2017節日季：關鍵日期、賬戶審核、推廣技巧

隨著9月的臨近，許多賣家已經進入了節日季的緊張備貨階段。而今年的節日季競爭也必將比往年更加激烈，如何能夠備戰2017年Q4，如何能夠進行有效的推廣并防止嚴重庫存積壓？今天福建薈網將于大家詳細分享。

第一部分：備貨關鍵時間點
由于每一年第四季度的節日最為集中，同時西方消費者也有在年底幾個關鍵節日瘋狂消費的習慣，所以Amazon本身和歐美賣家習慣把第四季度稱為Profitable Q4，也就是我們常說的“節日季”。

以下是2017年Q4的幾個關鍵時間點，大家需要非常了解（請特別注意：以下僅列出的是與“在線銷售”相關的節日，其他宗教或傳統節日沒有在列）：

Q4北美（美國、加拿大）節日及選品一覽表：
9月4日：勞動節（Labor Day - 備貨期、學生用品、文具采購非常多）
9月9日：加拿大感恩節（Thanksgiving - 加拿大的一個傳統節日，主要是家庭聚餐，沒有美國感恩節影響力那么大）
10月31日：萬圣節（Halloween - 燈具、餐具、Cosplay服飾、假發、整蠱禮品將在10月整月大賣）
11月23日：美國感恩節（Thanksgiving - 全美最重大的節日，比圣誕節影響力更大，所有用品將在11月整月大賣）
11月24日：黑色星期五（Black Friday - 全美傳統線下購物日）
11月27日：網購星期一（Cyber Monday - 亞馬遜全年最重大的在線購物節，全品類暢銷，請務必提前申請11月20-30日的秒殺）

Q4歐洲（英、德、法、西、意）節日及選品一覽表：
9月16日：德國啤酒節（Oktoberfest - 所有一次性餐具、所有啤酒相關用具、所有Party聚會類用品、所有德國傳統服飾、Cosplay服裝、假發）

Q4全球（北美、歐洲、日本）節日及選品一覽表：
10月31日：萬圣節（Halloween - 燈具、餐具、Cosplay服飾、假發、整蠱禮品將在10月將暢銷，但是萬圣節在歐洲的影響力并沒有北美那么大）
12月24日：平安夜 (Christmas Eve - 全品類暢銷，最佳秒殺時間：12月1日-20日)
12月25日：圣誕節 (Christmas Day)
12月31日：新年夜 (New Year's Eve)
1月1日：元旦 (New Year's Day)
1月6日：節日季結束

薈網在這里特別提醒薈員（薈網服務的Amazon賣家）請特別注意在節日季提前備貨，不要出現斷貨的情況。

第二部分：謹防賬戶審核
進入9月之后，Amazon又將對每一個賬戶進行預防性風險審核，薈網把它叫做“秋后算賬”。

這些審核與非節日季相比的不同之處是，節日季的銷量往往暴增，為了防止某些潛在問題造成大范圍的客戶體驗下降，Amazon有可能會主動對賬戶進行審核。這些審核包括：

玩具品類審核：玩具是節日季銷量最大的品類，為了維護買家體驗，Amazon會在每年9月份之后禁止新賣家銷售玩具。所以建議薈員（薈網服務的Amazon賣家）在新開賬戶后如果想銷售玩具類別的產品，請務必盡快在Toys類別發布產品，并至少要有10單的銷售，并獲得4星以上的評價；

FBA入倉審核：每年節日季Amazon都會出現爆倉的情況，去年Amazon規定在11月之后發貨到FBA的庫存只能在1月入倉。為了避免發貨無法入倉的情況，建議大家務必提前備貨并發網FBA倉庫；

自發貨審核：節日季時如果你沒有發貨到FBA倉庫，同時所有訂單都是從中國自發貨完成，Amazon很有可能對你的賬戶進行審核。這種審核網網回要求你提供增值稅發票證明購買足夠的庫存，同時也需要你提供相關定單的所有發貨單號。所以為了避免類似審核，建議大家最好用FBA倉庫發貨。

突然爆單審核：節日季時突然爆單也可能會引起審核，這種審核時Amazon會查看你的所有訂單記錄，告知你不必做任何申訴，并讓你等待審核完成。但是薈網建議大家還是最好把所有以往定單的發貨情況統計一下并發給Amazon，以便審核今早結束。

不良記錄二次審核：如果你在今年前幾個月有過被人投訴侵權的記錄，Amazon很有可能在9月底和10月初對你進行賬戶審核。審核期間你需要再次提供以往申訴侵權時的相關申訴文件，并告訴Amazon此類事情不會在節日季再次發生的行動計劃。

