測評新規定,不能使用第三方機構(比如fb小組測評,各大測評網站測評等)發出帶折扣或者免費的產品給reviewer來換取評價;只有通過亞馬遜Vine Voice項目組的人來做折扣碼或者送測,是合規的。
亞馬遜邀請最值得信賴Reviewer發新產品和預售產品的評論,幫助客戶做出明智的購買決定。是否能成為vine voices要依照 Reviewer的排名,Review的品質和幫助程度,以及是否對于某類別的商品有特別專業的Review。
亞馬遜為Vine成員提供免費的產品,這些產品由參與項目的賣家提供。
Vine 評論由vine vioces獨立提出,賣家不能影響、修改或編輯。只要符合發布政策,亞馬遜也不會修改或編輯Vine評論。
Vine Voicse的review相對普通的review權重會更高,并且每條review都有一個綠色文字“Vine Customer Review of Free Product”標記。

Vine Customer Review 有什么好處
1、“ Vine Customer Review of Free Product"標志永久留在商品頁面上!亞馬遜不會給予干擾。
2、因為Vine Customer 都是具有公信力、專業的 Reviewer,所以這樣的Review可信度更高、更有說服力,對于產品轉化率有更大幫助。
3、Vine Customer Review 在亞馬遜Review占有最高的權重,優質的Vine Review可以讓你快速建立產品可信度和品牌聲譽。

Vince Program如何進行?
Amazon每個月會定期以電子郵件通知Reviewer有哪些商品可以提供他們撰寫評論,而被選進加入Vine Program的Reviewer可以根據Amazon寄送的電子報里面列出的清單,向Amazon申請他們有興趣撰寫評論的商品,品類包括書籍、電子用品、電器產品甚至是食品等。
Reviewer每次可以申請兩項商品,而他們必須在收到商品后的30天內撰寫評論,否則會被取消Vine voice買家資格,在完成評論之前不得再向Amazon提出商品申請。
賣家如何加入 Vine Program ?
賣家收到亞馬遜的Vine Program 邀請,但是每次上架ASIN需要收取一定費用,而且每次促銷參加Vine Customer Review的ASIN數也是有限的。
以往Vine計劃只能VE用戶申請使用,第三方賣家必須申請加入VE后才可以加入Vine計劃。第三方賣家 ( Seller ) 若想要加入 Vine Program 計劃,則須申請加入 Vendor Express,通過 Amazon的審核。 Vendor Express 成本較高,適合制造商或是有專利商品生產線的賣家
準備參加的賣家朋友可以通過薈網官方渠道為第三方賣家申報并加入Vine計劃
亞馬遜Review仍然在listing權重中占有舉足輕重的位子,有的賣家看得長遠,對自己的產品有信息,愿意花錢去獲得這些安全、高質量的Review,這樣的選擇已經讓自己的產品脫穎而出,所以建議有資金的賣家在面對刷單風險高的情況下,也可以考慮這些安全獲取Review的方式
發布要求
產品listing無限制評價
產品必須有UPC編碼
注意事項
目前vine voice評論可以做美國 英國 法國 意大利西班牙 加拿大等站點
當貨物到FBA倉庫后,產品會被放在vine voice社區里面,vine 買家根據自己的需求領取免費產品,在收到產品后的3--30天之內進行留評,買家根據與亞馬遜的協議,收到貨后30天內必須留評,否則會被取消vine voice買家資格。

跨境聊吧:亞馬遜新店鋪如何快速從零做到月銷30萬美金

亞馬遜 ? 大臉妞 發表了文章 ? 0 個評論 ? 5491 次瀏覽 ? 2018-04-04 09:41 ? 來自相關話題

戳我進入直播
聊吧主題:亞馬遜新店鋪如何快速從零做到月銷30萬美金

聊吧時間:2018年4月9日晚8點

聊吧嘉賓:迷谷(TOP)

嘉賓簡介:亞馬遜資深運營操盤手,擅于數據選品和爆款打造,帶領新團隊三個月內做到月銷售額30萬美金;精通站內推廣引流,產品轉化率均高于20%;擔任全國10多所高??缇畴娚虒嵅僬n程特約講師,線上線下共培訓人次3000多名,商業培訓10期,企業內訓5期,線上課程5期。

聊點一:解讀2018年亞馬遜藍海品類

聊點二:新品流量曝光期推廣需要避免的雷區

聊點三:亞馬遜新品如何快速破單?

聊點四:月銷30萬美金產品的布局思路

聊吧形式:

1、嘉賓在直播間通過視頻直播的方式,系統分享月銷30萬美金的相關內容;時長:約30min

2、果粉針對本期聊點,可以拋出相關問題,@嘉賓進行講解;時長:約30min

補充:果粉在此帖跟帖提問的問題,大臉妞會提前收集整理,嘉賓答疑解惑環節優先被回答喲~

3、跨境聊吧直播間給業內人提供一個空間,待嘉賓與果粉互動結束,直播間的果粉們也可以繼續互動;時長:1h

溫馨提醒:直播間嚴禁任何形式的廣告以及違規內容,一旦發布這類內容的,一律禁言封號處理!

活動最終解釋權歸雨果網APP所有。
戳我預約直播 查看全部

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聊吧主題:亞馬遜新店鋪如何快速從零做到月銷30萬美金

聊吧時間:2018年4月9日晚8點

聊吧嘉賓:迷谷(TOP)

嘉賓簡介:亞馬遜資深運營操盤手,擅于數據選品和爆款打造,帶領新團隊三個月內做到月銷售額30萬美金;精通站內推廣引流,產品轉化率均高于20%;擔任全國10多所高??缇畴娚虒嵅僬n程特約講師,線上線下共培訓人次3000多名,商業培訓10期,企業內訓5期,線上課程5期。

聊點一:解讀2018年亞馬遜藍海品類

聊點二:新品流量曝光期推廣需要避免的雷區

聊點三:亞馬遜新品如何快速破單?

聊點四:月銷30萬美金產品的布局思路

聊吧形式:

1、嘉賓在直播間通過視頻直播的方式,系統分享月銷30萬美金的相關內容;時長:約30min

2、果粉針對本期聊點,可以拋出相關問題,@嘉賓進行講解;時長:約30min

補充:果粉在此帖跟帖提問的問題,大臉妞會提前收集整理,嘉賓答疑解惑環節優先被回答喲~

3、跨境聊吧直播間給業內人提供一個空間,待嘉賓與果粉互動結束,直播間的果粉們也可以繼續互動;時長:1h

溫馨提醒:直播間嚴禁任何形式的廣告以及違規內容,一旦發布這類內容的,一律禁言封號處理!

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2018如何做好內容營銷?

運營實操 ? 淺風ら 發表了文章 ? 0 個評論 ? 4830 次瀏覽 ? 2018-03-02 11:11 ? 來自相關話題

眾所周知,內容營銷對企業業務的增長起著重要作用,好的內容不僅可以為網站帶來訪客,最終還很有可能將訪客轉化為忠實客戶,為企業帶來源源不斷的價值。

根據美國專業內容營銷機構Marketing Insider Group的調查:

56% 的營銷人員表示個性化內容可提高企業的吸引力和互動性;

93% 的B2B公司表示相比傳統的營銷方式,內容營銷能吸引更多潛在客戶;

75% 的營銷人員見證了內容營銷的積極效果。

數字營銷人員想要達到這般境界是很有挑戰性的,但這非常值得付出!內容營銷對公司業務和收入的增長都有巨大影響,因為好的內容足以幫你找到愿意購買你們產品或服務的目標客戶。

今天和大家介紹一套萬全的內容營銷策略,并將向你展示如何成功實現內容營銷的目標!

一、黃金法則: 外包寫手以節省時間

出色的內容營銷策略得以成功執行并不需要你親自擔任寫手。當企業正處于發展階段,同時要儲備預算和內部資源,外包是一個不錯的策略。外包不僅能夠讓企業專注于核心競爭力,提高效率,還能在一定程度上節省開支。

當然,在選擇寫手時要做好充分的調查,尋找擁有好評和行業經驗的寫手,并且能夠提供之前的作品參考。

二、保持更貼持續性

一旦你開始發布內容,保持一定的頻率并且持續進行十分重要。保持穩定的新文發布頻率,堅持內容創意和內容專業是內容營銷策略致勝的關鍵因素。很明顯可以看出周文甚至日文的效果遠超于月文甚至是更少發布頻次的文章。

定期發布內容不僅有助于提高訪客和客戶的互動和回頭率,甚者可以幫助自己成為意見領袖和專家,并向讀者展示你的作用和可靠性。

當然,某種程度上這些還會依賴于搜索引擎的流量。如果想達到好的效果,定期更新文章是必不可少的。如果你做到定期更貼,而且每個帖子都能或多或少地解決讀者的問題和需求,那網站的搜索引擎排名也會隨之見效。

三、提高文章傳播性,關注文章分享增長率

令文章富有傳播性是內容營銷的最佳策略之一。文章能夠通過社交媒體得到充分傳播是每個營銷人員的目標,這也是吸引和聯系受眾最有效的方式。

四、關鍵要怎么去實現呢?

1、嘗試多發總結性或說明性的帖子,有調查顯示通常這些類型的帖子具有最強的傳播性。

2、添加社交媒體按鈕。這個也許很多人都知道但經常會被忽略。讀者如果覺得文章有趣或者有用,一般都會在讀完的時候分享,因此在文章的最底部添加分享平臺的鏈接是再合適不過的了!記得按鈕要足夠明顯,這樣讀者就不會忽略掉。

3、最重要的是要確保內容的趣味性和相關性,讀者才會樂意分享。熱點話題通常都是讀者積極尋找的讀物,而且見效良好,讀者通常會很樂意分享和交流熱點話題。通過正確的書寫調性,適當結合熱點話題,引起病毒式的傳播,這將很大程度上助力企業業務的增長。

4、保持內容的相關性,建立品牌信任,提高品牌意識,轉化潛在客戶為實質客戶,最終實現收入增長。
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眾所周知,內容營銷對企業業務的增長起著重要作用,好的內容不僅可以為網站帶來訪客,最終還很有可能將訪客轉化為忠實客戶,為企業帶來源源不斷的價值。

根據美國專業內容營銷機構Marketing Insider Group的調查:

56% 的營銷人員表示個性化內容可提高企業的吸引力和互動性;

93% 的B2B公司表示相比傳統的營銷方式,內容營銷能吸引更多潛在客戶;

75% 的營銷人員見證了內容營銷的積極效果。

數字營銷人員想要達到這般境界是很有挑戰性的,但這非常值得付出!內容營銷對公司業務和收入的增長都有巨大影響,因為好的內容足以幫你找到愿意購買你們產品或服務的目標客戶。

今天和大家介紹一套萬全的內容營銷策略,并將向你展示如何成功實現內容營銷的目標!

一、黃金法則: 外包寫手以節省時間

出色的內容營銷策略得以成功執行并不需要你親自擔任寫手。當企業正處于發展階段,同時要儲備預算和內部資源,外包是一個不錯的策略。外包不僅能夠讓企業專注于核心競爭力,提高效率,還能在一定程度上節省開支。

當然,在選擇寫手時要做好充分的調查,尋找擁有好評和行業經驗的寫手,并且能夠提供之前的作品參考。

二、保持更貼持續性

一旦你開始發布內容,保持一定的頻率并且持續進行十分重要。保持穩定的新文發布頻率,堅持內容創意和內容專業是內容營銷策略致勝的關鍵因素。很明顯可以看出周文甚至日文的效果遠超于月文甚至是更少發布頻次的文章。

定期發布內容不僅有助于提高訪客和客戶的互動和回頭率,甚者可以幫助自己成為意見領袖和專家,并向讀者展示你的作用和可靠性。

當然,某種程度上這些還會依賴于搜索引擎的流量。如果想達到好的效果,定期更新文章是必不可少的。如果你做到定期更貼,而且每個帖子都能或多或少地解決讀者的問題和需求,那網站的搜索引擎排名也會隨之見效。

三、提高文章傳播性,關注文章分享增長率

令文章富有傳播性是內容營銷的最佳策略之一。文章能夠通過社交媒體得到充分傳播是每個營銷人員的目標,這也是吸引和聯系受眾最有效的方式。

四、關鍵要怎么去實現呢?

1、嘗試多發總結性或說明性的帖子,有調查顯示通常這些類型的帖子具有最強的傳播性。

2、添加社交媒體按鈕。這個也許很多人都知道但經常會被忽略。讀者如果覺得文章有趣或者有用,一般都會在讀完的時候分享,因此在文章的最底部添加分享平臺的鏈接是再合適不過的了!記得按鈕要足夠明顯,這樣讀者就不會忽略掉。

3、最重要的是要確保內容的趣味性和相關性,讀者才會樂意分享。熱點話題通常都是讀者積極尋找的讀物,而且見效良好,讀者通常會很樂意分享和交流熱點話題。通過正確的書寫調性,適當結合熱點話題,引起病毒式的傳播,這將很大程度上助力企業業務的增長。

4、保持內容的相關性,建立品牌信任,提高品牌意識,轉化潛在客戶為實質客戶,最終實現收入增長。
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【干貨分享】大賣家教你如何站在微觀的維度來運營亞馬遜

運營實操 ? 明媚燈塔 發表了文章 ? 1 個評論 ? 13509 次瀏覽 ? 2017-12-05 09:51 ? 來自相關話題

談到爆款,總會有人拋出銷量圖,動輒日出千單萬單(感覺P圖真容易),然后就引起一群吃瓜群眾圍觀和感嘆,仿佛別人家的運營總是比自己高出不知多少個級別似的。

于是,很多賣家開始去尋找一些所謂的爆款,尋找的邏輯就是大類目排名靠前,最好是Top 100??墒敲慨斦业揭粋€自以為得意的產品,稍作深入分析就發現,簡直是一片血海,進入其中,甚至連冒個泡的可能性都不大。

于是,平添了許多迷茫。

沒錯,大類目排名靠前的產品固然銷量可觀,可也并不是所有人都可以輕易撬動的,多大的肚量用多大的碗,多大的體量搬多重的磚,在運營中,量力而行很重要。

如果把看到別人曬單時自己對某些平臺爆款的驚鴻一瞥看做是宏觀視角的話,對于大部分的中小賣家,用微觀的視角做亞馬遜,也許更有意義。

什么是微觀視角呢?就是忘掉平臺的大,忘掉某個類目市場的龐大,從自身實際出發,選擇自己偏好的,具有優勢的類目和產品進行運營。移動電源市場是大,但門檻高且一路都是巨無霸,那咱就果斷舍棄,避免正面和大賣作戰,去選擇大賣家不屑于去做的和沒有精力顧及的一些稍微偏冷門的小眾的產品和市場,相對于大熱爆款的日出千單,不羨慕不動搖,選擇一些自己能夠駕馭的哪怕只是日出幾十單的產品即可。

這類市場較小的產品,往往因為市場容量小,大賣不在意,反而中小賣家更容易在運營中取得不錯的成績。哪怕是針頭線腦,看似不起眼,如果用心去打理,單品一個月賺取兩三萬的利潤還是既有可能的,也許你說兩三萬太少微不足道,但如果你能夠在自己店鋪里打造出三五個這樣的產品,一個月也可以輕松賺取十萬+了。

不要小看這個數字,雖然跨境電商行業看似處在風口,風風火火,可是一年辛苦到頭能夠積累下來百八十萬的賣家,還真的不多。

而你,只需要幾款簡單的產品和一根針捅破天的堅持,就可以實現。

從微觀的視角做亞馬遜還包括在對產品市場調研和評估時,不用過多的看大類目排名,把目光集中在BTG類目路徑最小類目的排名即可,大類目排名的升與降,和具體到你正在運營的產品真的關系不大。

一個賣高壓鍋的和一個賣調料瓶的,大類目排名都是在Home Kitchen里,可是,你能說他們之間的競爭是怎樣的嗎?

毫無關系!

賣高壓鍋的賣家,關注細分到高壓鍋的那些賣家即好,而賣調料瓶的,也不需要太操心高壓鍋的排名對自己的影響。我們說蘿卜白菜各有所愛,在運營中也是同樣,賣白菜的,不要覺得蘿卜也是蔬菜就影響了你的運營,多慮。

從微觀的視角看亞馬遜,要求我們做好自己即可,要求我們關注最相關的同行即可,要求我們肩負起賺錢養家的責任即可,至于我在賣調料瓶你在賣高壓鍋,你的排名我無需關注,你的銷量我也不會羨慕,你賺錢了我不眼紅,你賠錢了我也不會喊歐耶,守著自己的本分,做好手邊的事情,可能平淡無傳奇,但每一步都是腳踏實地,至于為時代領航為平臺創神話的故事,交給超人們去演繹吧。
? 查看全部
談到爆款,總會有人拋出銷量圖,動輒日出千單萬單(感覺P圖真容易),然后就引起一群吃瓜群眾圍觀和感嘆,仿佛別人家的運營總是比自己高出不知多少個級別似的。

于是,很多賣家開始去尋找一些所謂的爆款,尋找的邏輯就是大類目排名靠前,最好是Top 100??墒敲慨斦业揭粋€自以為得意的產品,稍作深入分析就發現,簡直是一片血海,進入其中,甚至連冒個泡的可能性都不大。

于是,平添了許多迷茫。

沒錯,大類目排名靠前的產品固然銷量可觀,可也并不是所有人都可以輕易撬動的,多大的肚量用多大的碗,多大的體量搬多重的磚,在運營中,量力而行很重要。

如果把看到別人曬單時自己對某些平臺爆款的驚鴻一瞥看做是宏觀視角的話,對于大部分的中小賣家,用微觀的視角做亞馬遜,也許更有意義。

什么是微觀視角呢?就是忘掉平臺的大,忘掉某個類目市場的龐大,從自身實際出發,選擇自己偏好的,具有優勢的類目和產品進行運營。移動電源市場是大,但門檻高且一路都是巨無霸,那咱就果斷舍棄,避免正面和大賣作戰,去選擇大賣家不屑于去做的和沒有精力顧及的一些稍微偏冷門的小眾的產品和市場,相對于大熱爆款的日出千單,不羨慕不動搖,選擇一些自己能夠駕馭的哪怕只是日出幾十單的產品即可。

這類市場較小的產品,往往因為市場容量小,大賣不在意,反而中小賣家更容易在運營中取得不錯的成績。哪怕是針頭線腦,看似不起眼,如果用心去打理,單品一個月賺取兩三萬的利潤還是既有可能的,也許你說兩三萬太少微不足道,但如果你能夠在自己店鋪里打造出三五個這樣的產品,一個月也可以輕松賺取十萬+了。

不要小看這個數字,雖然跨境電商行業看似處在風口,風風火火,可是一年辛苦到頭能夠積累下來百八十萬的賣家,還真的不多。

而你,只需要幾款簡單的產品和一根針捅破天的堅持,就可以實現。

從微觀的視角做亞馬遜還包括在對產品市場調研和評估時,不用過多的看大類目排名,把目光集中在BTG類目路徑最小類目的排名即可,大類目排名的升與降,和具體到你正在運營的產品真的關系不大。

一個賣高壓鍋的和一個賣調料瓶的,大類目排名都是在Home Kitchen里,可是,你能說他們之間的競爭是怎樣的嗎?

毫無關系!

賣高壓鍋的賣家,關注細分到高壓鍋的那些賣家即好,而賣調料瓶的,也不需要太操心高壓鍋的排名對自己的影響。我們說蘿卜白菜各有所愛,在運營中也是同樣,賣白菜的,不要覺得蘿卜也是蔬菜就影響了你的運營,多慮。

從微觀的視角看亞馬遜,要求我們做好自己即可,要求我們關注最相關的同行即可,要求我們肩負起賺錢養家的責任即可,至于我在賣調料瓶你在賣高壓鍋,你的排名我無需關注,你的銷量我也不會羨慕,你賺錢了我不眼紅,你賠錢了我也不會喊歐耶,守著自己的本分,做好手邊的事情,可能平淡無傳奇,但每一步都是腳踏實地,至于為時代領航為平臺創神話的故事,交給超人們去演繹吧。
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新手賣家/買家需知23個專業術語如:SKU、KPI、VMD、VP、PP等等都是什么意思?

