
聯(lián)合國貿(mào)易和發(fā)展組織表示,自疫情發(fā)生以來,消費者的消費習慣迎來轉(zhuǎn)變,因為許多消費者今年首次開始出于安全問題開始使用在線購物。與2019年相比,2020年的“在線購買”搜索量增長了50%,在第一波疫情期間幾乎翻了一番。
貿(mào)發(fā)會議研究的結(jié)果是基于對來自九個國家的約3700名消費者進行的調(diào)查。
大多數(shù)產(chǎn)品類別的購買量增長了6至10個百分點,其中信息和通信技術(shù)/電子產(chǎn)品的增幅最大,化妝品和個人護理的用戶最為活躍。
“過去一周我們的銷售確實包括大量電子產(chǎn)品和家用電器,但不僅限于此,因為我們提供各種各樣的產(chǎn)品,并鼓勵當?shù)仄髽I(yè)加入我們!” Dalooni.com的首席執(zhí)行官兼聯(lián)合創(chuàng)始人侯賽因·哈吉說。
消費者購買行為的另一個有趣變化是對可持續(xù)購物的興趣發(fā)生了根本性轉(zhuǎn)變。
根據(jù)SEMrush的數(shù)據(jù),與去年相比,在線購物對環(huán)境的影響已上升到2250%,因為幾乎一半的在線購物是對于環(huán)境生態(tài)友好的,并且在線搜索“可持續(xù)購物”及相關(guān)術(shù)語的平均增長超過650與去年相比的百分比。
在首次涉足黑色星期五期間(在Dalooni,這被稱為橙色星期五),Dalooni報告說:“與前一周相比,11月26日至30日之間的交易量增長了420%。Darooni敢于大幅度提高折扣,結(jié)賬時可享受高達88%的折扣和額外的10%的折扣?!?
有希望的交易數(shù)量可以被視為衡量成功的標準,但它從來不是Dalooni的主要關(guān)注點。該平臺的概念起步至今,仍然是向當?shù)厣鐓^(qū)提供幫助的承諾,現(xiàn)在比以往任何時候都更加重要。通過為本地小品牌提供可視性,并照顧從A到Z的物流,其中包括在全國范圍內(nèi)以及到海灣國家的倉庫存儲和交付,這是便捷的數(shù)字化。
即使商店重新營業(yè),消費者對于線下購物的信心仍可能需要一段時間才能恢復到疫情之前的水平。
(來源:中東跨境電商匯)
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