跨境品牌如何避免同質(zhì)化競爭？

現(xiàn)階段，眾多零售水平跨境電商平臺也開始主打培育品牌了，然而目前賣家們面臨的瓶頸依然很多，例如價格導(dǎo)向型消費(fèi)模式難擺脫，產(chǎn)品同質(zhì)化嚴(yán)重，爭搶流量，廣告投入轉(zhuǎn)化率低下等等。

那么問題到底出在哪兒了呢？

答案就是沒有形成差異化競爭，沒有故事做品牌的背景支撐。

為什么要賦予產(chǎn)品品牌故事呢？

隨著互聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展，構(gòu)建故事這一營銷手段引領(lǐng)了新的浪潮。當(dāng)今社會，如果企業(yè)的品牌故事缺乏吸引眼球的閃光點(diǎn)，基本就沒有太多廣告公司愿意幫助做廣告營銷，就算做了也不會引起大的反響，導(dǎo)致企業(yè)還是無法真正吸引消費(fèi)者來買單，最終陷入無休止的價格競爭。

那么為了增強(qiáng)企業(yè)品牌效應(yīng)，賦予產(chǎn)品品牌故事就顯得尤為重要，因?yàn)椋?

故事可以提升物品的價格

舉個例子來說明一下品牌故事的價值。

在12年的時候國外做了一個社會實(shí)驗(yàn)。兩位期刊編輯羅波·瓦克和約翰·格蘭在雜貨鋪花1.25美元買來的劣質(zhì)飾品，放到網(wǎng)站上之后，不過是給每件飾品附加了一篇短小的故事，包裝后的商品價格漲幅驚人。

他們在報告中這樣寫道：“曾經(jīng)毫不起眼或是不受任何矚目的小物件，在經(jīng)過了故事營銷之后，交易價值發(fā)生了巨大的變化，在原本價值之上增長了2700個百分點(diǎn)。有些賣到了50 美元，還有的甚至賣到了100美元?！?

事實(shí)證明，原本冰冷的商品一旦融合了故事，就被賦予了一定的意義、情感和生命，它成了故事中的主角，并鼓勵消費(fèi)者繼續(xù)構(gòu)建新的故事——這意味著敘述故事不僅提升了商品價值，同時也提升了商品在消費(fèi)者心目中的價值。

故事讓我們相信我們依然心存渴望

不知道大家有沒有過同樣的經(jīng)歷，我們?nèi)サ诫娪霸喝タ匆徊孔钚律嫌车拇笃?，或者在看一部小說的時候，由于內(nèi)容太過于吸引我們，所以一般我們會很少去質(zhì)疑事件的發(fā)展方向和最終結(jié)局，他們給了我們完美的享受和體驗(yàn)，讓我們倍感開心。

這說明了什么？說明人們愿意被優(yōu)秀的故事吸引，我們和故事中的某一些場景或者某一個情節(jié)產(chǎn)生了情感的共鳴，我們甘愿順著它的引導(dǎo)展開聯(lián)想，就算麻痹了我們的頭腦，我們也依舊享受沉醉其中的感覺。

舉一個典型的例子

香奈兒曾拍攝過一部講述品牌歷史的廣告短片，通過小段故事的拼接手法，用黑白影像的表現(xiàn)形式，迅速抓住了人們的心理，讓觀眾去切身體驗(yàn)品牌故事的脈絡(luò)，帶領(lǐng)觀眾重溫Gabrielle Chanel的人生歷程：她初創(chuàng)品牌時遭受的拒絕，她敢于突破的勇氣，以及她是如何獲得成功的。品牌故事巧妙地吸引觀眾進(jìn)入香奈兒夫人的世界，無形中為其品牌灌輸了足夠的溫暖和情感。把觀眾成功的放到了故事見證者的位置，并進(jìn)一步把觀眾轉(zhuǎn)變成為故事的參與者。

通過故事的鋪墊，讓我們得出了一致的結(jié)論：我們想要感受信任的力量，故事正好給了我們信任的理由，因?yàn)楣适率刮覀儝亝s理性，跟隨心靈的召喚。

我們應(yīng)該如何來塑造品牌故事呢？

打造品牌故事，關(guān)鍵點(diǎn)在于“真”，即故事、情感和案例要真。

比如我們根據(jù)企業(yè)自身行業(yè)來進(jìn)行打造：

01

創(chuàng)業(yè)型故事

2014年阿里巴巴在紐約上市時，馬云創(chuàng)業(yè)的故事被瘋傳，網(wǎng)上很多關(guān)于他在創(chuàng)業(yè)初期遇到的困難，又是如何突破的故事。當(dāng)一個企業(yè)成功以后，人們總是愿意去打聽或者八卦創(chuàng)始人或者企業(yè)之前的故事。很多品牌都將創(chuàng)業(yè)時期的故事，作為品牌的故事，以此展現(xiàn)品牌敢于進(jìn)取、永不放棄的品質(zhì)。

02

歷史型故事

歷史性故事主要講品牌存活多長時間，從側(cè)面顯示品牌經(jīng)得起時間和消費(fèi)者的檢驗(yàn)。

美國熱水器品牌AO史密斯就是典型的歷史性故事，品牌通過故事向消費(fèi)者說明熱水器能用長達(dá)52年之久。珠寶類、手表類品牌普遍都喜歡用歷史性故事來塑造品牌，比如百達(dá)翡麗手表世代相傳，戴爾比斯的廣告語“鉆石恒永久，一顆永流傳”等。

03

傳播型故事

這類故事就適合之前沒有故事的新型企業(yè)，比如淘寶平臺的維吉達(dá)尼在初創(chuàng)時期就把農(nóng)夫的故事，價值理念融入產(chǎn)品中，在產(chǎn)品售賣前期時，都會把農(nóng)戶檔案和農(nóng)戶故事寫成不同角度的微博。他們的做法受到了大V的轉(zhuǎn)發(fā)，當(dāng)品牌有了大V站臺以后，品牌的知名度快速提升，富有人文情懷的品牌得以很好的樹立。

04

風(fēng)格型故事

這類故事多出現(xiàn)在快銷品領(lǐng)域，比如宣稱“根本停不下來”的炫邁口香糖，“時尚，該是人人都負(fù)擔(dān)得起”的H&M，擁有唯美愛情故事的益達(dá)，此類都屬于風(fēng)格型故事。

05

細(xì)節(jié)型故事

從細(xì)節(jié)入手可以給消費(fèi)者展現(xiàn)企業(yè)細(xì)心、專注的企業(yè)形象。

比如，谷歌公司就十分擅長塑造品牌細(xì)節(jié)性故事，谷歌經(jīng)常變化自家的logo，新標(biāo)志的變化非常細(xì)微，一般消費(fèi)者很難發(fā)現(xiàn)。公司將這個改動的故事，名為“99.9%很難發(fā)現(xiàn)這個改動”。谷歌每一次品牌改動都會成為一個故事，故事的廣泛傳播也讓品牌精益求精的形象展露無遺。

打造企業(yè)品牌，實(shí)現(xiàn)差異化競爭就必須品牌故事先行，軟實(shí)力先行。企業(yè)可挖掘自身特點(diǎn)，塑造只屬于企業(yè)自身的故事。用故事來和消費(fèi)者建立起情感紐帶，讓消費(fèi)者來主動接觸品牌，更好的將品牌理念傳遞出去。

（來源：K哥聊出海）