運營實操 ? 狼人殺 發表了文章 ? 1 個評論 ? 58652 次瀏覽 ? 2017-11-17 10:42 ? 來自相關話題

1、SKU:SKU=Stock Keeping Unit(庫存量單位) ,即庫存進出計量的單位;以服裝為例可以是以件為單位。

2、KPI:關鍵績效指標法(Key Performance Indicator,KPI),它把對績效的評估簡化為對幾個關鍵指標的考核,將關鍵指標當作評估標準,把員工的績效與關鍵指標作出比較地評估方法。

3、VMD:我們一般把它叫做“視覺營銷”或者“商品計劃視覺化”。VMD不僅僅涉及到陳列、裝飾、展示、銷售的賣場問題,還涉及到企業理念以及經營體系等重要“戰略”,需要跨部門的專業知識和技能,并不是通常意義上我們狹義理解的“展示、陳列”,而實際它應該是廣義上“包含環境以及商品的店鋪整體表現”。

4、VP視覺陳列:作用—表達店鋪賣場的整體印象,引導顧客進人店內賣場,注重情景氛圍營造,強調主題。VP是吸引顧客第一視線的重要演示空間。地點是櫥窗、賣場入口、中島展臺、平面展桌等。由設計師、陳列師負責。

5、PP售點陳列 :作用—表達區域賣場的印象,引導顧客進人各專柜賣場深處,展示商品的特征和搭配,展示與實際銷售商

品的關聯性。 PP是顧客進入店鋪后視線主要集中的區域,是商品賣點的主要展示區域。地點是展柜、展架、模特、賣場柱體等。 由導購員負責。

6、IP單品陳列:作用—將實際銷售商品的分類、整理,以商品擺放為主。清晰、易接觸、易選擇、易銷售的陳列。 IP是主要的儲存空間,是顧客最后形成消費的必要觸及的空間,也叫做容量區。地點是展柜、展架等。由導購員負責。

7、增長率

銷售增長率=(一周期內)銷售金額或數量/(上一周期)銷售金額或數量-1。

環比增長率=(報告期-基期)/基期×100%

8、毛利率

銷售毛利率=實現毛利額/實現銷售額*100%。

9、老顧客貢獻率:如果一家店鋪一年有50萬毛利,其中老客戶消費產生毛利40萬;新客戶產生毛利10萬;那么這家店鋪的老客戶貢獻率是80%;新客戶貢獻率是20%;

10、品類支持率=某品類銷售數或金額÷全品類銷售數或金額×100%

11、動銷比:動銷比,即動銷率。公式為:(一個周期內)庫存/周期內日均銷量。存銷比的設置是否科學合理,一是決定了訂單供貨是否能夠真正實現向訂單生產延伸;二是企業是否能夠真正做到適應市場、尊重市場,響應訂單;三是在管理時庫存企業能否真正做到滿足市場、不積壓、不斷檔。

12、動銷率:公式為:動銷品項數/庫存品項數*100%。動銷品項:為本月實現銷售的所有商品(去除不計毛利商品)數量。庫存金額:為月度每天總庫有庫存的所有商品銷售金額的平均值(吊牌零售額)

13、庫銷比:等于(一個周期內)本期進貨量/期末庫存。是一個檢測庫存量是否合理的指標,如月庫銷比,年平均庫銷比等,計算方法:月庫銷比,月平均庫存量/月銷售額年平均庫銷比, 年平均庫存量/年銷售額,比率高說明庫存量過大,銷售不暢,過低則可能是生產跟不上。

14、存銷比:存銷比是指在一個周期內,商品庫存與周期內日均銷量的比值,是用天數來反映商品即時庫存狀況的相對數。而更為精確的法則是使用日均庫存和日均銷售的數據來計算,從而反映當前的庫存銷售比例。越是暢銷的商品,我們需要設置的存銷比越小,這就能更好地加快商品的周轉效率;越是滯銷的商品,存銷比就越大。

存銷比一般按照月份來計算,計算公式是:月末庫存/月總銷售。計算單位可以是數量,也可以是金額,目前企業多用數量來計算。比如這個月末的庫存是900件,而這個月總計銷售了300件,則本月的存銷比為900/300=3 個人以為,以金額來計算比較合理,畢竟庫存在財務報表上是以金額的形式存在的。

15.售罄率=(一個周期內)銷售件數/進貨件數,暢銷的產品是不需促銷的,只有滯銷的產品才需要促銷。滯銷產品可通過售罄率來確定。一般而言,服裝的銷售生命周期為3個月;如果在三個月內,不是因為季節、天氣等原因,衣服的售罄率低于60%,則大致可判斷此產品的銷售是有問題的,當然也不必等到三個月后才可以確定,一般而言,三個月內,第一個月尺碼、配色齊全,售罄率會為40~50%,第二個月約為20~25%,第三個月因為斷碼等原因,售罄率只會有5~10%。當第一個月的售罄率大大低于 40%時,且無其他原因時,就有必要特別關注,加強陳列或進行推廣了。

16、盈虧平衡點:盈虧平衡點(簡稱BEP)又稱零利潤點、保本點、盈虧臨界點、損益分歧點、收益轉折點。通常是指全部銷售收入等于全部成本時(銷售收入線與總成本線的交點)的產量。以盈虧平衡點的界限,當銷售收入高于盈虧平衡點時企業盈利,反之,企業就虧損。盈虧平衡點可以用銷售量來表示,即盈虧平衡點的銷售量;也可以用銷售額來表示,即盈虧平衡點的銷售額。

按實物單位計算:盈虧平衡點=固定成本/(單位產品銷售收入-單位產品變動成本)

按金額計算:盈虧平衡點=固定成本/(1-變動成本/銷售收入)=固定成本/貢獻毛率

17、波段:服裝企業在店鋪上新貨的批次,一般人會認為,春、夏、秋、冬四個季節就是天然的上貨波段,如果品牌在全國各地有多家店,就要結合當地的氣溫變化上貨。

18、庫存周轉率:等于(一個周期內)銷售貨品成本/存貨成本。庫存天數=365天÷商品周轉率。側重于反映企業存貨銷售的速度,它對于研判特定企業流動資金的運用及流轉狀況很有幫助。其經濟含義是反映企業存貨在一年之內周轉的次數。從理論上說,存貨周轉次數越高,企業的流動資產管理水平及產品銷售情況也就越好。

19:平效:就是指終端賣場1平米的效率,一般是作為評估賣場實力的一個重要標準。 平效 = 銷售業績÷店鋪面積。

20、交叉比率:交叉比率通常以每季為計算周期,交叉比率低的優先淘汰商品。交叉比率數值愈大愈好,因它同時兼顧商品的毛利率及周轉率,其數值愈大,表示毛利率高且周轉又快。交叉比率=毛利率×周轉率

21:季節指數法:是以時間序列含有季節性周期變動的特征,計算描述該變動的季節變動指數的方法。統計中的季節指數預測法就是根據時間序列中的數據資料所呈現的季節變動規律性,對預測目標未來狀況作出預測的方法。掌握了季節變動規律,就可以利用它來對季節性的商品進行市場需求量的預測。利用季節指數預測法進行預測時,時間序列的時間單位或是季,或是月,變動循環周期為4季或是12個月。服裝中計算公司是:(每月實際業績/同期累計業績)*100%。

22:連帶率:銷售總數量除以銷售小票數量得出的比值就稱作連帶率。連帶率 = 銷售總數量 ÷ 銷售小票數量(低于1.3說明整體附加存在**問題)個人銷售連帶率= 個人銷售總數量 ÷ 個人小票總量(低于1.3說明個人附加存在問題)

23:客單價:是指店鋪每一個顧客平均購買商品的金額,也即是平均交易金額??蛦蝺r的計算公式是:銷售金額÷成交筆數。
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1、SKU:SKU=Stock Keeping Unit(庫存量單位) ,即庫存進出計量的單位;以服裝為例可以是以件為單位。

2、KPI:關鍵績效指標法(Key Performance Indicator,KPI),它把對績效的評估簡化為對幾個關鍵指標的考核,將關鍵指標當作評估標準,把員工的績效與關鍵指標作出比較地評估方法。

3、VMD:我們一般把它叫做“視覺營銷”或者“商品計劃視覺化”。VMD不僅僅涉及到陳列、裝飾、展示、銷售的賣場問題,還涉及到企業理念以及經營體系等重要“戰略”,需要跨部門的專業知識和技能,并不是通常意義上我們狹義理解的“展示、陳列”,而實際它應該是廣義上“包含環境以及商品的店鋪整體表現”。

4、VP視覺陳列:作用—表達店鋪賣場的整體印象,引導顧客進人店內賣場,注重情景氛圍營造,強調主題。VP是吸引顧客第一視線的重要演示空間。地點是櫥窗、賣場入口、中島展臺、平面展桌等。由設計師、陳列師負責。

5、PP售點陳列 :作用—表達區域賣場的印象,引導顧客進人各專柜賣場深處,展示商品的特征和搭配,展示與實際銷售商

品的關聯性。 PP是顧客進入店鋪后視線主要集中的區域,是商品賣點的主要展示區域。地點是展柜、展架、模特、賣場柱體等。 由導購員負責。

6、IP單品陳列:作用—將實際銷售商品的分類、整理,以商品擺放為主。清晰、易接觸、易選擇、易銷售的陳列。 IP是主要的儲存空間,是顧客最后形成消費的必要觸及的空間,也叫做容量區。地點是展柜、展架等。由導購員負責。

7、增長率

銷售增長率=(一周期內)銷售金額或數量/(上一周期)銷售金額或數量-1。

環比增長率=(報告期-基期)/基期×100%

8、毛利率

銷售毛利率=實現毛利額/實現銷售額*100%。

9、老顧客貢獻率:如果一家店鋪一年有50萬毛利,其中老客戶消費產生毛利40萬;新客戶產生毛利10萬;那么這家店鋪的老客戶貢獻率是80%;新客戶貢獻率是20%;

10、品類支持率=某品類銷售數或金額÷全品類銷售數或金額×100%

11、動銷比:動銷比,即動銷率。公式為:(一個周期內)庫存/周期內日均銷量。存銷比的設置是否科學合理,一是決定了訂單供貨是否能夠真正實現向訂單生產延伸;二是企業是否能夠真正做到適應市場、尊重市場,響應訂單;三是在管理時庫存企業能否真正做到滿足市場、不積壓、不斷檔。

12、動銷率:公式為:動銷品項數/庫存品項數*100%。動銷品項:為本月實現銷售的所有商品(去除不計毛利商品)數量。庫存金額:為月度每天總庫有庫存的所有商品銷售金額的平均值(吊牌零售額)

13、庫銷比:等于(一個周期內)本期進貨量/期末庫存。是一個檢測庫存量是否合理的指標,如月庫銷比,年平均庫銷比等,計算方法:月庫銷比,月平均庫存量/月銷售額年平均庫銷比, 年平均庫存量/年銷售額,比率高說明庫存量過大,銷售不暢,過低則可能是生產跟不上。

14、存銷比:存銷比是指在一個周期內,商品庫存與周期內日均銷量的比值,是用天數來反映商品即時庫存狀況的相對數。而更為精確的法則是使用日均庫存和日均銷售的數據來計算,從而反映當前的庫存銷售比例。越是暢銷的商品,我們需要設置的存銷比越小,這就能更好地加快商品的周轉效率;越是滯銷的商品,存銷比就越大。

存銷比一般按照月份來計算,計算公式是:月末庫存/月總銷售。計算單位可以是數量,也可以是金額,目前企業多用數量來計算。比如這個月末的庫存是900件,而這個月總計銷售了300件,則本月的存銷比為900/300=3 個人以為,以金額來計算比較合理,畢竟庫存在財務報表上是以金額的形式存在的。

15.售罄率=(一個周期內)銷售件數/進貨件數,暢銷的產品是不需促銷的,只有滯銷的產品才需要促銷。滯銷產品可通過售罄率來確定。一般而言,服裝的銷售生命周期為3個月;如果在三個月內,不是因為季節、天氣等原因,衣服的售罄率低于60%,則大致可判斷此產品的銷售是有問題的,當然也不必等到三個月后才可以確定,一般而言,三個月內,第一個月尺碼、配色齊全,售罄率會為40~50%,第二個月約為20~25%,第三個月因為斷碼等原因,售罄率只會有5~10%。當第一個月的售罄率大大低于 40%時,且無其他原因時,就有必要特別關注,加強陳列或進行推廣了。

16、盈虧平衡點:盈虧平衡點(簡稱BEP)又稱零利潤點、保本點、盈虧臨界點、損益分歧點、收益轉折點。通常是指全部銷售收入等于全部成本時(銷售收入線與總成本線的交點)的產量。以盈虧平衡點的界限,當銷售收入高于盈虧平衡點時企業盈利,反之,企業就虧損。盈虧平衡點可以用銷售量來表示,即盈虧平衡點的銷售量;也可以用銷售額來表示,即盈虧平衡點的銷售額。

按實物單位計算:盈虧平衡點=固定成本/(單位產品銷售收入-單位產品變動成本)

按金額計算:盈虧平衡點=固定成本/(1-變動成本/銷售收入)=固定成本/貢獻毛率

17、波段:服裝企業在店鋪上新貨的批次,一般人會認為,春、夏、秋、冬四個季節就是天然的上貨波段,如果品牌在全國各地有多家店,就要結合當地的氣溫變化上貨。

18、庫存周轉率:等于(一個周期內)銷售貨品成本/存貨成本。庫存天數=365天÷商品周轉率。側重于反映企業存貨銷售的速度,它對于研判特定企業流動資金的運用及流轉狀況很有幫助。其經濟含義是反映企業存貨在一年之內周轉的次數。從理論上說,存貨周轉次數越高,企業的流動資產管理水平及產品銷售情況也就越好。

19:平效:就是指終端賣場1平米的效率,一般是作為評估賣場實力的一個重要標準。 平效 = 銷售業績÷店鋪面積。

20、交叉比率:交叉比率通常以每季為計算周期,交叉比率低的優先淘汰商品。交叉比率數值愈大愈好,因它同時兼顧商品的毛利率及周轉率,其數值愈大,表示毛利率高且周轉又快。交叉比率=毛利率×周轉率

21:季節指數法:是以時間序列含有季節性周期變動的特征,計算描述該變動的季節變動指數的方法。統計中的季節指數預測法就是根據時間序列中的數據資料所呈現的季節變動規律性,對預測目標未來狀況作出預測的方法。掌握了季節變動規律,就可以利用它來對季節性的商品進行市場需求量的預測。利用季節指數預測法進行預測時,時間序列的時間單位或是季,或是月,變動循環周期為4季或是12個月。服裝中計算公司是:(每月實際業績/同期累計業績)*100%。

22:連帶率:銷售總數量除以銷售小票數量得出的比值就稱作連帶率。連帶率 = 銷售總數量 ÷ 銷售小票數量(低于1.3說明整體附加存在**問題)個人銷售連帶率= 個人銷售總數量 ÷ 個人小票總量(低于1.3說明個人附加存在問題)

23:客單價:是指店鋪每一個顧客平均購買商品的金額,也即是平均交易金額??蛦蝺r的計算公式是:銷售金額÷成交筆數。
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【運營干貨】跨境電商中小賣家如果通過選品來打造爆款 中小賣家必看的三種選品方法?

選品 ? hanmm 發表了文章 ? 1 個評論 ? 9301 次瀏覽 ? 2017-11-10 14:26 ? 來自相關話題

選品是一個反復過濾、長期積累的工作,不用把選品太復雜化或者太神化。它是一個長期磨煉的過程,甚至有點乏味,并不是一蹴而就。下面就和大家一分享中小賣家選品的三種方法,分別是站內數據選品法、分析成長性店鋪選品法、趨勢選品法?




一、站內數據選品法

1、Best seller數據過濾法

分析類目時,按照類目數據的抓取,把它記錄下來,可以大概知道整個類目的市場容量情況

通過這個方式篩選出市場上比較火、需求比較大的品類,然后再進入二級類目進行分析。

二級類目過濾的方法也是用數據抓取,也主要分析市場容量。了解該二級類目下哪一個類目的銷售情況最好,在抓取這樣的數據的時候,我們要關注到以下幾個點:

①平均銷售單價,對中小賣家來說,銷售單價不要過低,如果單價過低就意味著利潤過低。

②主要的賣家類型,以及占據的比重情況。如果很多是亞馬遜自營的,或者FBM的,我們就要仔細考慮這個類目是否適合我們,如果已經有比較多的大賣家進來,競爭就會很激烈。

③大品牌的壟斷情況。有一些知名的品牌,基本上整個頁面的銷量都是集中在該品牌之下的,這類產品也要繞過。

通過這樣對二級類目從頭到尾的篩選對比,我們可以判斷出哪個類目比較有需求,以此來確定適合我們做的有市場熱度的類目。

接下來我們就要分析目標類目下的三級類目。如果發現某個類目下有更多細分的類目,我們要重點記錄下來。如果碰到沒有市場容量的類目,我們就可以直接跳過,因為沒有市場容量,基本上這個產品不要說爆款,連一些基礎的銷量都不容易達到。通過這樣的方式,中小賣家可以找到市場的爆款在哪里,不至于一開始就選錯方向。如果方向錯了,后面所做的所有運營努力都是錯的。

然后是四級類目、五級類目分析,通過如此不斷反復的過濾篩選的過程,深挖到一個非常小的依然具有非常高的銷量的類目。這樣一個類目可能是代表一個很具體的市場,我們就可以在這邊去做下一步的產品開發。

有些朋友因為啟動資金不多,不會一開始選擇一些非常熱的類目殺進去,他們可能會選平均排名在幾千名的品類,然后慢慢地把這個產品的SKU數量做起來,現在也發展得很好。如果我們一味的做爆款,不根據自身的情況分析,可能你的爆款賣起來了,后面還有非常多的突發的情況,比如說惡意競爭,比如說資金鏈的問題。

2、Hot New Releases選品法

Hot New Releases選品法,即是關注一些高排名、低Review的品類

如果在一個榜單里出現多個熱賣,且排名上升快速的同類Listing,我們可以判斷這個產品是比較火熱且容易推起來的。這些產品最好是來自不同的賣家的同一個產品品類,這樣就可以基本判定它是比較熱賣的。

然后再分析這樣的產品是不是有賣家故意操作,通過剩余庫存和Review的增長的趨勢,判斷這個Listing是不是在刷單的高峰期所以沖到榜單,還是說它是真實快速起來的產品。

如果是真實快速起來的產品,這就是我們想做的類目,下一步就是要回到產品開發的階段。接著就是羅列產品的競爭點,有效競爭點越多,爆款的概率越高。我們在分析競爭對手的時候,我們要關注競爭對手大過于關注我們自己,從競爭對手的產品優勢、熱銷點,包括款式、尺寸、顏色、品質、Review分數、Review數量等這幾個維度去對比、分析、思考。

我們曾經有一個案例,我們做過一個帳篷,一開始在顏色的選擇上,團隊出現了不同的意見,后來我們一個產品開發同事提出一些建議,因為這個帳篷是在沙灘上使用的,所以隔熱非常關鍵,如果顏色會吸熱,就會導致內部的熱度增加,剔除了深色,然后又增加了一個隔熱的功能,這個帳篷后來就成為一個爆款。在這個點上我們所做的這兩個改造都是相對具有競爭力的。