雖然賬戶或者Listing被審核是所有賣家最怕看到的事情，但是無論是中國賣家還是美國賣家，大賣還是小賣，審核申訴已經成為Amazon日常工作的一部分，大家也只能坦然對之。

與此同時，薈網會用自己在過去3年中為薈員（薈網服務的Amazon賣家）進行眾多申訴的經驗，在節日季為薈員保駕護航！

第三部分：產品推廣策略
今年的節日季賣家之間的競爭無疑將比往年更加激烈，但是大家不用過于擔心，只需要記得薈網在許多薈員活動時跟大家強調的邏輯關系：
曝光 (Impression) + 點擊 (CTR) + 評價 (Review) = 定單 (Conversion)

關于點擊（CTR）和評價（Review）的技巧，薈網和薈網旗下快推網已經為薈員提供了許多解決方案，同時大家也可以通過薈網視頻了解更多操作方法。所以我們在此文章中就不再多說了。

曝光（Impression）策略是節日季推廣的重中之重，同時節日季的廣告點擊費必定非常高，所以我們特別在此給大家提幾點建議：

1. CPC廣告的投放：
主推產品從9月開始進行推廣，目標是在10月1日之前主推關鍵詞進入Amazon搜索結果首頁。這樣做的好處有幾個：
你已經比你的競爭對手提前1個月進行推廣；
產品的銷量、CTR、Review等核心指標權重穩定；
默認競價的投入相對10月份會少很多；
同時，你可以精選出一批高轉化率關鍵詞進行手動廣告的精準投放；

2. 促銷活動的參與（Seller與Vendor賬戶配合使用）：
Amazon最有效的促銷活動包括：秒殺（LD）和Best Deal（BD）。如果你擁有的是Seller賬戶，那么你需要在收到LD的邀請時盡可能多參加，這里特別提醒一下大家，9月份開始LD的申請有2個目的：
通過LD提升BSR和產品搜索關鍵詞排名
通過參加11-12月的LD獲取Amazon全年的最大流量

這里需要特別說明的是，Amazon做為Seller參加LD需要支付$150美金的廣告費，但是如果你是VE或者VC賬戶參加LD卻是免費的。

同時，BD的時間因為會至少持續3周，所以其效果也是非常好的，做為開戶一年以內的賣家Seller，你可以聯系招商經理參加。但是如果你是VE或者VC賣家，你可以自己在Vendor后臺直接申報，同時對于Vendor而言，BD的持續時間可以長達5周。

特別提醒：由于申請VE賬戶需要美國EIN稅號，而申請EIN稅號的時間是至少3周，所以特別提醒大家務必提前預留足夠的時間。無論是否可以趕在今年的節日季之前那下VE賬戶，但是對于提升銷量而言，VE賬戶的使用和推廣都是至關重要的。申請和使用VE賬號的具體內容，薈員（薈網服務的Amazon賣家）可以通過薈網旗下快推網了解。

3. 防止產品斷貨（Seller與Vendor賬戶配合使用）：
防止Amazon斷貨的有效的方式，就是用自己的VE賬號和自己Seller賬號同時推廣同一款產品，但是大家需要特別注意的是：
VE賬號開通后，Amazon會在14天內給你下樣品單，同時14天內給你樣品測試的結果，所以大家務必要提前在VE賬號發布產品；
與此同時，自己跟賣自己的Listing是非常好的一種推廣方式，但是用VE賬號跟賣的listing有可能會被Amazon重新審核其規范性，所以用VE跟賣自己產品的最好時間是自己Seller發布的Listing在即將售空同時又無法補貨時進行跟賣；

4. 創建自己的Amazon Landing Page著陸頁（Seller與AMS賬戶配合使用）：
上周薈網視頻專門分享了Amazon著陸頁的制作和使用方法。在節日季中著陸頁有著獨特的作用，這包括：
制作簡單、美觀、簡潔；
按照產品的主推重要性進行分類排序，吸引買家購買；
店鋪概念，推廣整個店鋪的所有產品；
用于站外推廣，不會降低產品頁面轉化率；

5. 拿下更多廣告位（Seller與AMS賬戶配合使用）：
薈網在上周的文章中跟大家分享過，AMS是Amazon最高級別的推廣賬戶，賣家可以通過AMS賬戶對幾乎所有Amazon廣告位投放廣告，但是只有10%中國賣家擁有AMS賬號。

同時，AMS賬號可以同時推廣Seller、Vendor賬戶的產品。所以，薈員（薈網服務的Amazon賣家）一定要注意利用好AMS賬戶的以下廣告位：
關鍵詞頂部橫幅廣告位
關鍵詞搜索結果底部廣告位
競爭對手產品頁面廣告位
競爭對手評價頁面廣告位