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亞馬遜小白注意!產(chǎn)品受限導(dǎo)致分類審核,這些事項(xiàng)需注意!

為什么會(huì)要求分類審核?分類審核有哪些常規(guī)硬性要求?

亞馬遜小白注意!產(chǎn)品受限導(dǎo)致分類審核,這些事項(xiàng)需注意!

近期很多亞馬遜新手陸續(xù)開始上架Listing了,可時(shí)不時(shí)會(huì)碰到某類產(chǎn)品受限需要進(jìn)行分類審核才可以上架,下面就為大家講解下分類審核注意點(diǎn)。

1.為什么會(huì)要求分類審核?

① 對(duì)于某些品類亞馬遜想確保買家在此平臺(tái)上能有好的購(gòu)物體驗(yàn),所以亞馬遜只允許具有一定實(shí)力,遵守規(guī)則的優(yōu)質(zhì)賣家(通過(guò)分類審核來(lái)篩選)出售這些產(chǎn)品,最大化滿足客戶需求,提供給客戶更好的服務(wù)。

② 某些品類要求分類審核,是因?yàn)樵谛枰诸悓徍似奉愔械倪@些產(chǎn)品最能反映出消費(fèi)者對(duì)于安全、產(chǎn)品質(zhì)量、品牌和進(jìn)出口限制這些問(wèn)題。

2.分類審核有哪些常規(guī)硬性要求?

① 賬號(hào)的銷售計(jì)劃必須是專業(yè)賣家

② ODR(Order defect rate)訂單缺陷率<1%

③ 發(fā)貨前訂單取消率(Pre-fulfillment cancel rate)<2.5%

④ 延遲發(fā)貨率(Late shipment rate)<4%

⑤ 符合亞馬遜要求的產(chǎn)品圖片5張。

⑥ 在審核中按亞馬遜的要求提供可能需要的發(fā)票,收據(jù),檢測(cè)證書等。

PS:以上幾項(xiàng)都是各個(gè)不同類目的基本硬性要求,除此之外,不同產(chǎn)品類目還有與之相關(guān)的具體要求。

3.分類審核相關(guān)資料要求:

① 5張圖片:建議JPEG格式的;圖片產(chǎn)品以外的背景純白(255:255:255):產(chǎn)品占圖85%以上;圖片不帶邊框、水??;不能是電子合成的圖紙;不能有與產(chǎn)品無(wú)關(guān)的其他配件。

② 經(jīng)過(guò)授權(quán)的正規(guī)UPC碼。

③ 收據(jù)、發(fā)票、裝箱單:必須是90天內(nèi)的有效單據(jù)(具體類目有效日期不同);含有供應(yīng)商的地址及聯(lián)系方式;含有進(jìn)貨商的地址及聯(lián)系方式。

④ 相關(guān)證書:電子類的CE證書;化妝品,護(hù)膚品類的FDA證書,珠寶類的鎳含量證明。

⑤ 企業(yè)網(wǎng)站:必須是一級(jí)域名的企業(yè)網(wǎng)站。

PS:還有些特殊的類目需要寄送產(chǎn)品到亞馬遜那邊去檢測(cè),如Fine Jewelry類目的分類審核需要500美金的處理費(fèi)用,這個(gè)費(fèi)用是不會(huì)被退回的(無(wú)論你的分類審核有沒(méi)有成功),另外還需要寄送他們需要的產(chǎn)品到他們的檢測(cè)部門進(jìn)行檢測(cè)。

4.常用類目審核介紹

美妝、個(gè)護(hù)、手表

主要提供資料:

有效發(fā)票/收據(jù),美妝&個(gè)護(hù)(注意:發(fā)票要求日期,數(shù)量3張,每張至少3個(gè)產(chǎn)品,每個(gè)產(chǎn)品數(shù)量至少30)

手表(注意:發(fā)票有效期180天內(nèi),3張,每張至少5個(gè)產(chǎn)品,每個(gè)產(chǎn)品數(shù)量至少30)

步驟:

閱讀相關(guān)類目要求——Review Policies(個(gè)護(hù)&美妝)——商品要求——上傳文件

如圖1:

亞馬遜小白注意!產(chǎn)品受限導(dǎo)致分類審核,這些事項(xiàng)需注意!

如圖2:

亞馬遜小白注意!產(chǎn)品受限導(dǎo)致分類審核,這些事項(xiàng)需注意!

汽配

亞馬遜小白注意!產(chǎn)品受限導(dǎo)致分類審核,這些事項(xiàng)需注意!

汽配申請(qǐng)情況:

第一種不需要其他資料審核直接通過(guò)。另外一種情況:亞馬遜分配一個(gè)專員聯(lián)系賣家,賣家需填好亞馬遜郵件附件中的表格,回傳給那邊專員審核沒(méi)問(wèn)題后,提示賣家上傳,至于刊登權(quán)限和銷售權(quán)限沒(méi)開通的話就要靠自己郵件跟亞馬遜的負(fù)責(zé)專員溝通了。

5.類目申請(qǐng)常見問(wèn)題

① 分類審核的case12小時(shí)內(nèi)沒(méi)回復(fù)就被亞馬遜關(guān)閉了:

如果是2天之內(nèi)case還可以重新開,點(diǎn)擊Reopen回復(fù)case即可;如果已經(jīng)完全關(guān)閉,重新開case。

② 如果分類審核失敗了怎么辦:

最好是能一次性成功,萬(wàn)一失敗,可重新提交一次分類審核的申請(qǐng),多次被拒,開Case問(wèn)原因(主要情況有發(fā)票是否真實(shí),開票公司信息在一段時(shí)間內(nèi)頻繁使用等)

③ 提交分類審核后沒(méi)有得到回復(fù):

一般分類審核的申請(qǐng)?zhí)峤缓?2小時(shí)之內(nèi)會(huì)有答復(fù)。如果沒(méi)有就回復(fù)case催促亞馬遜,再?zèng)]回復(fù)可新開一個(gè)case告知這個(gè)case的ID,讓亞馬遜幫忙催促一下(這樣肯定是會(huì)有回復(fù)的)。

④ 已經(jīng)收到郵件說(shuō)分類審核的類目通過(guò)了,可以銷售了,但是不能發(fā)布產(chǎn)品:

這種情況一般是需要等2個(gè)小時(shí)或者等到隔天才能在后臺(tái)反應(yīng)過(guò)來(lái)。如果到了隔天還是不能發(fā)布該類目的產(chǎn)品的話就回復(fù)那個(gè)審核通過(guò)的郵件,告知賬號(hào)情況,讓其協(xié)助解決。

這次的分享就到這了,希望對(duì)大家有所幫助。如果還沒(méi)有入駐亞馬遜的小伙伴,可以點(diǎn)擊這里進(jìn)行入駐!(來(lái)源:CSS平臺(tái))

以上內(nèi)容屬作者個(gè)人觀點(diǎn),不代表雨果網(wǎng)立場(chǎng)!如有侵權(quán),請(qǐng)聯(lián)系我們。

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