當我們滿足了一個客戶的核心訴求的時候,我們還會以一個比較低的價格售賣,做到我在某一方面已經超過你了,在價格上還要有優勢,這個產品爆的概率就特別高。

在收集熱銷產品數據的時候,我們一定要避免主觀臆斷,錯誤的數據可能會誤導產品的開發方向。

二、分析成長性店鋪選品法

每個優質店鋪都可以當成我們的一個產品開發專員或者是選品經理

因為每個大賣家店鋪的背后是一個完整的團隊在做產品分析、調研的工作,所以我們要分析這些已經做出成績、有效果的店鋪,對他們進行分析,他們就是我們的產品開發專員。

這時候我們就要用到一些店鋪排名分析工具,比如Marketplace,通Marketplace我們要關注一些成長速度特別快的店鋪,所以在Lifetime rank里面,我們盡量關注一些Lifetime rank排名比較低,但是Year rank或者Month rank排名比較高的。因為Lifetime rank排名比較高的都是一些大型店鋪或者是老店鋪,他們的優勢我們是很難借鑒的。找到這些優質的店鋪,下一步就是對這些優質的店鋪進行監控,還有對它的店鋪情況做一個剖析。

舉個例子,我通過篩選Lifetime rank排名比較低但月增長和年增長比較高的方式排名出來一個增長比較強的店鋪。這個店鋪只有4個Listing,一開始我懷疑他是在刷排名或者是刷單,但是后來發現他四個Listing在之前都有做過推廣,但是近半年它基本上沒有做推廣,所以它的銷量已經趨于真實的銷量。我會把這樣一個店鋪作為我以后長期觀察的對象,如果這個店鋪有上新,這個產品肯定是他們選出來的非常好的產品,我可能也會模仿,同時也可以模仿學習他們的運營套路,模仿是為了后面的超越,我們要回歸到產品上,思考如何在產品上超越它。

三、趨勢選品法

趨勢類即是有季節類的產品、有生命周期的產品

我們在做亞馬遜初期的時候也掉了非常多的坑,所以經常會發現這樣的情況,選了一款做起來了非常開心,但是再做第二款的時候,發現這一款推不起來,很多的資金就被占用了,并且吞噬掉我們第一款的利潤,或者做出來的爆款,太多賣家的惡意競爭、惡意攻擊,導致利潤下降,我們很長時間一直在這樣的怪圈里面走不出來。后面通過趨勢類選品方法找到一些趨勢類產品把我們帶出了泥潭。

不一定要打一個一年四季的爆款,一年四季市場銷量比較大的產品,它們長期卡在關鍵詞的前幾名,我們特別難沖擊掉。趨勢類即是有季節類的產品、有生命周期的產品,這類產品能夠提高選品的成功率,把這個游戲難度降低一點。

找趨勢產品的方法也很簡單,一是通過產品的Review畫出來的圖,它代表了產品的生命周期,另外一張圖是通過谷歌的大數據了解產品銷售的淡季和旺季,包括它在哪個國家哪些州是熱銷的。

總之趨勢型的選品,如果我們掐好產品開發的時間、掐好推廣的時間,這個排名是很好沖擊掉的。

比如在這些產品的淡季的時候開始研究他們、觀察他們,然后通過前面講到的有效競爭點把產品做好。比如說這個產品去年賣30美金,但它有很多問題并沒有解決,在今年的淡季你就有很長的時間做改善的工作,然后通過海運的形式發到美國去,這樣不僅你的產品比他的好,價格也有很大的優勢。

然后推廣上,自己在淡季就可以開始找測評,當旺季來了,你的對手還在刷Review,你可能就在首頁了,從某種程度上你的競爭對手是嚴重滯后的。

今年我身邊一些做得比較好的賣家朋友,就是用這種方式打,從10月份開始,現在基本上已經日均超過3000—5000單。

總之,在選品上,我們不要奢求選一款爆一款,我們更多的是在選品上找到一個對的方向,把選品成功的概率提高,而不是迷信那種找一款爆一款的,因為我們本身是貿易型賣家。
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選品是一個反復過濾、長期積累的工作,不用把選品太復雜化或者太神化。它是一個長期磨煉的過程,甚至有點乏味,并不是一蹴而就。下面就和大家一分享中小賣家選品的三種方法,分別是站內數據選品法、分析成長性店鋪選品法、趨勢選品法?
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一、站內數據選品法

1、Best seller數據過濾法

分析類目時,按照類目數據的抓取,把它記錄下來,可以大概知道整個類目的市場容量情況


通過這個方式篩選出市場上比較火、需求比較大的品類,然后再進入二級類目進行分析。

二級類目過濾的方法也是用數據抓取,也主要分析市場容量。了解該二級類目下哪一個類目的銷售情況最好,在抓取這樣的數據的時候,我們要關注到以下幾個點:

①平均銷售單價,對中小賣家來說,銷售單價不要過低,如果單價過低就意味著利潤過低。

②主要的賣家類型,以及占據的比重情況。如果很多是亞馬遜自營的,或者FBM的,我們就要仔細考慮這個類目是否適合我們,如果已經有比較多的大賣家進來,競爭就會很激烈。

③大品牌的壟斷情況。有一些知名的品牌,基本上整個頁面的銷量都是集中在該品牌之下的,這類產品也要繞過。

通過這樣對二級類目從頭到尾的篩選對比,我們可以判斷出哪個類目比較有需求,以此來確定適合我們做的有市場熱度的類目。

接下來我們就要分析目標類目下的三級類目。如果發現某個類目下有更多細分的類目,我們要重點記錄下來。如果碰到沒有市場容量的類目,我們就可以直接跳過,因為沒有市場容量,基本上這個產品不要說爆款,連一些基礎的銷量都不容易達到。通過這樣的方式,中小賣家可以找到市場的爆款在哪里,不至于一開始就選錯方向。如果方向錯了,后面所做的所有運營努力都是錯的。

然后是四級類目、五級類目分析,通過如此不斷反復的過濾篩選的過程,深挖到一個非常小的依然具有非常高的銷量的類目。這樣一個類目可能是代表一個很具體的市場,我們就可以在這邊去做下一步的產品開發。

有些朋友因為啟動資金不多,不會一開始選擇一些非常熱的類目殺進去,他們可能會選平均排名在幾千名的品類,然后慢慢地把這個產品的SKU數量做起來,現在也發展得很好。如果我們一味的做爆款,不根據自身的情況分析,可能你的爆款賣起來了,后面還有非常多的突發的情況,比如說惡意競爭,比如說資金鏈的問題。

2、Hot New Releases選品法

Hot New Releases選品法,即是關注一些高排名、低Review的品類


如果在一個榜單里出現多個熱賣,且排名上升快速的同類Listing,我們可以判斷這個產品是比較火熱且容易推起來的。這些產品最好是來自不同的賣家的同一個產品品類,這樣就可以基本判定它是比較熱賣的。

然后再分析這樣的產品是不是有賣家故意操作,通過剩余庫存和Review的增長的趨勢,判斷這個Listing是不是在刷單的高峰期所以沖到榜單,還是說它是真實快速起來的產品。

如果是真實快速起來的產品,這就是我們想做的類目,下一步就是要回到產品開發的階段。接著就是羅列產品的競爭點,有效競爭點越多,爆款的概率越高。我們在分析競爭對手的時候,我們要關注競爭對手大過于關注我們自己,從競爭對手的產品優勢、熱銷點,包括款式、尺寸、顏色、品質、Review分數、Review數量等這幾個維度去對比、分析、思考。

我們曾經有一個案例,我們做過一個帳篷,一開始在顏色的選擇上,團隊出現了不同的意見,后來我們一個產品開發同事提出一些建議,因為這個帳篷是在沙灘上使用的,所以隔熱非常關鍵,如果顏色會吸熱,就會導致內部的熱度增加,剔除了深色,然后又增加了一個隔熱的功能,這個帳篷后來就成為一個爆款。在這個點上我們所做的這兩個改造都是相對具有競爭力的。

當我們滿足了一個客戶的核心訴求的時候,我們還會以一個比較低的價格售賣,做到我在某一方面已經超過你了,在價格上還要有優勢,這個產品爆的概率就特別高。

在收集熱銷產品數據的時候,我們一定要避免主觀臆斷,錯誤的數據可能會誤導產品的開發方向。

二、分析成長性店鋪選品法

每個優質店鋪都可以當成我們的一個產品開發專員或者是選品經理

因為每個大賣家店鋪的背后是一個完整的團隊在做產品分析、調研的工作,所以我們要分析這些已經做出成績、有效果的店鋪,對他們進行分析,他們就是我們的產品開發專員。

這時候我們就要用到一些店鋪排名分析工具,比如Marketplace,通Marketplace我們要關注一些成長速度特別快的店鋪,所以在Lifetime rank里面,我們盡量關注一些Lifetime rank排名比較低,但是Year rank或者Month rank排名比較高的。因為Lifetime rank排名比較高的都是一些大型店鋪或者是老店鋪,他們的優勢我們是很難借鑒的。找到這些優質的店鋪,下一步就是對這些優質的店鋪進行監控,還有對它的店鋪情況做一個剖析。

舉個例子,我通過篩選Lifetime rank排名比較低但月增長和年增長比較高的方式排名出來一個增長比較強的店鋪。這個店鋪只有4個Listing,一開始我懷疑他是在刷排名或者是刷單,但是后來發現他四個Listing在之前都有做過推廣,但是近半年它基本上沒有做推廣,所以它的銷量已經趨于真實的銷量。我會把這樣一個店鋪作為我以后長期觀察的對象,如果這個店鋪有上新,這個產品肯定是他們選出來的非常好的產品,我可能也會模仿,同時也可以模仿學習他們的運營套路,模仿是為了后面的超越,我們要回歸到產品上,思考如何在產品上超越它。

三、趨勢選品法

趨勢類即是有季節類的產品、有生命周期的產品


我們在做亞馬遜初期的時候也掉了非常多的坑,所以經常會發現這樣的情況,選了一款做起來了非常開心,但是再做第二款的時候,發現這一款推不起來,很多的資金就被占用了,并且吞噬掉我們第一款的利潤,或者做出來的爆款,太多賣家的惡意競爭、惡意攻擊,導致利潤下降,我們很長時間一直在這樣的怪圈里面走不出來。后面通過趨勢類選品方法找到一些趨勢類產品把我們帶出了泥潭。

不一定要打一個一年四季的爆款,一年四季市場銷量比較大的產品,它們長期卡在關鍵詞的前幾名,我們特別難沖擊掉。趨勢類即是有季節類的產品、有生命周期的產品,這類產品能夠提高選品的成功率,把這個游戲難度降低一點。

找趨勢產品的方法也很簡單,一是通過產品的Review畫出來的圖,它代表了產品的生命周期,另外一張圖是通過谷歌的大數據了解產品銷售的淡季和旺季,包括它在哪個國家哪些州是熱銷的。

總之趨勢型的選品,如果我們掐好產品開發的時間、掐好推廣的時間,這個排名是很好沖擊掉的。

比如在這些產品的淡季的時候開始研究他們、觀察他們,然后通過前面講到的有效競爭點把產品做好。比如說這個產品去年賣30美金,但它有很多問題并沒有解決,在今年的淡季你就有很長的時間做改善的工作,然后通過海運的形式發到美國去,這樣不僅你的產品比他的好,價格也有很大的優勢。

然后推廣上,自己在淡季就可以開始找測評,當旺季來了,你的對手還在刷Review,你可能就在首頁了,從某種程度上你的競爭對手是嚴重滯后的。

今年我身邊一些做得比較好的賣家朋友,就是用這種方式打,從10月份開始,現在基本上已經日均超過3000—5000單。

總之,在選品上,我們不要奢求選一款爆一款,我們更多的是在選品上找到一個對的方向,把選品成功的概率提高,而不是迷信那種找一款爆一款的,因為我們本身是貿易型賣家。
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【干貨分享】跨境電商中小賣家如何運營好一個店鋪 產品定位很重要!

運營實操 ? Kihin 發表了文章 ? 0 個評論 ? 19611 次瀏覽 ? 2017-11-03 16:42 ? 來自相關話題

跨境電商,首先分兩個方向,從海外到國內,和從國內到海外。

那么,人民幣匯率堅挺的時候,海淘是個好方向,大環境越來越有利于海淘;人民幣進入貶值周期后,目前的大方向是出海。我們宏觀看一下,政府鼓勵的方向也是出海。

1、國內產能的輸出,目前國內過剩產能非常大,很多領域的企業競爭激烈。為國內產能提供出海通路,對解決就業來說也非常重要。

2、外匯回流,人民幣進入貶值周期后,外匯儲備出現提兌壓力,政府肯定鼓勵外匯回流的事情。

而海淘,在這個周期里就有點問題,第一會減少國產品的消費,打擊國產產能的就業;第二,而且帶來外匯的流失。 政府通過強化海關查稅,收緊外匯管制的辦法,其實已經有意識收緊海淘。

所以,從大方向看,我認為,出海是個當前階段存在紅利期的機會,而海淘不是。

那么出海,什么品類更好做?

我不是干這行的,我怎么知道。

但一些分析邏輯可以列一下。

1、什么領域的消費比較踴躍,或者潛力比較大。

消費比較踴躍,也就是天花板足夠高,它未必是你能做成的決定因素,但是相對而言,你可能存在的機會就多一些。

一個天花板有限的市場,你可能做到極致也沒多少規模,這有點難受了。

這些數據哪里有?去搜索,第三方數據肯定有。

此外,到amazon, ebay等平臺上各個目錄去看,肉眼看,銷量排序,看平均單價,自己算算,哪個領域消費空間高,哪個領域低,天天盯著看,看銷量變化,看爆款產品,這比到處問大V有用一百倍!

消費潛力,這事需要看眼光,后面我會講一個經典案例。

2、這個領域的利潤率如何,以及競爭程度如何。

如果競爭白熱化,利潤率極低,那么除非你有特別牛逼的技術和產品,能夠把成本壓到極致,或者把溢價提高很多,否則基本上就是賺苦力錢,可能還賺不到。

3、該領域在不同地區的市場,消費者是否存在品牌依賴度。

必須承認,中國的產品,在很多市場,存在一些品牌的信用障礙,但品類不同,用戶對品牌的依賴度不同,比如大家電,可能消費者比較看重一些知名品牌,而小家電,就相對不那么看重。

大家都知道品牌溢價好,帶來較高利潤率,但問題是,你怎么做到品牌溢價。

4、物流,倉儲成本如何,時限要求如何。

比如生鮮食品,那么保質期是非常短的,可能需要短期大量出貨的能力,如果沒有這個能力,再好的市場你也拿不住。

比如電子產品,這個都知道更新換代的頻率很高,可能短期看利潤率還可以,一旦壓貨,三個月后新款產品上市,你手里的東西全都不值錢了。

有些東西你賣不掉可以慢慢來,有些你過了時間窗口真就成壞賬了。

那么以上這些東西,夠了么?還不夠。

5、流量獲取成本核算。

老調重彈,說的自己都覺得沒意思了。

不同品類的流量獲取成本是不同的,不同國家和地區也不同。

其實,跨境電商大家看上去很好,真正賺錢的不多,為什么,流量獲取成本這里卡死了無數。

我知道有很牛逼的做外貿批發的大老板,出貨量極高,利潤率極低,都知道批發利潤率低,為什么不做零售,不在網上直接賣,你覺得利潤率高,你以為用戶免費來的? 開個店不買流量有沒有免費用戶?不能說沒有,如果你對流量運營沒概念,純粹靠電商平臺自然流量,能成交幾單,能養活團隊么,能攤銷成本么。一概不能,這就是事實。

回顧以上,其實都還不是最重要的,最重要的是什么,你自己的資源,能力和興趣,究竟覆蓋在哪里。

資源決定了你的起點,比如你在某個傳統領域有很多年的經驗,品控,供貨商,成本,門清,很多供貨商跟你合作多年,你的拿貨價格無以倫比,而且品質絕對高于業內平均標準,這就是你的資源。

能力決定了你能將資源優勢發揮到多大,如果有資源,沒能力,想做成也不容易。能力是什么,太多了,我提過,創業者的技能樹,比如流量獲取是一種能力,比如服務支持是一種能力,比如物流優化是一種能力,看你所面對的挑戰是什么。

興趣決定了你投入的程度,有興趣的事情,你會心甘情愿的投入更多的精力去學習,去研究,去分析,去深入到每個細節來優化;沒興趣的話,可能你遇到一點障礙就退縮了。興趣也決定了你能力提升的速度,一般而言,對某個領域有興趣,那么學習起來就比別人投入高,思考深度也會高一些,能力提升效率也會高。

所以,也許某個品類確實很好,但你的興趣,能力,和資源并不覆蓋這個領域,這個好,跟你關系也不大。

我老說創業者,別覺得這個領域好,那個領域好,你能力不到,你水平不夠,這些好,跟你沒關系。我看到的好方向多的是,我做不來啊,我自己沒這水平,我身邊的人也沒這水平,只能看人家牛逼,哪有啥辦法。

下面說案例

有段時間,跨境電商最火的是婚紗,其實很多熱銷品,都存在多少有些高仿的意味。

優點是,毛利率高,真高。

缺點呢,市場天花板畢竟還是有限,而進入的中國競爭者越來越多。導致獲客成本不斷提高,此外,知識產權的困擾,一旦做大,很多法律訴訟會過來。

所以現在,我知道還有一些朋友賣婚紗賺錢,但你再去做,基本上機會很小。
? 查看全部
跨境電商,首先分兩個方向,從海外到國內,和從國內到海外。

那么,人民幣匯率堅挺的時候,海淘是個好方向,大環境越來越有利于海淘;人民幣進入貶值周期后,目前的大方向是出海。我們宏觀看一下,政府鼓勵的方向也是出海。

1、國內產能的輸出,目前國內過剩產能非常大,很多領域的企業競爭激烈。為國內產能提供出海通路,對解決就業來說也非常重要。

2、外匯回流,人民幣進入貶值周期后,外匯儲備出現提兌壓力,政府肯定鼓勵外匯回流的事情。

而海淘,在這個周期里就有點問題,第一會減少國產品的消費,打擊國產產能的就業;第二,而且帶來外匯的流失。 政府通過強化海關查稅,收緊外匯管制的辦法,其實已經有意識收緊海淘。

所以,從大方向看,我認為,出海是個當前階段存在紅利期的機會,而海淘不是。

那么出海,什么品類更好做?

我不是干這行的,我怎么知道。

但一些分析邏輯可以列一下。

1、什么領域的消費比較踴躍,或者潛力比較大。

消費比較踴躍,也就是天花板足夠高,它未必是你能做成的決定因素,但是相對而言,你可能存在的機會就多一些。

一個天花板有限的市場,你可能做到極致也沒多少規模,這有點難受了。

這些數據哪里有?去搜索,第三方數據肯定有。

此外,到amazon, ebay等平臺上各個目錄去看,肉眼看,銷量排序,看平均單價,自己算算,哪個領域消費空間高,哪個領域低,天天盯著看,看銷量變化,看爆款產品,這比到處問大V有用一百倍!

消費潛力,這事需要看眼光,后面我會講一個經典案例。

2、這個領域的利潤率如何,以及競爭程度如何。

如果競爭白熱化,利潤率極低,那么除非你有特別牛逼的技術和產品,能夠把成本壓到極致,或者把溢價提高很多,否則基本上就是賺苦力錢,可能還賺不到。

3、該領域在不同地區的市場,消費者是否存在品牌依賴度。

必須承認,中國的產品,在很多市場,存在一些品牌的信用障礙,但品類不同,用戶對品牌的依賴度不同,比如大家電,可能消費者比較看重一些知名品牌,而小家電,就相對不那么看重。

大家都知道品牌溢價好,帶來較高利潤率,但問題是,你怎么做到品牌溢價。

4、物流,倉儲成本如何,時限要求如何。

比如生鮮食品,那么保質期是非常短的,可能需要短期大量出貨的能力,如果沒有這個能力,再好的市場你也拿不住。

比如電子產品,這個都知道更新換代的頻率很高,可能短期看利潤率還可以,一旦壓貨,三個月后新款產品上市,你手里的東西全都不值錢了。

有些東西你賣不掉可以慢慢來,有些你過了時間窗口真就成壞賬了。

那么以上這些東西,夠了么?還不夠。

5、流量獲取成本核算。

老調重彈,說的自己都覺得沒意思了。

不同品類的流量獲取成本是不同的,不同國家和地區也不同。

其實,跨境電商大家看上去很好,真正賺錢的不多,為什么,流量獲取成本這里卡死了無數。

我知道有很牛逼的做外貿批發的大老板,出貨量極高,利潤率極低,都知道批發利潤率低,為什么不做零售,不在網上直接賣,你覺得利潤率高,你以為用戶免費來的? 開個店不買流量有沒有免費用戶?不能說沒有,如果你對流量運營沒概念,純粹靠電商平臺自然流量,能成交幾單,能養活團隊么,能攤銷成本么。一概不能,這就是事實。

回顧以上,其實都還不是最重要的,最重要的是什么,你自己的資源,能力和興趣,究竟覆蓋在哪里。

資源決定了你的起點,比如你在某個傳統領域有很多年的經驗,品控,供貨商,成本,門清,很多供貨商跟你合作多年,你的拿貨價格無以倫比,而且品質絕對高于業內平均標準,這就是你的資源。

能力決定了你能將資源優勢發揮到多大,如果有資源,沒能力,想做成也不容易。能力是什么,太多了,我提過,創業者的技能樹,比如流量獲取是一種能力,比如服務支持是一種能力,比如物流優化是一種能力,看你所面對的挑戰是什么。

興趣決定了你投入的程度,有興趣的事情,你會心甘情愿的投入更多的精力去學習,去研究,去分析,去深入到每個細節來優化;沒興趣的話,可能你遇到一點障礙就退縮了。興趣也決定了你能力提升的速度,一般而言,對某個領域有興趣,那么學習起來就比別人投入高,思考深度也會高一些,能力提升效率也會高。

所以,也許某個品類確實很好,但你的興趣,能力,和資源并不覆蓋這個領域,這個好,跟你關系也不大。

我老說創業者,別覺得這個領域好,那個領域好,你能力不到,你水平不夠,這些好,跟你沒關系。我看到的好方向多的是,我做不來啊,我自己沒這水平,我身邊的人也沒這水平,只能看人家牛逼,哪有啥辦法。

下面說案例

有段時間,跨境電商最火的是婚紗,其實很多熱銷品,都存在多少有些高仿的意味。

優點是,毛利率高,真高。

缺點呢,市場天花板畢竟還是有限,而進入的中國競爭者越來越多。導致獲客成本不斷提高,此外,知識產權的困擾,一旦做大,很多法律訴訟會過來。

所以現在,我知道還有一些朋友賣婚紗賺錢,但你再去做,基本上機會很小。
?

亞馬遜新手賣家店鋪運營常見問題詳解匯總

亞馬遜 ? 一只螞蟻 發表了文章 ? 0 個評論 ? 10112 次瀏覽 ? 2017-09-26 11:04 ? 來自相關話題

1、關鍵產品特性怎么填寫?有什么用?

關鍵產品特性Key Product Features,其實就是商品的主要賣點,賣家搜索產品,打開產品頁面后,首先看到標題、圖片和賣點。所以我們要把產品的賣點簡短描述出來,吸引買家購買。要填寫至少要一個,并且要首字母要大寫?!禔mazon亞馬遜 Key Product Features Lesson 6》

2、 白金關鍵詞Platinum Keywords和搜索關鍵詞Search Terms有什么區別?

白金關鍵詞Platinum Keywords只有白金賣家才可以用(For Platinum Merchants only),國內的一般的賣家可以忽視這個選項不用填,而且了一點用也沒有。

Search Terms就類似與其他平臺的關鍵詞。

3、 搜索關鍵詞Search Terms怎么填寫?

可以參考amazon搜索框的下拉詞,或者google關鍵詞,不斷地調整自己的商品關鍵詞。

要在search terms 里面寫單詞,而不是長段的詞語,詞與詞之間要有標點符號作分隔。不要為了搜索排名靠前而故意添加與自己產品沒有關系的單詞或者品牌。

英文的拼寫一定要正確無誤。

商品名稱的單詞要按照規則來排列。比如大號毛絨泰迪熊,而不是泰迪毛絨大號熊。

盡量不要頻繁的使用買家不明白的縮寫,請使用最常見的產品縮寫,如果你的生產廠家提供給你的產品說明上有這個縮寫,那么這可能就是比較適合并可以借鑒的。

不斷的做實驗,如果想要了解一個產品的相關關鍵詞是否有用,最好的方式就是以買家身份在亞馬遜首頁搜索這個關鍵詞,然后搜索其他的關鍵詞來讓搜索結果縮小。 《如何選擇seo關鍵字》

4、 為什么有些新賣家,價格不是最低,好評率也不高,但是很容易搶到BUYBOX,是怎么做到的?

和淘寶一樣,亞馬遜對新賣家有一定的扶持。

5、怎么樣才能快速增加REVIEW?有哪些方法?

1.上amazon找top reviewer,需要一個一個聯系,人家不一定愿意。所以比較費時費力,尤其需要多個review時

2.找刷單公司,就是假交易,發空包裹。這樣做的壞處是有風險,之前一家美國很有名的公司叫Leviton的,就是因為在Amazon上面假交易被罰得很慘。另外這種做法的不好出是要盯著這幾個訂單,發空包裹出去。不能用FBA, 因為FBA不會幫你發空包裹

3.折扣換好評,把折扣碼推送給愿意做review的買家。這種做法是完全符合亞馬遜規則的,沒有風險,而且可以用FBA發貨??蛻粝聠沃缶屯耆挥貌傩陌l空包裹什么的

《facebook里面關于amazon-review-紅人小組收集》

6、什么是Pending Orders?

Pending Orders:意為掛單,也稱待處理訂單。

Pending Orders的主要原因

1. 亞馬遜暫時還未能獲取到買家支付這筆訂單金額的銀行卡授權,這一點上,可能不同的銀行處理時效稍有不同。

2. 對于某些FBA的訂單,客戶已經滿足了$35包郵的條件,但由于這些訂單分別是在不同的賣家店鋪購買,這時候的PendingOrders有可能是亞馬遜在等待客戶把所有購買的產品集合到一起的過程。

3. 針對于FBA訂單,客戶在一個訂單中購買了多件產品,如果其中一個或兩個產品缺貨,那么即使是亞馬遜選擇分開派送這個有庫存和沒庫存的產品,這個訂單的狀態還是pending,不過這種情況發生的概率非常小。

7、如何處理Pending Orders?

1.不要對Pending Orders發貨,即便是買家主動聯系您也不要。

2.當出現Pending Orders的時候,該訂單在管理訂單頁面是呈灰色的。賣家不能對Pending Orders進行確認發貨或者取消訂單的操作。Pending Orders不會顯示在您的訂單報表(Orders Report)和您的未發貨訂單報表(UnshippedOrders Report)中。

3. Pending Orders要等它轉入到Unshipped狀態才能進行發貨操作,發貨操作盡量在您后臺上傳產品時候設置的Handing Time的時間段內,超出了就是發貨延遲,如果超出了30天都不發貨,即使30天后最終發貨了,亞馬遜也不會把這筆訂單的錢給您。

8、如何預估某個產品的銷量?

后臺有數據統計,可以導出來?;蛘咴?manage order里面搜索該產品的ASIN或者SKU,時間區域選擇好,系統會自動把這個產品出過的所有訂單都篩選出來。然后根據每天的銷售趨勢來預估。

9. 后臺主頁詳解

搜索框:可以輸入您想了解的關鍵詞查詢亞馬遜的官方規則和答案

Messages: 賣家和客戶的郵件來往記錄

Help: 和搜索框的功能差不多,亞馬遜就常見問題作了集合,賣家可以在這里找到針對某一問題的答案或平臺給出的參考內容。

Setting: 亞馬遜后臺設置按鈕,詳情請查看論壇帖子:亞馬遜后臺設置

10. Amazon Services Seller Central : 在后臺操作的任何界面點擊此圖片就會回到主頁灰色的小旗幟 Performance notifications: 亞馬遜針對你賬號狀態的重要郵件,如:節假日亞馬遜官方退出的政策,侵權郵件通知,賬戶指標出現隱患,賬戶移除銷售權限等… …

11. Recent Payment : 轉款周期的轉款日,后面的金額是指上個轉款周期的金額

Balance : 本個轉款周期第一天到此時此刻累積的金額 (亞馬遜轉款周期是 14 天)

12. Manage Your Case Log : 賣家聯系亞馬遜客服的郵件來往

13、Sales Summary :最近 7 天/15 天/30 天的產品銷售額(不包含運費)和產品銷售量

14、Seller Fuilled : 展示最近一天和最近 7 天的訂單量,以及現在沒有發貨的訂單數量和客戶要求退貨的訂單量

Pending : Pending Order 狀態訂單什么操作都無需進行,如果訂單 pending 成功那么會自動進入 Unshipped 狀態

Fulfilled By Amazon : 展示最近 1 天和最近 7 天的 FBA 發貨的訂單

15、Seller Rating : 賣家店鋪的評分, 詳情請查看此帖:Seller Rating 詳解

Account Health : 賣家賬戶健康指數, 詳情請查看此帖:賬戶表現及客戶滿意

Customer Feedback : 最近 12 個月客戶評價(1-5)的平均值,和總評價數量

16、Claims : 包含兩種 A-TO-Z 和 Chargeback 是指亞馬遜平臺的糾紛

17、Buyer Messages : 要求賣家 24 小時之內回復,無論節假日,節假日店鋪如何管理

18、亞馬遜的各項成本

可見成本:貨值成本,包裝成本,中國到目的國頭程成本,FBA 倉儲成本,FBA 配送成本,亞馬遜平臺交易扣點 15%,關鍵詞點擊廣告成本。

隱形成本:退換貨物流成本,退換貨平臺扣點,庫存滯銷成本,公司員工成本,等等。

快速的物流時效是做亞馬遜的“另一條腿”。以美國市場為例,賣家啟用 FBA,幾乎所有訂單可保證 2 天內送貨到門,這樣的時效帶來了非常好的消費體驗,從而十分有利于賣家平臺信譽的建立,進而大幅拉升排名,帶來更多的訂單。 很多日出數千單的大賣家就是在啟用 FBA后,業務有了質和量的提升。

現在,越來越多的亞馬遜賣家意識到使用 FBA 的重要性。不過,真正操作起來卻有很多盲點,比如 FBA 頭程運輸的成本不小,怎么去降低?亞馬遜只負責接貨,不負責配送、清關,賣家要如何操作才能順利將貨送達亞馬遜 FBA 倉?送貨到不同國家的 FBA 倉對于賣家有什么不一樣的要求?

19、 為什么亞馬遜賬戶會關聯?

同一個只能在亞馬遜上注冊一個賣家賬戶。 不能經營或維護多個賣家賬戶。所有賣家的后臺操作亞馬遜都可以檢測到,如果亞馬遜的程序算法認為某幾個賬戶都是同一個人來操作,那么這幾個賬號就會被亞馬遜認定為相互關聯。這個一般是系統自動檢測的。亞馬遜為了注重賣家購物體驗,防止賣家重復鋪貨銷售相同的產品。(亞馬遜的規則偏向于相同的產品只在平臺上出現一次,跟賣其實也是基于這個理念,為了保證賣家間的公平競爭和為顧客提供最優質商品的理念,亞馬遜的頁面不強調店鋪的概念,而是以商品為主。即“重商品而輕店鋪”,同一樣個商品詳情頁面內可能會有多個賣家)

20、 賬戶關聯的后果?

關聯本身是沒有太大問題,但是多個亞馬遜賬戶如果發生關聯其中一個出了問題就會影響到其他與之相關聯的賬號,避開關聯可以降低風險。

如果是同站點關聯,如果亞馬遜發現你的產品有交叉銷售賣同樣的產品的話,亞馬遜會要求你強制刪除其中的一個賬戶,所有的 Listing,如果你不刪除亞馬遜有可能把你兩個賬戶全部關閉。

亞馬遜有一條政策:關閉你一個賬戶的理由是現有賬戶關聯到一個被關閉的賬戶上。

21、 避免關聯的基本思路?

如果您想多賬戶操作,那就要做到讓亞馬遜覺得是不同人擁有和操作這幾個賬戶。多帳號操作也可以借助一些系統去運營管理.

22、 關聯的決定性因素有哪些?

操作端: 網卡 MAC 地址,瀏覽器 Cookies, Flash 對象,硬盤信息(通過插件獲取) — 堅決不要再同一臺電腦同時操作多個賬號(主機)

網絡端: 路由器 MAC 地址,外網 IP 地址 — 堅決不要再同一個外網 IP 環境下同時操作多個賬號

賬戶信息:信用卡,收款方式的信息,電話號碼,郵箱,注冊地址 — 如果注冊多個賬戶,任何具有唯一性的私人信息堅決不要相同一個賬號最好只在固定的一臺干凈的電腦上登錄,連接的路由器和貓也要是干凈的,而且這個網絡環境下只用于這個亞馬遜賬號的操作,同時賬戶綁定的郵箱也只在這臺電腦上登錄,總之最好的結果是每個賬戶之間能不一樣的信息盡量做到不一樣。

23、 不同的站點會關聯嗎?(比如美國站和英國站)

也會存在關聯,但如果其中一個站點出了問題,另一賬號跟著出事的情況不多見(因為亞馬遜本來就支持賣家到各個站點開店把產品銷售的各個區域)。很多客戶有過相關的經驗都說沒問題包括我們自己也是這么操作的,之前我操作美國站和英國站點用的是同一根網線,同一個太電腦(肯定關聯了),英國站因為侵權被封,美國站還是風生水起的,呵呵。但是!曾經有過兩個站點一起被移除銷售權限的案例,所以大家還是謹慎,自己判定。

24、 關聯只針對賣家賬戶與賣家賬戶之間嗎?

不是,賣家賬戶和買家賬戶之間也存在關聯,之前在國外的一些網站上看到過一個案例就是因為登錄操作了信用卡是黑卡的亞馬遜買家賬戶而導致同個網絡環境下的賣家賬戶銷售權限被移除。

25、 死過賬號的電腦還能重新做新賬號嗎?怎么操作?

a. 重裝系統,格式化硬盤(改變硬盤序列號),重新分區。(簡單一點的辦法就是直接買一個新的干凈的主機,為了安全起見,推薦這么操作)

b. 更換網卡,如果是 CPU 上的集成網卡那么找專業電腦人員禁用此網卡,然后買一個USB 外接網卡即可 (換主機就不用這么麻煩了,同上)

c. 更換路由器、貓,然后重簽網線(重簽網線是最保守做法,實際上只要改變網絡 IP 地址即可)

d. 重新注冊的所有的信息盡量和之前的保持差異,注冊郵箱,注冊地址,驗證手機號碼,收款方式,等等,能不一樣的就要不一樣,也不要相似。

26、 Amazon 賬號被封主要有哪些原因?

a、亞馬遜關聯。為了避免賬號關聯,在操作新賬號時,保證 IP 路由、網卡、系統是全新的。多賬號操作時,不要使用相同的稅號信息和收款賬號,否則會封閉其中一個賬號。若然辦公地址發生變更,請及時聯系亞馬遜客服說明情況。

b、跟賣侵權。 跟賣產品之前,一定要了解清楚對方產品是否注冊了商標和外觀專利,尤其是標志了 LOGO 的產品,千萬不要想當然,到相關商標網站查清楚了再去跟賣。一收到警告,必須馬上下架跟賣的 Listings,最好給對方賣家寫封郵件以示道歉。一旦跟賣有商標的產品,被對方賣家控訴侵權,直接封號。侵權,零容忍。

c、好評太少,差評過多。評價少,好評就更少。老外似乎都沒有留評價的習慣,更何況是好評。差評過多會移除銷售權,甚至封號。如果是少數差評和A-to-Z,確實解決不了,不影響ODR 超標的情況下建議不要太糾結,關鍵是想辦法沖更到的訂單來增大分母。

d、產品缺乏相關認證某些產品需要取得相關認證方可在某些國家銷售,如產品授權認證,安全認證等。在歐洲站點,電子產品,玩具,醫療設備等需要取得CE 認證。政策違規是累計的,很難被撤銷。

e、產品與圖片不符。為了提升轉化率,我們不斷優化產品詳情,但要注意,在跟賣的時候,切記不要夸大其詞,根據實際情況撰寫產品描述,上傳的圖片必須與發貨的產品一致,否則遭來退貨和差評會導致封號。 查看全部
1、關鍵產品特性怎么填寫?有什么用?

關鍵產品特性Key Product Features,其實就是商品的主要賣點,賣家搜索產品,打開產品頁面后,首先看到標題、圖片和賣點。所以我們要把產品的賣點簡短描述出來,吸引買家購買。要填寫至少要一個,并且要首字母要大寫?!?a rel="nofollow" target="_blank">Amazon亞馬遜 Key Product Features Lesson 6》

2、 白金關鍵詞Platinum Keywords和搜索關鍵詞Search Terms有什么區別?

白金關鍵詞Platinum Keywords只有白金賣家才可以用(For Platinum Merchants only),國內的一般的賣家可以忽視這個選項不用填,而且了一點用也沒有。

Search Terms就類似與其他平臺的關鍵詞。

3、 搜索關鍵詞Search Terms怎么填寫?

可以參考amazon搜索框的下拉詞,或者google關鍵詞,不斷地調整自己的商品關鍵詞。

要在search terms 里面寫單詞,而不是長段的詞語,詞與詞之間要有標點符號作分隔。不要為了搜索排名靠前而故意添加與自己產品沒有關系的單詞或者品牌。

英文的拼寫一定要正確無誤。

商品名稱的單詞要按照規則來排列。比如大號毛絨泰迪熊,而不是泰迪毛絨大號熊。

盡量不要頻繁的使用買家不明白的縮寫,請使用最常見的產品縮寫,如果你的生產廠家提供給你的產品說明上有這個縮寫,那么這可能就是比較適合并可以借鑒的。

不斷的做實驗,如果想要了解一個產品的相關關鍵詞是否有用,最好的方式就是以買家身份在亞馬遜首頁搜索這個關鍵詞,然后搜索其他的關鍵詞來讓搜索結果縮小。 《如何選擇seo關鍵字

4、 為什么有些新賣家,價格不是最低,好評率也不高,但是很容易搶到BUYBOX,是怎么做到的?

和淘寶一樣,亞馬遜對新賣家有一定的扶持。

5、怎么樣才能快速增加REVIEW?有哪些方法?

1.上amazon找top reviewer,需要一個一個聯系,人家不一定愿意。所以比較費時費力,尤其需要多個review時

2.找刷單公司,就是假交易,發空包裹。這樣做的壞處是有風險,之前一家美國很有名的公司叫Leviton的,就是因為在Amazon上面假交易被罰得很慘。另外這種做法的不好出是要盯著這幾個訂單,發空包裹出去。不能用FBA, 因為FBA不會幫你發空包裹

3.折扣換好評,把折扣碼推送給愿意做review的買家。這種做法是完全符合亞馬遜規則的,沒有風險,而且可以用FBA發貨??蛻粝聠沃缶屯耆挥貌傩陌l空包裹什么的

facebook里面關于amazon-review-紅人小組收集

6、什么是Pending Orders?

Pending Orders:意為掛單,也稱待處理訂單。

Pending Orders的主要原因

1. 亞馬遜暫時還未能獲取到買家支付這筆訂單金額的銀行卡授權,這一點上,可能不同的銀行處理時效稍有不同。

2. 對于某些FBA的訂單,客戶已經滿足了$35包郵的條件,但由于這些訂單分別是在不同的賣家店鋪購買,這時候的PendingOrders有可能是亞馬遜在等待客戶把所有購買的產品集合到一起的過程。

3. 針對于FBA訂單,客戶在一個訂單中購買了多件產品,如果其中一個或兩個產品缺貨,那么即使是亞馬遜選擇分開派送這個有庫存和沒庫存的產品,這個訂單的狀態還是pending,不過這種情況發生的概率非常小。

7、如何處理Pending Orders?

1.不要對Pending Orders發貨,即便是買家主動聯系您也不要。

2.當出現Pending Orders的時候,該訂單在管理訂單頁面是呈灰色的。賣家不能對Pending Orders進行確認發貨或者取消訂單的操作。Pending Orders不會顯示在您的訂單報表(Orders Report)和您的未發貨訂單報表(UnshippedOrders Report)中。

3. Pending Orders要等它轉入到Unshipped狀態才能進行發貨操作,發貨操作盡量在您后臺上傳產品時候設置的Handing Time的時間段內,超出了就是發貨延遲,如果超出了30天都不發貨,即使30天后最終發貨了,亞馬遜也不會把這筆訂單的錢給您。

8、如何預估某個產品的銷量?

后臺有數據統計,可以導出來?;蛘咴?manage order里面搜索該產品的ASIN或者SKU,時間區域選擇好,系統會自動把這個產品出過的所有訂單都篩選出來。然后根據每天的銷售趨勢來預估。

9. 后臺主頁詳解

搜索框:可以輸入您想了解的關鍵詞查詢亞馬遜的官方規則和答案

Messages: 賣家和客戶的郵件來往記錄

Help: 和搜索框的功能差不多,亞馬遜就常見問題作了集合,賣家可以在這里找到針對某一問題的答案或平臺給出的參考內容。

Setting: 亞馬遜后臺設置按鈕,詳情請查看論壇帖子:亞馬遜后臺設置

10. Amazon Services Seller Central : 在后臺操作的任何界面點擊此圖片就會回到主頁灰色的小旗幟 Performance notifications: 亞馬遜針對你賬號狀態的重要郵件,如:節假日亞馬遜官方退出的政策,侵權郵件通知,賬戶指標出現隱患,賬戶移除銷售權限等… …

11. Recent Payment : 轉款周期的轉款日,后面的金額是指上個轉款周期的金額

Balance : 本個轉款周期第一天到此時此刻累積的金額 (亞馬遜轉款周期是 14 天)

12. Manage Your Case Log : 賣家聯系亞馬遜客服的郵件來往

13、Sales Summary :最近 7 天/15 天/30 天的產品銷售額(不包含運費)和產品銷售量

14、Seller Fuilled : 展示最近一天和最近 7 天的訂單量,以及現在沒有發貨的訂單數量和客戶要求退貨的訂單量

Pending : Pending Order 狀態訂單什么操作都無需進行,如果訂單 pending 成功那么會自動進入 Unshipped 狀態

Fulfilled By Amazon : 展示最近 1 天和最近 7 天的 FBA 發貨的訂單

15、Seller Rating : 賣家店鋪的評分, 詳情請查看此帖:Seller Rating 詳解

Account Health : 賣家賬戶健康指數, 詳情請查看此帖:賬戶表現及客戶滿意

Customer Feedback : 最近 12 個月客戶評價(1-5)的平均值,和總評價數量

16、Claims : 包含兩種 A-TO-Z 和 Chargeback 是指亞馬遜平臺的糾紛

17、Buyer Messages : 要求賣家 24 小時之內回復,無論節假日,節假日店鋪如何管理

18、亞馬遜的各項成本

可見成本:貨值成本,包裝成本,中國到目的國頭程成本,FBA 倉儲成本,FBA 配送成本,亞馬遜平臺交易扣點 15%,關鍵詞點擊廣告成本。

隱形成本:退換貨物流成本,退換貨平臺扣點,庫存滯銷成本,公司員工成本,等等。

快速的物流時效是做亞馬遜的“另一條腿”。以美國市場為例,賣家啟用 FBA,幾乎所有訂單可保證 2 天內送貨到門,這樣的時效帶來了非常好的消費體驗,從而十分有利于賣家平臺信譽的建立,進而大幅拉升排名,帶來更多的訂單。 很多日出數千單的大賣家就是在啟用 FBA后,業務有了質和量的提升。

現在,越來越多的亞馬遜賣家意識到使用 FBA 的重要性。不過,真正操作起來卻有很多盲點,比如 FBA 頭程運輸的成本不小,怎么去降低?亞馬遜只負責接貨,不負責配送、清關,賣家要如何操作才能順利將貨送達亞馬遜 FBA 倉?送貨到不同國家的 FBA 倉對于賣家有什么不一樣的要求?

19、 為什么亞馬遜賬戶會關聯?

同一個只能在亞馬遜上注冊一個賣家賬戶。 不能經營或維護多個賣家賬戶。所有賣家的后臺操作亞馬遜都可以檢測到,如果亞馬遜的程序算法認為某幾個賬戶都是同一個人來操作,那么這幾個賬號就會被亞馬遜認定為相互關聯。這個一般是系統自動檢測的。亞馬遜為了注重賣家購物體驗,防止賣家重復鋪貨銷售相同的產品。(亞馬遜的規則偏向于相同的產品只在平臺上出現一次,跟賣其實也是基于這個理念,為了保證賣家間的公平競爭和為顧客提供最優質商品的理念,亞馬遜的頁面不強調店鋪的概念,而是以商品為主。即“重商品而輕店鋪”,同一樣個商品詳情頁面內可能會有多個賣家)

20、 賬戶關聯的后果?

關聯本身是沒有太大問題,但是多個亞馬遜賬戶如果發生關聯其中一個出了問題就會影響到其他與之相關聯的賬號,避開關聯可以降低風險。

如果是同站點關聯,如果亞馬遜發現你的產品有交叉銷售賣同樣的產品的話,亞馬遜會要求你強制刪除其中的一個賬戶,所有的 Listing,如果你不刪除亞馬遜有可能把你兩個賬戶全部關閉。

亞馬遜有一條政策:關閉你一個賬戶的理由是現有賬戶關聯到一個被關閉的賬戶上。

21、 避免關聯的基本思路?

如果您想多賬戶操作,那就要做到讓亞馬遜覺得是不同人擁有和操作這幾個賬戶。多帳號操作也可以借助一些系統去運營管理.

22、 關聯的決定性因素有哪些?

操作端: 網卡 MAC 地址,瀏覽器 Cookies, Flash 對象,硬盤信息(通過插件獲取) — 堅決不要再同一臺電腦同時操作多個賬號(主機)

網絡端: 路由器 MAC 地址,外網 IP 地址 — 堅決不要再同一個外網 IP 環境下同時操作多個賬號

賬戶信息:信用卡,收款方式的信息,電話號碼,郵箱,注冊地址 — 如果注冊多個賬戶,任何具有唯一性的私人信息堅決不要相同一個賬號最好只在固定的一臺干凈的電腦上登錄,連接的路由器和貓也要是干凈的,而且這個網絡環境下只用于這個亞馬遜賬號的操作,同時賬戶綁定的郵箱也只在這臺電腦上登錄,總之最好的結果是每個賬戶之間能不一樣的信息盡量做到不一樣。

23、 不同的站點會關聯嗎?(比如美國站和英國站)

也會存在關聯,但如果其中一個站點出了問題,另一賬號跟著出事的情況不多見(因為亞馬遜本來就支持賣家到各個站點開店把產品銷售的各個區域)。很多客戶有過相關的經驗都說沒問題包括我們自己也是這么操作的,之前我操作美國站和英國站點用的是同一根網線,同一個太電腦(肯定關聯了),英國站因為侵權被封,美國站還是風生水起的,呵呵。但是!曾經有過兩個站點一起被移除銷售權限的案例,所以大家還是謹慎,自己判定。

24、 關聯只針對賣家賬戶與賣家賬戶之間嗎?

不是,賣家賬戶和買家賬戶之間也存在關聯,之前在國外的一些網站上看到過一個案例就是因為登錄操作了信用卡是黑卡的亞馬遜買家賬戶而導致同個網絡環境下的賣家賬戶銷售權限被移除。

25、 死過賬號的電腦還能重新做新賬號嗎?怎么操作?

a. 重裝系統,格式化硬盤(改變硬盤序列號),重新分區。(簡單一點的辦法就是直接買一個新的干凈的主機,為了安全起見,推薦這么操作)

b. 更換網卡,如果是 CPU 上的集成網卡那么找專業電腦人員禁用此網卡,然后買一個USB 外接網卡即可 (換主機就不用這么麻煩了,同上)

c. 更換路由器、貓,然后重簽網線(重簽網線是最保守做法,實際上只要改變網絡 IP 地址即可)

d. 重新注冊的所有的信息盡量和之前的保持差異,注冊郵箱,注冊地址,驗證手機號碼,收款方式,等等,能不一樣的就要不一樣,也不要相似。

26、 Amazon 賬號被封主要有哪些原因?

a、亞馬遜關聯。為了避免賬號關聯,在操作新賬號時,保證 IP 路由、網卡、系統是全新的。多賬號操作時,不要使用相同的稅號信息和收款賬號,否則會封閉其中一個賬號。若然辦公地址發生變更,請及時聯系亞馬遜客服說明情況。

b、跟賣侵權。 跟賣產品之前,一定要了解清楚對方產品是否注冊了商標和外觀專利,尤其是標志了 LOGO 的產品,千萬不要想當然,到相關商標網站查清楚了再去跟賣。一收到警告,必須馬上下架跟賣的 Listings,最好給對方賣家寫封郵件以示道歉。一旦跟賣有商標的產品,被對方賣家控訴侵權,直接封號。侵權,零容忍。

c、好評太少,差評過多。評價少,好評就更少。老外似乎都沒有留評價的習慣,更何況是好評。差評過多會移除銷售權,甚至封號。如果是少數差評和A-to-Z,確實解決不了,不影響ODR 超標的情況下建議不要太糾結,關鍵是想辦法沖更到的訂單來增大分母。

d、產品缺乏相關認證某些產品需要取得相關認證方可在某些國家銷售,如產品授權認證,安全認證等。在歐洲站點,電子產品,玩具,醫療設備等需要取得CE 認證。政策違規是累計的,很難被撤銷。

e、產品與圖片不符。為了提升轉化率,我們不斷優化產品詳情,但要注意,在跟賣的時候,切記不要夸大其詞,根據實際情況撰寫產品描述,上傳的圖片必須與發貨的產品一致,否則遭來退貨和差評會導致封號。

年賺百萬的亞馬遜賣家是如何讓自己的listing出現在搜索結果首頁的?

亞馬遜 ? 醉臥伊人膝 發表了文章 ? 1 個評論 ? 11060 次瀏覽 ? 2017-09-15 17:12 ? 來自相關話題

同樣作為亞馬遜上的賣家,這些動輒百萬千萬的賣家是如何讓自己的listing出現在搜索結果的首頁的呢?

01.優化產品Title




讓你的產品標題成為客戶的優先考慮,因為Title是買家在瀏覽商品時首先看到的東西。關于title,應該有一些關鍵詞包含在里面:

· Brand

· Productline

· Materialor key feature

· ProductType

· Color

·Size

· Packaging/Quantity

舉個例子,如果你買的是枕頭套,那么tiltle就可以寫成這樣:

60GSM Double Brushed Satin Stitched Pillowcase Set, Hypoallergenic, Wrinkle,Fade, Stain Resistant, Set of 2, Beige

考慮一些顧客可能會使用的其他的關鍵詞。比如如果你賣的是《指環王》(Lord Of The Rings),那么就可以把“lotr”作為一個關鍵詞。如果你是賣冰棒磨具的,那么“popsicle maker”就可以作為一個關鍵詞。

02.選對產品類別

產品放錯地方是什么概念?你一個賣襪子的放到牛仔褲的類別下,你覺得那些搜索“牛仔褲”來的客戶會點擊來買你的襪子嗎?

是的,結果就是產品沒對精準的客戶產生曝光。

數據發現,如果產品放在了最優最匹配的類別下方,銷量會翻升4倍。在你列出item之前,作出一個快速的調查,看它出現在哪個類別。




我們還以枕頭為例,當輸入這個詞時,在出現的多個選項里找出最適合的類別。很顯然pillowcase這個屬于Home & Kitchen。

03.產品描述里包含關鍵詞




關于產品描述,有兩件事需要注意。首先,使用子標題和bullet points來分解文本。其次,使用長尾關鍵字來說明產品的優點。不要再描述和標題里堆砌關鍵詞,這對提升排名是無益的。

還說枕套的例子,它的關鍵詞是:




枕套由100%的微纖維制成

塵螨耐藥;對過敏人群有良好的選擇

低過敏性,適用于敏感肌膚

免燙枕套;低維護,不需要熨燙

包封枕套,使枕頭被完全遮蓋。

比埃及的棉花更柔軟,更透氣

三排緞子縫制,極致舒適

標準尺寸的2個枕套,有2個枕頭大小20" X 30 "。

機器可洗,干低,持久耐用

適合所有年齡的人,母親節、父親節、生日、婚禮、和圣誕節都適用。

04.review

1,如果商家主動索要,70%的顧客愿意留評的。

2,當買一樣商品時,90%的顧客瀏覽的review少于10條。

3,58%的顧客認為星級評論很重要

4,74%的顧客相信好評的真實性。

5,54%的顧客在讀完好評后會愿意進入網站看看。

所以,review的重要性可想而知。但索評是一個難題,送優惠券啊打折送禮品啊,一不小心就會踩到雷區。那么催評如何寫呢?

以下是由eGrowth Partners提出的優質模板,僅供參考!

HandlingProblems

Ifyou have any questions about our product or if your experience with us was lessthan perfect in any way, please contact us immediately at [insertlink] so we can make it right for you!

Wehope you love your new [insert product name]! If you have any questions orif your experience was less than perfect in any way, please let us know so wecan make it right [insert link].

Sometimeswhen a product is delivered by mail it gets damaged in shipping. Or maybe it'snot quite what you wanted. It may not fit right. You may have changed yourmind. We understand and we are here tohelp! Click [here] for easy returns with Amazon orclick [here] if you have a question. We want to make it right foryou.

Askingfor Feedback

Pleasetake a moment and share your experience with others! [insert link] Weuse customer feedback like yours tocontinuously improve ourproducts. Other customers on Amazon rely onreviews to make informeddecisions. Thanks for helping to make Amazon abetter place to shop!

Ithas been a few days since your [insert product name] was deliveredand we hope you are enjoying our product. As a small business,feedback from our customers means the world to us. We rely on peoplelike you to let us know what we are doing right and where we couldimprove. Would you mind sharing your experience withothers? [insert link] Thank you! 查看全部
同樣作為亞馬遜上的賣家,這些動輒百萬千萬的賣家是如何讓自己的listing出現在搜索結果的首頁的呢?

01.優化產品Title
1.png

讓你的產品標題成為客戶的優先考慮,因為Title是買家在瀏覽商品時首先看到的東西。關于title,應該有一些關鍵詞包含在里面:

· Brand

· Productline

· Materialor key feature

· ProductType

· Color

·Size

· Packaging/Quantity

舉個例子,如果你買的是枕頭套,那么tiltle就可以寫成這樣:

60GSM Double Brushed Satin Stitched Pillowcase Set, Hypoallergenic, Wrinkle,Fade, Stain Resistant, Set of 2, Beige

考慮一些顧客可能會使用的其他的關鍵詞。比如如果你賣的是《指環王》(Lord Of The Rings),那么就可以把“lotr”作為一個關鍵詞。如果你是賣冰棒磨具的,那么“popsicle maker”就可以作為一個關鍵詞。

02.選對產品類別

產品放錯地方是什么概念?你一個賣襪子的放到牛仔褲的類別下,你覺得那些搜索“牛仔褲”來的客戶會點擊來買你的襪子嗎?

是的,結果就是產品沒對精準的客戶產生曝光。

數據發現,如果產品放在了最優最匹配的類別下方,銷量會翻升4倍。在你列出item之前,作出一個快速的調查,看它出現在哪個類別。
2.png

我們還以枕頭為例,當輸入這個詞時,在出現的多個選項里找出最適合的類別。很顯然pillowcase這個屬于Home & Kitchen。

03.產品描述里包含關鍵詞
3.png

關于產品描述,有兩件事需要注意。首先,使用子標題和bullet points來分解文本。其次,使用長尾關鍵字來說明產品的優點。不要再描述和標題里堆砌關鍵詞,這對提升排名是無益的。

還說枕套的例子,它的關鍵詞是:
4.png

枕套由100%的微纖維制成

塵螨耐藥;對過敏人群有良好的選擇

低過敏性,適用于敏感肌膚

免燙枕套;低維護,不需要熨燙

包封枕套,使枕頭被完全遮蓋。

比埃及的棉花更柔軟,更透氣

三排緞子縫制,極致舒適

標準尺寸的2個枕套,有2個枕頭大小20" X 30 "。

機器可洗,干低,持久耐用

適合所有年齡的人,母親節、父親節、生日、婚禮、和圣誕節都適用。

04.review

1,如果商家主動索要,70%的顧客愿意留評的。

2,當買一樣商品時,90%的顧客瀏覽的review少于10條。

3,58%的顧客認為星級評論很重要

4,74%的顧客相信好評的真實性。

5,54%的顧客在讀完好評后會愿意進入網站看看。

所以,review的重要性可想而知。但索評是一個難題,送優惠券啊打折送禮品啊,一不小心就會踩到雷區。那么催評如何寫呢?

以下是由eGrowth Partners提出的優質模板,僅供參考!

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Askingfor Feedback

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Ithas been a few days since your [insert product name] was deliveredand we hope you are enjoying our product. As a small business,feedback from our customers means the world to us. We rely on peoplelike you to let us know what we are doing right and where we couldimprove. Would you mind sharing your experience withothers? [insert link] Thank you!

FBA壓貨2000萬的店鋪被封!旺季前這幾條高壓線千萬不要觸碰??!

FBA ? 多啦曾經不懂A夢 發表了文章 ? 1 個評論 ? 11026 次瀏覽 ? 2017-09-14 16:20 ? 來自相關話題

還處于暴風雨中的賣家,又有人被亞馬遜封了店鋪,只是個例,因自身忽視了一點……

FBA壓貨2000萬的店鋪被封

中招賣家被封店的原因:遭競爭對手投訴。投訴的問題是產品和listing里面描述不符,描述有UL認證,實際卻沒有。關鍵是賣家FBA還有2000多萬的貨該怎么辦?這個數字是個嚴肅的問題。

賣家也很委屈,產品在供應商那里確實有UL認證,但是他用的是自己注冊的品牌,沒有做列名,只是沒有列名而已。

產品銷售的時候用的是自己的品牌,UL認證卻是供應商的品牌和型號,賣家忽視了一點,自己的品牌必須在UL做列名,你沒有列名,等于沒有認證。

亞馬遜上關于某些品類產品做相關認證,都是規則問題,想玩的賣家,必須要遵守游戲規則。更何況遭遇美國同行投訴,投訴了店鋪的十幾款產品。

大神支招:將采購合同,以及貼牌的合同先做好,責任推到工廠那邊,沒有及時將品牌列在工廠的UL認證列表之中??赏对V方直接面向UL,亞馬遜變成了被動的一方。

產品本合規,只是賣家沒有遵守規則去玩,這就擺脫不了被亞馬遜封殺的命運。關鍵是亞馬遜倉庫里還壓著2000多萬的貨呢,哭也找不到說理的地方!

UL是個什么鬼?

被封店的原因是UL認證問題,UL到底是個什么鬼?據了解UL是美國保險商試驗所的簡寫,是美國最有權威的,也是世界上從事安全試驗和鑒定的較大的民間機構。UL 認證主要是產品安全性能方面的檢測和認證,其最終目的是為市場得到具有相當安全水準的商品。

UL標志通常標識在產品和(或)產品包裝上,用以表示該產品已經通過UL認證,符合安全標準要求。

對跨境電商賣家,UL意味著什么?

就跨境電商賣家而言,UL是最麻煩的認證之一。費用高,而且不定期工廠檢查,每年可不止檢查一次兩次哦。銷售哪些產品需要UL認證呢?據賣家反饋包含燈飾類產品、強電壓類產品……

中招賣家相當于沒有UL認證,卻強行在描述中稱產品已認證,被抓住就尷尬了。關于此類認證,在美國的處罰也是相當嚴重。本編查了一下相關處罰,美國海關對假冒UL認證行為,將采取以下措施予以處理:確認為假UL標志當即銷毀,初次被扣住的出口商處以2倍貨值的罰款,再犯者加以重罰,并受到刑事訴控。

關于安全,老美的態度一向很強硬,賣家也只能自己減少紕漏,做好相關產品認證。

旺季之前,事關店鋪安全的這幾條高壓線不要觸碰

此事牽涉到封店,在此,再次把亞馬遜官方渠道提醒的、關于賬號安全不可觸碰的紅線拉出來,供各位參考:

1、商品描述不符;

2、ODR指標 ;

3、侵權;

4、產品安全和相關認證。 查看全部
還處于暴風雨中的賣家,又有人被亞馬遜封了店鋪,只是個例,因自身忽視了一點……

FBA壓貨2000萬的店鋪被封

中招賣家被封店的原因:遭競爭對手投訴。投訴的問題是產品和listing里面描述不符,描述有UL認證,實際卻沒有。關鍵是賣家FBA還有2000多萬的貨該怎么辦?這個數字是個嚴肅的問題。

賣家也很委屈,產品在供應商那里確實有UL認證,但是他用的是自己注冊的品牌,沒有做列名,只是沒有列名而已。

產品銷售的時候用的是自己的品牌,UL認證卻是供應商的品牌和型號,賣家忽視了一點,自己的品牌必須在UL做列名,你沒有列名,等于沒有認證。

亞馬遜上關于某些品類產品做相關認證,都是規則問題,想玩的賣家,必須要遵守游戲規則。更何況遭遇美國同行投訴,投訴了店鋪的十幾款產品。

大神支招:將采購合同,以及貼牌的合同先做好,責任推到工廠那邊,沒有及時將品牌列在工廠的UL認證列表之中??赏对V方直接面向UL,亞馬遜變成了被動的一方。

產品本合規,只是賣家沒有遵守規則去玩,這就擺脫不了被亞馬遜封殺的命運。關鍵是亞馬遜倉庫里還壓著2000多萬的貨呢,哭也找不到說理的地方!

UL是個什么鬼?

被封店的原因是UL認證問題,UL到底是個什么鬼?據了解UL是美國保險商試驗所的簡寫,是美國最有權威的,也是世界上從事安全試驗和鑒定的較大的民間機構。UL 認證主要是產品安全性能方面的檢測和認證,其最終目的是為市場得到具有相當安全水準的商品。

UL標志通常標識在產品和(或)產品包裝上,用以表示該產品已經通過UL認證,符合安全標準要求。

對跨境電商賣家,UL意味著什么?

就跨境電商賣家而言,UL是最麻煩的認證之一。費用高,而且不定期工廠檢查,每年可不止檢查一次兩次哦。銷售哪些產品需要UL認證呢?據賣家反饋包含燈飾類產品、強電壓類產品……

中招賣家相當于沒有UL認證,卻強行在描述中稱產品已認證,被抓住就尷尬了。關于此類認證,在美國的處罰也是相當嚴重。本編查了一下相關處罰,美國海關對假冒UL認證行為,將采取以下措施予以處理:確認為假UL標志當即銷毀,初次被扣住的出口商處以2倍貨值的罰款,再犯者加以重罰,并受到刑事訴控。

關于安全,老美的態度一向很強硬,賣家也只能自己減少紕漏,做好相關產品認證。

旺季之前,事關店鋪安全的這幾條高壓線不要觸碰

此事牽涉到封店,在此,再次把亞馬遜官方渠道提醒的、關于賬號安全不可觸碰的紅線拉出來,供各位參考:

1、商品描述不符;

2、ODR指標 ;

3、侵權;

4、產品安全和相關認證。

亞馬遜欲推“透明計劃”,未來產品不貼這個標,或將被視為假貨

亞馬遜 ? 七的琴弦 發表了文章 ? 0 個評論 ? 11394 次瀏覽 ? 2017-09-12 17:02 ? 來自相關話題

為了根除平臺上的假冒問題,亞馬遜可謂是費勁了心思。據外媒猜測,亞馬遜正在擴大一項專門打擊假冒產品的“透明計劃”(Amazon Transparency),該計劃將擴展到平臺上的第三方零售商。

該計劃于今年三月份推出,此前亞馬遜僅在自己的產品和標簽上測試?,F在,該計劃已對所有亞馬遜第三方零售商開放。據了解,該計劃主要是為了幫助供應商通過可掃描的條形碼,在其分銷周期中跟蹤庫存。




什么是“透明計劃”?

“透明計劃”的產品會被貼上“透明標簽”(一個藍色T標),是一個唯一的代碼,類似于UPC或EAN的數字代碼,可以被亞馬遜APP掃描識別。不過,它比當前使用的條形碼要“聰明”得多——不同于UPC和EAN,通過掃描“透明標簽”,零售商或客戶可以追溯產品的制造信息,如生產地址,生產日期,成分和材料來源。

亞馬遜為何要推出“透明計劃”?

隨著平臺上私有品牌(private-label)的快速增長,以及從東方國家進口產品的越來越容易,亞馬遜發現平臺上涌入了大量假冒產品,嚴重破壞了亞馬遜的聲譽和客戶體驗。雖然亞馬遜已提高了品牌注冊門檻,但這并不是可持續的解決方案,因此,“透明計劃”作為預防性解決方案被亞馬遜推出。

參與“透明計劃”的產品,在庫存到達亞馬遜履行中心時,以及給客戶發貨前,都會受到掃描,如果無法識別,則會被拒絕。

“透明計劃”如何使用?




1、 找到產品上的透明標簽“藍色T標”;

2、打開Amazon APP上的相機;

3、掃描“透明標簽”;

4、獲取更多產品原產地,真偽等信息。

如何獲取“透明標簽”?

“透明標簽”的原理和UPC代碼類似。品牌需要從亞馬遜購買代碼,第三方平臺上SKU的每一個庫存單位都會擁有一個獨特的代碼,所有的代碼都是序列化的,亞馬遜不會接受沒有代碼的item。小編大膽地預測,未來亞馬遜可能會勒令沒有此代碼的賣家“必須盡快添加該代碼,否則產品將面臨被亞馬遜淘汰的風險”。

成功先例

Corkcicle是參與“透明計劃”的高端水瓶的制造商。該公司的合伙人埃里克·米勒(Eric Miller)作為亞馬遜的第三方賣家表示,這一計劃已經幫助他的公司淘汰了一波跟賣者,所以他很喜歡這個計劃。

該計劃幫助亞馬遜實現了兩大目標

亞馬遜一直試圖擺脫“巨型雜貨鋪”的固有印象。該“透明計劃”與原來的UPC代碼雙駕齊驅,最大程度地保證了平臺產品的真實性。該計劃實現了兩大目標,既有利于鏟除平臺的“不良”產品,又可以保持有競爭力價格,最終受益的是廣大消費者和亞馬遜。

對于該計劃的實施細節,以及是否正在全面擴大該計劃,亞馬遜拒絕置評。

某亞馬遜發言人說:

“作為品牌保護投資的一部分,我們正在按照專利所有者的需求,為其量身打造一系列強大的工具。為了甄別出不良行為賣家和潛在的假冒產品,我們聘請了專門的軟件工程師團隊,研究科學家,項目經理和調查員,不斷完善我們的防偽計劃。當一家企業通過亞馬遜Marketplace注冊銷售產品時,亞馬遜的自動化系統會掃描其信息,及時封鎖那些不良行為者?!?br />
值得注意的是,“透明計劃”和亞馬遜的“品牌注冊計劃”是分開的,企業可以在亞馬遜注冊logo和IP,并移除假冒賣家的賬戶。 查看全部
為了根除平臺上的假冒問題,亞馬遜可謂是費勁了心思。據外媒猜測,亞馬遜正在擴大一項專門打擊假冒產品的“透明計劃”(Amazon Transparency),該計劃將擴展到平臺上的第三方零售商。

該計劃于今年三月份推出,此前亞馬遜僅在自己的產品和標簽上測試?,F在,該計劃已對所有亞馬遜第三方零售商開放。據了解,該計劃主要是為了幫助供應商通過可掃描的條形碼,在其分銷周期中跟蹤庫存。
3.png

什么是“透明計劃”?

“透明計劃”的產品會被貼上“透明標簽”(一個藍色T標),是一個唯一的代碼,類似于UPC或EAN的數字代碼,可以被亞馬遜APP掃描識別。不過,它比當前使用的條形碼要“聰明”得多——不同于UPC和EAN,通過掃描“透明標簽”,零售商或客戶可以追溯產品的制造信息,如生產地址,生產日期,成分和材料來源。

亞馬遜為何要推出“透明計劃”?

隨著平臺上私有品牌(private-label)的快速增長,以及從東方國家進口產品的越來越容易,亞馬遜發現平臺上涌入了大量假冒產品,嚴重破壞了亞馬遜的聲譽和客戶體驗。雖然亞馬遜已提高了品牌注冊門檻,但這并不是可持續的解決方案,因此,“透明計劃”作為預防性解決方案被亞馬遜推出。

參與“透明計劃”的產品,在庫存到達亞馬遜履行中心時,以及給客戶發貨前,都會受到掃描,如果無法識別,則會被拒絕。

“透明計劃”如何使用?
2.png

1、 找到產品上的透明標簽“藍色T標”;

2、打開Amazon APP上的相機;

3、掃描“透明標簽”;

4、獲取更多產品原產地,真偽等信息。

如何獲取“透明標簽”?

“透明標簽”的原理和UPC代碼類似。品牌需要從亞馬遜購買代碼,第三方平臺上SKU的每一個庫存單位都會擁有一個獨特的代碼,所有的代碼都是序列化的,亞馬遜不會接受沒有代碼的item。小編大膽地預測,未來亞馬遜可能會勒令沒有此代碼的賣家“必須盡快添加該代碼,否則產品將面臨被亞馬遜淘汰的風險”。

成功先例

Corkcicle是參與“透明計劃”的高端水瓶的制造商。該公司的合伙人埃里克·米勒(Eric Miller)作為亞馬遜的第三方賣家表示,這一計劃已經幫助他的公司淘汰了一波跟賣者,所以他很喜歡這個計劃。

該計劃幫助亞馬遜實現了兩大目標

亞馬遜一直試圖擺脫“巨型雜貨鋪”的固有印象。該“透明計劃”與原來的UPC代碼雙駕齊驅,最大程度地保證了平臺產品的真實性。該計劃實現了兩大目標,既有利于鏟除平臺的“不良”產品,又可以保持有競爭力價格,最終受益的是廣大消費者和亞馬遜。

對于該計劃的實施細節,以及是否正在全面擴大該計劃,亞馬遜拒絕置評。

某亞馬遜發言人說:

“作為品牌保護投資的一部分,我們正在按照專利所有者的需求,為其量身打造一系列強大的工具。為了甄別出不良行為賣家和潛在的假冒產品,我們聘請了專門的軟件工程師團隊,研究科學家,項目經理和調查員,不斷完善我們的防偽計劃。當一家企業通過亞馬遜Marketplace注冊銷售產品時,亞馬遜的自動化系統會掃描其信息,及時封鎖那些不良行為者?!?br />
值得注意的是,“透明計劃”和亞馬遜的“品牌注冊計劃”是分開的,企業可以在亞馬遜注冊logo和IP,并移除假冒賣家的賬戶。

月銷售200萬美金亞馬遜賣家手把手教如何品牌備案?

亞馬遜 ? 追夢人的生活 發表了文章 ? 0 個評論 ? 7045 次瀏覽 ? 2017-09-04 17:30 ? 來自相關話題

作為亞馬遜賣家賣產品是賣高度、賣角度、賣系統,賣高度就是賣品牌,賣角度主要是指產品有沒有技術含量,用什么和競爭對手競爭,還有賣系統即賣模式,主要看這種商業模式是否能夠被人復制。對于賣品牌,整個過程有四個:一是品牌策略;二是品牌設計;三是品牌營銷;四是品牌價值。

那為什么作為一個亞馬遜賣家要做品牌備案呢?實際上是基于以下8個原因:

第一,品牌不用UPC上傳,可以省下一筆費用。(UPC全稱Universal Product Code,指商品統一代碼,亞馬遜規定,要在亞馬遜上傳商品每個商品都需要相對應的條碼,UPC碼或者EAN碼都行。)

第二,品牌可以對listing控制。

第三,保護自主品牌,防止他人跟賣。

第四,降低店鋪被關閉的風險。

第五,保護利潤空間,競爭會小很多,如果賣家的產品評價在5星左右,賣家就能較好地獲取利潤。

第六,可以做視頻,增加客戶信任感,轉化率更高。

第七,申請產品加鎖,防止產品資料被改。

第八,品牌是良好的第一印象,是建立客戶忠誠度的核心。

品牌備案會出現的問題

當然,品牌備案也有不成功的時候。很多時候在亞馬遜進行匹配備案是不容易成功的,主要會漁島一下問題:

第一,圖片問題。很多賣家是用PS做一個LOGO去進行注冊,但是亞馬遜能夠發現賣家這個LOGO其實是PS的。

第二,品牌備案提交注冊品牌名,和品牌網站以及圖片上的LOGO不一致。

第三,LOGO不統一。

第四,關鍵屬性。在品牌備案的時候,關鍵屬性有問題,也是品牌備案不通過的原因之一。在品牌備案的時候,有的時候需把UPC加進去了。

第五,品牌網站無效。

第六,提供的功能不全。

第七,商標名多樣化。

第八,之前上傳好的商品,要補上品牌名以及關鍵屬性。

第九,不清楚商標擁有者和申請者之間的關系。

亞馬遜品牌備案的技巧

要品牌備案成功,要關注下面每一個因素:

第一,LOGO一定是印在產品上,印在產品上再拍攝,這樣出來的效果會好很多。

第二,注冊商標的時候和商標一起提交LOGO。有一些人在注冊商標的時候光注冊的是文字商標,沒有注冊圖片商標,最后提交的時候又會產生一些問題。

第三,做到商標下面的LOGO是一個LOGO,不是多個LOGO。

第四,關鍵詞屬性一定要正確。

第五,檢查網站是否可以正常打開。

第六,檢查網站上有沒有一些有用的功能,或者是否有一些功能不能點擊。

第七,品牌名或者注冊申請的品牌名要一致,大小寫也要一致。

第八,在品牌備案之前,如果之前有上傳一些產品,最好是品牌備案的時候把之前上傳的產品加上品牌名,以及相關屬性。

第九,品牌注冊亞馬遜公司名、注冊地址、聯系方式都可以看到。

除此之外,賣家在備案品牌的時候就要提前布局,看看域名能否主持,因為有時候很多品牌已經有了自己的品牌再注冊,對后續推廣是不容易的。

比如有人如果來引流,發現賣家在亞馬遜做了一個品牌,馬上到Facebook把這個品牌名先申請掉,結果這個人就借用了賣家的流量了,這樣賣家會損失很大。 查看全部
作為亞馬遜賣家賣產品是賣高度、賣角度、賣系統,賣高度就是賣品牌,賣角度主要是指產品有沒有技術含量,用什么和競爭對手競爭,還有賣系統即賣模式,主要看這種商業模式是否能夠被人復制。對于賣品牌,整個過程有四個:一是品牌策略;二是品牌設計;三是品牌營銷;四是品牌價值。

那為什么作為一個亞馬遜賣家要做品牌備案呢?實際上是基于以下8個原因:

第一,品牌不用UPC上傳,可以省下一筆費用。(UPC全稱Universal Product Code,指商品統一代碼,亞馬遜規定,要在亞馬遜上傳商品每個商品都需要相對應的條碼,UPC碼或者EAN碼都行。)

第二,品牌可以對listing控制。

第三,保護自主品牌,防止他人跟賣。

第四,降低店鋪被關閉的風險。

第五,保護利潤空間,競爭會小很多,如果賣家的產品評價在5星左右,賣家就能較好地獲取利潤。

第六,可以做視頻,增加客戶信任感,轉化率更高。

第七,申請產品加鎖,防止產品資料被改。

第八,品牌是良好的第一印象,是建立客戶忠誠度的核心。

品牌備案會出現的問題

當然,品牌備案也有不成功的時候。很多時候在亞馬遜進行匹配備案是不容易成功的,主要會漁島一下問題:

第一,圖片問題。很多賣家是用PS做一個LOGO去進行注冊,但是亞馬遜能夠發現賣家這個LOGO其實是PS的。

第二,品牌備案提交注冊品牌名,和品牌網站以及圖片上的LOGO不一致。

第三,LOGO不統一。

第四,關鍵屬性。在品牌備案的時候,關鍵屬性有問題,也是品牌備案不通過的原因之一。在品牌備案的時候,有的時候需把UPC加進去了。

第五,品牌網站無效。

第六,提供的功能不全。

第七,商標名多樣化。

第八,之前上傳好的商品,要補上品牌名以及關鍵屬性。

第九,不清楚商標擁有者和申請者之間的關系。

亞馬遜品牌備案的技巧

要品牌備案成功,要關注下面每一個因素:

第一,LOGO一定是印在產品上,印在產品上再拍攝,這樣出來的效果會好很多。

第二,注冊商標的時候和商標一起提交LOGO。有一些人在注冊商標的時候光注冊的是文字商標,沒有注冊圖片商標,最后提交的時候又會產生一些問題。

第三,做到商標下面的LOGO是一個LOGO,不是多個LOGO。

第四,關鍵詞屬性一定要正確。

第五,檢查網站是否可以正常打開。

第六,檢查網站上有沒有一些有用的功能,或者是否有一些功能不能點擊。

第七,品牌名或者注冊申請的品牌名要一致,大小寫也要一致。

第八,在品牌備案之前,如果之前有上傳一些產品,最好是品牌備案的時候把之前上傳的產品加上品牌名,以及相關屬性。

第九,品牌注冊亞馬遜公司名、注冊地址、聯系方式都可以看到。

除此之外,賣家在備案品牌的時候就要提前布局,看看域名能否主持,因為有時候很多品牌已經有了自己的品牌再注冊,對后續推廣是不容易的。

比如有人如果來引流,發現賣家在亞馬遜做了一個品牌,馬上到Facebook把這個品牌名先申請掉,結果這個人就借用了賣家的流量了,這樣賣家會損失很大。

亞馬遜歐洲站部分賣家單量大跌、退貨率飆升,竟是因為…

亞馬遜 ? 流水無痕 發表了文章 ? 0 個評論 ? 7908 次瀏覽 ? 2017-09-04 14:51 ? 來自相關話題

不少賣家已經從日漸增加的訂單中感覺到了,旺季將至。但同時,有多個賣家反映自己銷量減少而退款率飆升,其中歐洲站呼聲最高。

銷量↓而退貨↑

最近一段時間,不少賣家表示自己遭遇訂單斷崖式下滑,第一反應是被亞馬遜降了權重(反正不出單就懷疑是被降權了)。相關賣家形容歐洲站的銷量是“下降了好多好多”、“歐洲單量突然猛跌”……聽起來就很慘。好吧,產品賣不出去就算了,但是好不容易賣出去了,這高到離譜的退貨率是怎么回事?

退貨率飆到88%的話,兩天就可以關門大吉了。而關于高退貨率的原因,這位賣家表示來得莫名其妙,郵件詢問買家自然是沒人回復的。有人幫忙分析:是不是圖片做得太好了,收貨后有落差?畢竟之前有這樣的案例。但他表示:并沒有,之前銷量挺好的時候基本沒有退貨,現在銷量沒眼看卻還要退貨。

在他求助之后,有兩位賣家言簡意賅地回復:同行。

那好,來分析下,有沒有一樣的收貨地址或者說一個買家多次購買?還真有,有人買了兩次,每次兩件。事情有眉目了,這是被人惡搞無疑。

是同行,還是惡意買家?

不得不說,相比7月份,最近的退貨確實有點多,連平時不怎么有退貨的產品都多了退貨,退了不說還要“啪”地丟給你一個差評。退貨多到懷疑人生,那么這些退貨是誰發起的,同行,還是想要空手套白狼的買家?

1、同行

從上述賣家的遭遇中,在事情發生后,他本人及另外兩位賣家第一個想法就是,同行所為。賣家間的相愛相殺早已不是新聞,惡意刷差評、曲線詆毀刷好評……套路多的是,這里不再一一舉例。不少人表示,做了一年亞馬遜感覺看盡了世間的惡意,相信你也有同樣的感受。更讓人氣憤的是,一些所謂的“高人”向其他賣家兜售令人不齒的黑招,還美其名曰黑科技,這樣的做法已經被多個賣家唾棄。同行相煎最是誅心,因為深諳其道所以招招致命。

作為最大的站點,美國站的競爭和斗爭已經白熱化,只是如今看起來,第二梯隊歐洲站被蔓延成了新戰場。

2、惡意買家

拖延簽收、收到貨假裝沒收到再投訴賣家虛假發貨、惡意差評索要退款和更多產品……大家紛紛表示:我已經厭倦了和這些垃圾打交道,所以告訴我拉黑買家的方法吧。

如果你常逛YouTube,你會看到一些老外分享“如何坑中國賣家的錢”的視頻,更悲劇的是,很多老外點贊留言表示要這樣去賺錢。。。

如果賣家的鏈接在這里被惡意分享,后果恐怕難以想象。因此,如果有時間,賣家朋友可以了解下這些套路,盡量防范這些惡意買家。

旺季將至,奉勸各位且行且珍惜,別等到旺季來了,號沒了。 查看全部
不少賣家已經從日漸增加的訂單中感覺到了,旺季將至。但同時,有多個賣家反映自己銷量減少而退款率飆升,其中歐洲站呼聲最高。

銷量↓而退貨↑

最近一段時間,不少賣家表示自己遭遇訂單斷崖式下滑,第一反應是被亞馬遜降了權重(反正不出單就懷疑是被降權了)。相關賣家形容歐洲站的銷量是“下降了好多好多”、“歐洲單量突然猛跌”……聽起來就很慘。好吧,產品賣不出去就算了,但是好不容易賣出去了,這高到離譜的退貨率是怎么回事?

退貨率飆到88%的話,兩天就可以關門大吉了。而關于高退貨率的原因,這位賣家表示來得莫名其妙,郵件詢問買家自然是沒人回復的。有人幫忙分析:是不是圖片做得太好了,收貨后有落差?畢竟之前有這樣的案例。但他表示:并沒有,之前銷量挺好的時候基本沒有退貨,現在銷量沒眼看卻還要退貨。

在他求助之后,有兩位賣家言簡意賅地回復:同行。

那好,來分析下,有沒有一樣的收貨地址或者說一個買家多次購買?還真有,有人買了兩次,每次兩件。事情有眉目了,這是被人惡搞無疑。

是同行,還是惡意買家?

不得不說,相比7月份,最近的退貨確實有點多,連平時不怎么有退貨的產品都多了退貨,退了不說還要“啪”地丟給你一個差評。退貨多到懷疑人生,那么這些退貨是誰發起的,同行,還是想要空手套白狼的買家?

1、同行

從上述賣家的遭遇中,在事情發生后,他本人及另外兩位賣家第一個想法就是,同行所為。賣家間的相愛相殺早已不是新聞,惡意刷差評、曲線詆毀刷好評……套路多的是,這里不再一一舉例。不少人表示,做了一年亞馬遜感覺看盡了世間的惡意,相信你也有同樣的感受。更讓人氣憤的是,一些所謂的“高人”向其他賣家兜售令人不齒的黑招,還美其名曰黑科技,這樣的做法已經被多個賣家唾棄。同行相煎最是誅心,因為深諳其道所以招招致命。

作為最大的站點,美國站的競爭和斗爭已經白熱化,只是如今看起來,第二梯隊歐洲站被蔓延成了新戰場。

2、惡意買家

拖延簽收、收到貨假裝沒收到再投訴賣家虛假發貨、惡意差評索要退款和更多產品……大家紛紛表示:我已經厭倦了和這些垃圾打交道,所以告訴我拉黑買家的方法吧。

如果你常逛YouTube,你會看到一些老外分享“如何坑中國賣家的錢”的視頻,更悲劇的是,很多老外點贊留言表示要這樣去賺錢。。。

如果賣家的鏈接在這里被惡意分享,后果恐怕難以想象。因此,如果有時間,賣家朋友可以了解下這些套路,盡量防范這些惡意買家。

旺季將至,奉勸各位且行且珍惜,別等到旺季來了,號沒了。

10招心理戰術,相當于免費的賺錢利器,很多大賣用得爐火純青

運營實操 ? 小白咖啡 發表了文章 ? 0 個評論 ? 7902 次瀏覽 ? 2017-08-31 18:04 ? 來自相關話題

當你還在為流量、為轉化率、為review砸錢的時候,已經有人開始探索并利用不花錢的心理招數了。

要知道,人心都是肉長的,再聰明的人,也會有認知上的偏差;再精明的買家,也會有心理上的波動。作為賣家的你,學會利用就相當于有了免費的賺錢利器。

以下常見的10種心理現象,已經被很多大賣用得爐火純青了。

1、可利用性法則

在很多時候,人們只是簡單地根據已有信息而做出判斷或決定,認為那些最先想起的東西(通常是最近接觸的事物)是最重要的,至少,比不容易想起來的東西重要。

舉個例子,在聽聞一些入室行竊的新聞后,你會格外注意是否鎖好了門。其實呢,事情發生的幾率和平時是一樣的。

Tip:利用當下的熱門事件或重大新聞來推廣產品。

2、逆火效應

遇到與自身觀念相抵觸的觀點或證據時,除非它們足以完全摧毀原觀念,否則會強化原觀念。此外,人們傾向于以證實原觀念的方式來搜索、解釋或回憶信息。




有些人不相信氣候變化,但是看到這些可愛的小動物會不會有情緒波動?而這些動物就是因為氣候變化的影響而面臨危機,你還有什么可說的?

Tip:真正理解目標客戶的固有觀念,然后用情緒去感染他們。

3、巴納姆效應

人們常常認為一種籠統的、一般性的人格描述說的就是自己,心理學上將這種傾向稱為“巴納姆效應”,這就解釋了為什么很多人認為星座、血型、性格測試等很準確。

Tip:使用一些暗示性的語言,讓客戶覺得事實就是ta所想的那樣。

4、富蘭克林效應

相比那些被你幫助過的人,那些曾經幫助過你的人會更愿意再幫你一次。

Tip:向買家要一個小小的承諾,然后再要求更大的承諾。(ps:這明明就是典型的得寸進尺嘛~)

5、誘導效應

當有第三個選擇出現時,消費者傾向于從兩個原始選項中選擇價格較高的那一個。




一移動公司為了推廣128GB的iPhone 7,用32GB的iPhone 7 Plus來誘導,而iPhone 6s Plus就顯得更low了,三者選一,你選哪個?

Tip:添加第三個選項作為誘餌,以突出你真正想要推廣的產品。

6、框架效應

一個問題在兩種邏輯意義上的相似說法導致了不同的決策判斷。

舉個例子:比如你去買糖果,賣家A是一抓一大把,稱總重,如果多了再一點點去掉,B是第一次拿得少,然后再一點點地往秤盤上添。你喜歡哪個賣家?

Tip:注意呈現產品價值的方式,通常情況下,選擇正面的。

7、雙曲貼現

看重當下利益、低估長遠利益,寧愿要金額較小的眼前酬勞,也不要金額較大的日后報酬。




這是家賣狗糧的,如果你在下午4點之前下單,賣家就會提供免費的次日送達服務。

Tip:提供更快的配送選項,哪怕成本更高,也可以用時間限制來刺激買家立即行動。

8、購后合理化

購買后把之前的購買決定合理化,即使買下的產品太過昂貴或發現瑕疵。有時我們在購買后會感到后悔,這種“購后合理化”心理效應就有助于驅逐后悔情緒。

有種“敝帚自珍”的感覺,東西買下來就是自己的了,當然是怎么看怎么好。

Tip:在購買過程中使用購后語言,讓買家覺得產品已經買了,且是一個相當正確的購買決策。

9、韻律當理由效應

認為有韻律的語句比較有道理。在實驗中,人們始終認為各種押韻的表達更加真實。小編就喜歡押韻的詩詞語句,分分鐘落坑(捂臉)。




Tip:在產品標題、介紹或廣告文案中押韻。

10、峰終定律

我們在一項體驗之后,所能記住的是在高峰(比如,最緊張的那會兒)與結束時的感覺。高峰之后,終點出現得越迅速,留給我們的印象越深刻。其他平淡無奇的時候,你能記得多少?

Tip:買家在購買時的高峰應該是付款了,賣家要確保付款流程盡量流暢,不進行過多要求。配送盡量快,保證產品和描述一致,讓賣家在收到產品后滿意。

如果買家對一次購買的最后感受是滿意,下次還去這家購物的可能性就大大提高了。 查看全部
當你還在為流量、為轉化率、為review砸錢的時候,已經有人開始探索并利用不花錢的心理招數了。

要知道,人心都是肉長的,再聰明的人,也會有認知上的偏差;再精明的買家,也會有心理上的波動。作為賣家的你,學會利用就相當于有了免費的賺錢利器。

以下常見的10種心理現象,已經被很多大賣用得爐火純青了。

1、可利用性法則

在很多時候,人們只是簡單地根據已有信息而做出判斷或決定,認為那些最先想起的東西(通常是最近接觸的事物)是最重要的,至少,比不容易想起來的東西重要。

舉個例子,在聽聞一些入室行竊的新聞后,你會格外注意是否鎖好了門。其實呢,事情發生的幾率和平時是一樣的。

Tip:利用當下的熱門事件或重大新聞來推廣產品。

2、逆火效應

遇到與自身觀念相抵觸的觀點或證據時,除非它們足以完全摧毀原觀念,否則會強化原觀念。此外,人們傾向于以證實原觀念的方式來搜索、解釋或回憶信息。
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有些人不相信氣候變化,但是看到這些可愛的小動物會不會有情緒波動?而這些動物就是因為氣候變化的影響而面臨危機,你還有什么可說的?

Tip:真正理解目標客戶的固有觀念,然后用情緒去感染他們。

3、巴納姆效應

人們常常認為一種籠統的、一般性的人格描述說的就是自己,心理學上將這種傾向稱為“巴納姆效應”,這就解釋了為什么很多人認為星座、血型、性格測試等很準確。

Tip:使用一些暗示性的語言,讓客戶覺得事實就是ta所想的那樣。

4、富蘭克林效應

相比那些被你幫助過的人,那些曾經幫助過你的人會更愿意再幫你一次。

Tip:向買家要一個小小的承諾,然后再要求更大的承諾。(ps:這明明就是典型的得寸進尺嘛~)

5、誘導效應

當有第三個選擇出現時,消費者傾向于從兩個原始選項中選擇價格較高的那一個。
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一移動公司為了推廣128GB的iPhone 7,用32GB的iPhone 7 Plus來誘導,而iPhone 6s Plus就顯得更low了,三者選一,你選哪個?

Tip:添加第三個選項作為誘餌,以突出你真正想要推廣的產品。

6、框架效應

一個問題在兩種邏輯意義上的相似說法導致了不同的決策判斷。

舉個例子:比如你去買糖果,賣家A是一抓一大把,稱總重,如果多了再一點點去掉,B是第一次拿得少,然后再一點點地往秤盤上添。你喜歡哪個賣家?

Tip:注意呈現產品價值的方式,通常情況下,選擇正面的。

7、雙曲貼現

看重當下利益、低估長遠利益,寧愿要金額較小的眼前酬勞,也不要金額較大的日后報酬。
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這是家賣狗糧的,如果你在下午4點之前下單,賣家就會提供免費的次日送達服務。

Tip:提供更快的配送選項,哪怕成本更高,也可以用時間限制來刺激買家立即行動。

8、購后合理化

購買后把之前的購買決定合理化,即使買下的產品太過昂貴或發現瑕疵。有時我們在購買后會感到后悔,這種“購后合理化”心理效應就有助于驅逐后悔情緒。

有種“敝帚自珍”的感覺,東西買下來就是自己的了,當然是怎么看怎么好。

Tip:在購買過程中使用購后語言,讓買家覺得產品已經買了,且是一個相當正確的購買決策。

9、韻律當理由效應

認為有韻律的語句比較有道理。在實驗中,人們始終認為各種押韻的表達更加真實。小編就喜歡押韻的詩詞語句,分分鐘落坑(捂臉)。
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Tip:在產品標題、介紹或廣告文案中押韻。

10、峰終定律

我們在一項體驗之后,所能記住的是在高峰(比如,最緊張的那會兒)與結束時的感覺。高峰之后,終點出現得越迅速,留給我們的印象越深刻。其他平淡無奇的時候,你能記得多少?

Tip:買家在購買時的高峰應該是付款了,賣家要確保付款流程盡量流暢,不進行過多要求。配送盡量快,保證產品和描述一致,讓賣家在收到產品后滿意。

如果買家對一次購買的最后感受是滿意,下次還去這家購物的可能性就大大提高了。

教你如何利用亞馬遜大數據去規避仿品仿牌!

亞馬遜 ? 不懂夜的黑 發表了文章 ? 1 個評論 ? 16801 次瀏覽 ? 2017-08-30 18:02 ? 來自相關話題

很多賣家小伙伴明明不想做仿牌,但是偏偏自己的產品就是仿牌,大道理大家都懂,不露LOGO,不弄特殊圖案布料,不出現好萊塢,漫威,迪斯尼大IP……

但是真的爆款被判仿牌那天,真又有幾家是有意去這樣的呢?

今天就從仿牌大戶太陽鏡類目和大家分享一下如何從亞馬遜大數據去規避仿牌。

打開sunglasses的搜索,這結果:




滿滿的大牌即視感,大家是不是和我感覺一樣,除了大牌,就是仿牌。

給我10個膽子,我手都是軟的:




類目是好類目,銷量也大,小賣也好發揮,卻是還有機會。

然而就是特么全部都是仿牌啊!

因此有一點,我如何去判定亞馬遜的尺度,去上一些不是仿牌的熱銷太陽鏡?

首先你要注意的是一點,這些大牌的款式,你是有多遠躲多遠:




這里有一個訣竅,看亞馬遜的大數據推送,也就是在CUSTOMER WHO BOUGHT THIS ALSO BOUGHT這里:




你基本可以看到,做這個款式的基本被雷朋全部生吞活剝了。

不然這個位置全部是一些我們大陸小伙伴的拼音品牌款。

那么在排除了大牌款之后如何去尋找我們的可售款呢?

這里有一款我個人覺得很LOW,但是在亞馬遜銷量還可以的心形款的:




大家可以看到它的熱銷屬性就是多色SKU鏡片+心形鏡片。

在它下面的大數據推送里除了競爭對手的心形款式,還有一些其他的可以去做的款式:

比如說這款:




打開大圖給大家看:

這個款式是銷量還不錯,而且比較安全的:




那么你在選品的時候就可以按照這個思路和款式發散開,在加上之前剔除的雷朋那些大牌款式,就可以找到適合自己的又不侵權的款式了。(轉載自訊狗跨境) 查看全部
很多賣家小伙伴明明不想做仿牌,但是偏偏自己的產品就是仿牌,大道理大家都懂,不露LOGO,不弄特殊圖案布料,不出現好萊塢,漫威,迪斯尼大IP……

但是真的爆款被判仿牌那天,真又有幾家是有意去這樣的呢?

今天就從仿牌大戶太陽鏡類目和大家分享一下如何從亞馬遜大數據去規避仿牌。

打開sunglasses的搜索,這結果:
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滿滿的大牌即視感,大家是不是和我感覺一樣,除了大牌,就是仿牌。

給我10個膽子,我手都是軟的:
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類目是好類目,銷量也大,小賣也好發揮,卻是還有機會。

然而就是特么全部都是仿牌啊!

因此有一點,我如何去判定亞馬遜的尺度,去上一些不是仿牌的熱銷太陽鏡?

首先你要注意的是一點,這些大牌的款式,你是有多遠躲多遠:
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這里有一個訣竅,看亞馬遜的大數據推送,也就是在CUSTOMER WHO BOUGHT THIS ALSO BOUGHT這里:
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你基本可以看到,做這個款式的基本被雷朋全部生吞活剝了。

不然這個位置全部是一些我們大陸小伙伴的拼音品牌款。

那么在排除了大牌款之后如何去尋找我們的可售款呢?

這里有一款我個人覺得很LOW,但是在亞馬遜銷量還可以的心形款的:
5.png

大家可以看到它的熱銷屬性就是多色SKU鏡片+心形鏡片。

在它下面的大數據推送里除了競爭對手的心形款式,還有一些其他的可以去做的款式:

比如說這款:
6.png

打開大圖給大家看:

這個款式是銷量還不錯,而且比較安全的:
7.png

那么你在選品的時候就可以按照這個思路和款式發散開,在加上之前剔除的雷朋那些大牌款式,就可以找到適合自己的又不侵權的款式了。(轉載自訊狗跨境)

十種最常見又黑心的亞馬遜惡意競爭手段

亞馬遜 ? 小糖糖果 發表了文章 ? 1 個評論 ? 12531 次瀏覽 ? 2017-08-30 17:38 ? 來自相關話題

1、競爭對手刷差評。直接致殘競爭對手賬號。

2、競爭對手刷好評。這是最奇葩的,如果連續給你刷一千個好評,賬號估計就不保。

3、競爭對手刷敏感詞。觸發賬號審核也很郁悶。

4、VE跟賣。這種很惡心,卻沒轍。




5、海量買家賬號舉報!或者郵件懟死你的客服郵箱。

6、霸占Listing庫存不付款。讓你無貨可賣。

7、虛假購買再退貨。虛假的地址信息把你搞歇菜。

8、黑科技刷單。手工找人肉刷單手的時代已經過去了,最牛的已經開始使用上人工智能了!我去,發展神速,總理剛剛說要在2030年前要在人工智能領域領導地球,我等賣家已經用人工智能賣貨了,Mark真的服了這幫大俠。

9、黑科技智能調價跟賣。

10、搶名品listing發高仿。

臨近旺季,各位賣家可要多長個心眼了??! 查看全部
1、競爭對手刷差評。直接致殘競爭對手賬號。

2、競爭對手刷好評。這是最奇葩的,如果連續給你刷一千個好評,賬號估計就不保。

3、競爭對手刷敏感詞。觸發賬號審核也很郁悶。

4、VE跟賣。這種很惡心,卻沒轍。
timg.gif

5、海量買家賬號舉報!或者郵件懟死你的客服郵箱。

6、霸占Listing庫存不付款。讓你無貨可賣。

7、虛假購買再退貨。虛假的地址信息把你搞歇菜。

8、黑科技刷單。手工找人肉刷單手的時代已經過去了,最牛的已經開始使用上人工智能了!我去,發展神速,總理剛剛說要在2030年前要在人工智能領域領導地球,我等賣家已經用人工智能賣貨了,Mark真的服了這幫大俠。

9、黑科技智能調價跟賣。

10、搶名品listing發高仿。

臨近旺季,各位賣家可要多長個心眼了??!

辭職做亞馬遜,30天從0到$23000,他總結了這些成功原因……

亞馬遜 ? 哥兒八樵夫 發表了文章 ? 1 個評論 ? 15041 次瀏覽 ? 2017-08-28 15:09 ? 來自相關話題

Youtube上一位小哥憑借一張真誠的臉吸引了我的,當然還有大部分的訂閱者的注意??聪旅嬖u論就知道了。




一窩蜂的在贊美這位勵志小哥。要知道一個網紅的誕生是經過很多的謀劃,目的性太強(比如賣個工具啥的)。但小哥真誠的臉讓人無法質疑他充滿勵志的亞馬遜成功之路(從jobless到一個月銷售幾萬美金,咋了,還不叫成功?),是時候要為一直奔跑在亞馬遜這條路上的同行們飲一碗充滿能量的雞湯了。

在開始做亞馬遜賣家的30天前,小哥(James)是一個餐廳打工者,洗碗倒垃圾無所不干,拿著兩周700美金的工資(國內的餐廳后勤人員哭暈了),辭職后做亞馬遜(發FBA),然后……

小哥曬出的第一個月的銷售額(數額顯示的是從4月4號到4月9號,30天的銷售額總共是23000美元)。對于一個小白來說,那簡直是:

Incredible!

之后James立下了一個小目標:下個月每天要達到1500刀,也就是說第二個月達到銷售額4萬美元+。在第二個視頻當中,很顯然他已經做到了,并且將第三個月的目標定在5萬+(純利潤)。

總結下成功原因:

1.Obessed

Obessed著迷,癡迷的。

癡迷是一種態度,比如產品開發者的癡迷是可以花幾個月,半年甚至更長的時間去尋找一款具有爆款潛質的產品。潛下心,是一切成功的前提。

James指的癡迷不是花一個小時用jungle scount來搜索產品,而是6個小時,花任何你空余的時間在各種渠道,youtube、google上學習一切你想了解的東西。

2,went all in 全力投入

辭去工作的小哥用所有的積蓄花費在了產品上面,賬號開通后,上了500個產品,6天賣完了。6天……怎么做到的?

總之就是全力以赴吧,時間金錢精力,你的態度直接影響了結果。(對做亞馬遜說到 all in,小哥把賺到的第一筆錢全部投入了inventory,手機話費沒錢了蹲在WIFI前使用也不續,簡直感人~~~~)

3,尋找產品

為了找到一款有競爭力的產品,James去研究那些排名在首頁賣家的top listing,花大量時間看他們的title、描述如何寫,圖片如何制作,學習一切銷量好的原因。分析爆款的優缺點然后找供應商通過改進后拿去賣。

PPC以及Facebook廣告也一直在跑。你要搞清楚,讓用戶跳過你的競爭對手來買的產品,最主要的原因是什么?

但是逆襲之后就爽歪歪了,James第二個視頻中畫風大變哪,從一個洗碗工去泰國度假(好吧不是度假,是找產品),看日出,沙灘浪,分分鐘咸魚大翻身。












果然是逆襲啊~~

James尋找的第二個產品是季節性產品,在等泰國工廠那邊的私模,做出產品以后驗證質量。

小哥說他有11種尋找產品的方法,Jungle scout是其中一種。當你找到一個產品后,進行4到7天左右的跟蹤調查。4—7天后發現效果還不錯就在別的網站繼續測試(Google Nisha's, Google Trends, Merchantwords, camelcamelcamel)等繼續跟蹤調查。

另外10種咧?據說會在以后的視頻中慢慢播出。 查看全部
Youtube上一位小哥憑借一張真誠的臉吸引了我的,當然還有大部分的訂閱者的注意??聪旅嬖u論就知道了。
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一窩蜂的在贊美這位勵志小哥。要知道一個網紅的誕生是經過很多的謀劃,目的性太強(比如賣個工具啥的)。但小哥真誠的臉讓人無法質疑他充滿勵志的亞馬遜成功之路(從jobless到一個月銷售幾萬美金,咋了,還不叫成功?),是時候要為一直奔跑在亞馬遜這條路上的同行們飲一碗充滿能量的雞湯了。

在開始做亞馬遜賣家的30天前,小哥(James)是一個餐廳打工者,洗碗倒垃圾無所不干,拿著兩周700美金的工資(國內的餐廳后勤人員哭暈了),辭職后做亞馬遜(發FBA),然后……

小哥曬出的第一個月的銷售額(數額顯示的是從4月4號到4月9號,30天的銷售額總共是23000美元)。對于一個小白來說,那簡直是:

Incredible!

之后James立下了一個小目標:下個月每天要達到1500刀,也就是說第二個月達到銷售額4萬美元+。在第二個視頻當中,很顯然他已經做到了,并且將第三個月的目標定在5萬+(純利潤)。

總結下成功原因:

1.Obessed

Obessed著迷,癡迷的。

癡迷是一種態度,比如產品開發者的癡迷是可以花幾個月,半年甚至更長的時間去尋找一款具有爆款潛質的產品。潛下心,是一切成功的前提。

James指的癡迷不是花一個小時用jungle scount來搜索產品,而是6個小時,花任何你空余的時間在各種渠道,youtube、google上學習一切你想了解的東西。

2,went all in 全力投入

辭去工作的小哥用所有的積蓄花費在了產品上面,賬號開通后,上了500個產品,6天賣完了。6天……怎么做到的?

總之就是全力以赴吧,時間金錢精力,你的態度直接影響了結果。(對做亞馬遜說到 all in,小哥把賺到的第一筆錢全部投入了inventory,手機話費沒錢了蹲在WIFI前使用也不續,簡直感人~~~~)

3,尋找產品

為了找到一款有競爭力的產品,James去研究那些排名在首頁賣家的top listing,花大量時間看他們的title、描述如何寫,圖片如何制作,學習一切銷量好的原因。分析爆款的優缺點然后找供應商通過改進后拿去賣。

PPC以及Facebook廣告也一直在跑。你要搞清楚,讓用戶跳過你的競爭對手來買的產品,最主要的原因是什么?

但是逆襲之后就爽歪歪了,James第二個視頻中畫風大變哪,從一個洗碗工去泰國度假(好吧不是度假,是找產品),看日出,沙灘浪,分分鐘咸魚大翻身。
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果然是逆襲啊~~

James尋找的第二個產品是季節性產品,在等泰國工廠那邊的私模,做出產品以后驗證質量。

小哥說他有11種尋找產品的方法,Jungle scout是其中一種。當你找到一個產品后,進行4到7天左右的跟蹤調查。4—7天后發現效果還不錯就在別的網站繼續測試(Google Nisha's, Google Trends, Merchantwords, camelcamelcamel)等繼續跟蹤調查。

另外10種咧?據說會在以后的視頻中慢慢播出。

這樣的內容可以最大程度地吸引訪客下單!10個超贊的電商網站內容idea

運營實操 ? 背對背擁抱 發表了文章 ? 2 個評論 ? 10158 次瀏覽 ? 2017-08-14 17:53 ? 來自相關話題

做電商網站,流量和轉化率就是命根,做跨境電商網站的我們更是傷不起。那么,展示什么樣的內容才能最大程度地吸引訪客下單呢?下面是從外媒扒來了10個超贊的電商網站內容idea,每一個都配了成功的網站案例圖,快get!

1.與產品和類別相關的指南

展示有教育意義的內容不僅可以幫助用戶了解產品,還能嵌入關鍵字,對SEO大有益處。




2.精心設計的產品視頻和手冊

寫好產品描述固然重要,但消費者也需要看到更生動的使用操作和保管方法。




可以在網站上放上可分享的產品視頻和用戶手冊,像圖中這樣簡潔的說明就很好。

3.產品尺寸圖

尺碼表不僅適用于鞋子,包包和服裝,還適用于工具,家具等其它與尺寸相關的產品。




上圖中這個幫助客戶挑選滑雪板的尺寸表和買家指南就是個很好的例子。

4.可行的成功案例與案例研究

消費者在下單前,往往會想“這很好,但它真的有效嗎?”為了更好得說服潛在客戶,你可以將成功案例和案例研究放在網站上。如果你之前已經收獲了一些好評或使用心得,你應該進一步聯系他們,了解他們的故事并獲得分享權限。




在分享案例時,請務必突出你的產品是如何幫助客戶滿足需求的。要知道,這種買家故事分享對潛在客戶的感染力是巨大的。

5.行業特定詞匯

利基市場往往會有自己的行話或一套概念,所以如果您的網站能提供行業特定的詞匯表,那就會大大增加消費者的興趣。




上圖是SaleHoo電商網站就是一個很好的例子,清晰列出了e-commerce,wholesaling, drop shipping等術語。

6.數據驅動資源

在獲取所需信息時,沒有人喜歡從一個網站切換到另一個網站,所以你應該親自研究信息并對其進行整理,這樣他們就不必離開網站了。

有很多公開的數據(如政府網站的數據)可以拿來用,用來創建與目標群體產生共鳴的內容。




上圖這個“在新西蘭工作”的圖就是個非常實用且唾手可得的內容資源。

7.產品使用貼士和技巧

即使你買的只是一個小夾子,也可以用一些有趣的方式展示它的各種用途,這樣的內容可以誘使潛在客戶產生購買欲,并積極向周圍的朋友展示這些有趣的使用技巧。




了解一個產品的多個用途總是一個有趣的事兒,尤其是一些附帶圖片、視頻的內容。上圖這篇關于咖啡壺使用技巧的文章,你就明白我的意思了。

8.綜合清單

旅行,烹飪,DIY?你的網站上應該有一個類似的Checklist。如果你是賣戶外裝備的,那就制作一個“露營者裝備必備清單”吧,這是每個負責任的露營者都會用到的;如果你是做汽車維修服務的,就應該列出車主需要檢查的內容,或者每輛汽車的緊急配件是什么。




像圖中這種“旅行背包終極清單”,絕對能俘獲一大波潛在消費者的芳心!

9.產品,服務和資源的策劃

為網站注入價值內容的另一個手段,是策劃一些與自己的產品相輔相成的產品,服務和網絡資源列表。例如,如果你正在銷售藝術材料,就可以列出在線繪畫教程,水彩演示以及其他資源。




如上圖,CreativeLive就制作了一個包含各種攝影和視頻主題,課程和內容豐富的博客帖子的頁面。

10.有效

不僅僅是創意,還要有效!




有時,為產品頁面增加一些簡單的內容,就可以大大提升轉化效果。例如,上圖中LivingSpaces網站增設的Q&A問答,就巧妙地使每個產品頁面都變得更有效了! 查看全部
做電商網站,流量和轉化率就是命根,做跨境電商網站的我們更是傷不起。那么,展示什么樣的內容才能最大程度地吸引訪客下單呢?下面是從外媒扒來了10個超贊的電商網站內容idea,每一個都配了成功的網站案例圖,快get!

1.與產品和類別相關的指南

展示有教育意義的內容不僅可以幫助用戶了解產品,還能嵌入關鍵字,對SEO大有益處。
1.png

2.精心設計的產品視頻和手冊

寫好產品描述固然重要,但消費者也需要看到更生動的使用操作和保管方法。
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可以在網站上放上可分享的產品視頻和用戶手冊,像圖中這樣簡潔的說明就很好。

3.產品尺寸圖

尺碼表不僅適用于鞋子,包包和服裝,還適用于工具,家具等其它與尺寸相關的產品。
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上圖中這個幫助客戶挑選滑雪板的尺寸表和買家指南就是個很好的例子。

4.可行的成功案例與案例研究

消費者在下單前,往往會想“這很好,但它真的有效嗎?”為了更好得說服潛在客戶,你可以將成功案例和案例研究放在網站上。如果你之前已經收獲了一些好評或使用心得,你應該進一步聯系他們,了解他們的故事并獲得分享權限。
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在分享案例時,請務必突出你的產品是如何幫助客戶滿足需求的。要知道,這種買家故事分享對潛在客戶的感染力是巨大的。

5.行業特定詞匯

利基市場往往會有自己的行話或一套概念,所以如果您的網站能提供行業特定的詞匯表,那就會大大增加消費者的興趣。
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上圖是SaleHoo電商網站就是一個很好的例子,清晰列出了e-commerce,wholesaling, drop shipping等術語。

6.數據驅動資源

在獲取所需信息時,沒有人喜歡從一個網站切換到另一個網站,所以你應該親自研究信息并對其進行整理,這樣他們就不必離開網站了。

有很多公開的數據(如政府網站的數據)可以拿來用,用來創建與目標群體產生共鳴的內容。
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上圖這個“在新西蘭工作”的圖就是個非常實用且唾手可得的內容資源。

7.產品使用貼士和技巧

即使你買的只是一個小夾子,也可以用一些有趣的方式展示它的各種用途,這樣的內容可以誘使潛在客戶產生購買欲,并積極向周圍的朋友展示這些有趣的使用技巧。
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了解一個產品的多個用途總是一個有趣的事兒,尤其是一些附帶圖片、視頻的內容。上圖這篇關于咖啡壺使用技巧的文章,你就明白我的意思了。

8.綜合清單

旅行,烹飪,DIY?你的網站上應該有一個類似的Checklist。如果你是賣戶外裝備的,那就制作一個“露營者裝備必備清單”吧,這是每個負責任的露營者都會用到的;如果你是做汽車維修服務的,就應該列出車主需要檢查的內容,或者每輛汽車的緊急配件是什么。
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像圖中這種“旅行背包終極清單”,絕對能俘獲一大波潛在消費者的芳心!

9.產品,服務和資源的策劃

為網站注入價值內容的另一個手段,是策劃一些與自己的產品相輔相成的產品,服務和網絡資源列表。例如,如果你正在銷售藝術材料,就可以列出在線繪畫教程,水彩演示以及其他資源。
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如上圖,CreativeLive就制作了一個包含各種攝影和視頻主題,課程和內容豐富的博客帖子的頁面。

10.有效

不僅僅是創意,還要有效!
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有時,為產品頁面增加一些簡單的內容,就可以大大提升轉化效果。例如,上圖中LivingSpaces網站增設的Q&A問答,就巧妙地使每個產品頁面都變得更有效了!

做亞馬遜請遠離黑科技!那些朋友圈里“神奇”的技巧并沒什么卵用

亞馬遜 ? 小草堆 發表了文章 ? 2 個評論 ? 4871 次瀏覽 ? 2017-08-14 11:11 ? 來自相關話題

最近非常多的黑科技以及神技巧出現在我眼前,不得不承認,看到這些字眼我也忍不住上前觀摩一下。畢竟我也有不懂的地方,也非常需要一些“神奇”的技巧突破瓶頸。以及朋友圈的各種亞馬遜資料免費領取,好吧,我也領取了一份??扇缓竽?為什么看完以后還是沒什么卵用。

之前我一直拿亞馬遜和其跨境電商平臺對比,比如:速賣通、wish、ebay。但是今天我要拿淘寶和亞馬遜做對比。

產品很重要

如果現在把亞馬遜上的產品放到淘寶上,那我一定做不好。一個月也出不來幾單,在淘寶上并不是你有好產品就能賣的好,還需要你一定的營銷能力。競爭度也不是一個量級的,做淘寶你需要有一個非常非常獨特的特色產品,如果你開直通車那也燒不起。產品沒幾個好評,你都不敢買。

而亞馬遜則不同,產品的重要性要放到第一位。有時候并不是你有多厲害,而是你產品剛剛是一個潛力產品,你只要順勢推就可以。亞馬遜是一個非?!皢渭儭钡钠脚_,產品就是一切。即便沒有評價,也會有每天出單。所以不要把你的重心轉移到技巧上面,即便你有很牛逼的技巧,沒有好產品那也是白搭。即便你領取了很多資料,你產品有問題,你也做不起來。大家之所以選擇亞馬遜也就是這個原因,有好產品就可以賣。而不是我技巧牛逼就可以賺錢。我做這段時間,從來沒什么特別技巧,都是非常普通且不能在正常的手段。從來不知道什么黑科技,我只是剛好有一個好的產品,剛好市場反饋不錯,順勢推而已。

做亞馬遜有多簡單?

之所以簡單是因為你只要選出好產品,接下的來的事情就是水到渠成的事情。站內廣告,售后回復等等。都是基本功,沒有什么特別需要的。

做亞馬遜有多難?

選品有那么容易?站著說話不腰疼,選品就是做亞馬遜最應該學習的事情,首先你要對數據有一定的敏感度。最近流行什么?有什么產品是突然爆的?流行的趨勢能否最先了解?既然是做國外市場,那國外的流行元素都在哪里出現,這都是問題。

產品選出以后,如果你選的每一個產品都能爆,你那買彩票算了。即便在牛逼的人,也不可能100%的命中爆款。如何測試?如何最小成本的檢驗產品?看似簡單卻有很多細節,但是大家記住,都是非常普通的操作,沒什么技巧。都是基本功。

日出千單

最近在朋友圈經??吹饺粘銮蔚恼n,我不敢看。和我能力相差太大(我沒那個能力),看了也沒用。能日出千單,那你知道要在亞馬遜備多少貨嗎?需要多少資源你知道嗎?對于新手這些東西你看了也落地不了。學習就要和自己能力匹配的課學習。

那些成功的背后有多少付出我們不知道,腳踏實地走好當下就好。 查看全部
最近非常多的黑科技以及神技巧出現在我眼前,不得不承認,看到這些字眼我也忍不住上前觀摩一下。畢竟我也有不懂的地方,也非常需要一些“神奇”的技巧突破瓶頸。以及朋友圈的各種亞馬遜資料免費領取,好吧,我也領取了一份??扇缓竽?為什么看完以后還是沒什么卵用。

之前我一直拿亞馬遜和其跨境電商平臺對比,比如:速賣通、wish、ebay。但是今天我要拿淘寶和亞馬遜做對比。

產品很重要

如果現在把亞馬遜上的產品放到淘寶上,那我一定做不好。一個月也出不來幾單,在淘寶上并不是你有好產品就能賣的好,還需要你一定的營銷能力。競爭度也不是一個量級的,做淘寶你需要有一個非常非常獨特的特色產品,如果你開直通車那也燒不起。產品沒幾個好評,你都不敢買。

而亞馬遜則不同,產品的重要性要放到第一位。有時候并不是你有多厲害,而是你產品剛剛是一個潛力產品,你只要順勢推就可以。亞馬遜是一個非?!皢渭儭钡钠脚_,產品就是一切。即便沒有評價,也會有每天出單。所以不要把你的重心轉移到技巧上面,即便你有很牛逼的技巧,沒有好產品那也是白搭。即便你領取了很多資料,你產品有問題,你也做不起來。大家之所以選擇亞馬遜也就是這個原因,有好產品就可以賣。而不是我技巧牛逼就可以賺錢。我做這段時間,從來沒什么特別技巧,都是非常普通且不能在正常的手段。從來不知道什么黑科技,我只是剛好有一個好的產品,剛好市場反饋不錯,順勢推而已。

做亞馬遜有多簡單?

之所以簡單是因為你只要選出好產品,接下的來的事情就是水到渠成的事情。站內廣告,售后回復等等。都是基本功,沒有什么特別需要的。

做亞馬遜有多難?

選品有那么容易?站著說話不腰疼,選品就是做亞馬遜最應該學習的事情,首先你要對數據有一定的敏感度。最近流行什么?有什么產品是突然爆的?流行的趨勢能否最先了解?既然是做國外市場,那國外的流行元素都在哪里出現,這都是問題。

產品選出以后,如果你選的每一個產品都能爆,你那買彩票算了。即便在牛逼的人,也不可能100%的命中爆款。如何測試?如何最小成本的檢驗產品?看似簡單卻有很多細節,但是大家記住,都是非常普通的操作,沒什么技巧。都是基本功。

日出千單

最近在朋友圈經??吹饺粘銮蔚恼n,我不敢看。和我能力相差太大(我沒那個能力),看了也沒用。能日出千單,那你知道要在亞馬遜備多少貨嗎?需要多少資源你知道嗎?對于新手這些東西你看了也落地不了。學習就要和自己能力匹配的課學習。

那些成功的背后有多少付出我們不知道,腳踏實地走好當下就好。
出口電商的運營實操
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