多家電商巨頭企業(yè)盯著的中東市場(chǎng)發(fā)展?jié)摿φ娴哪敲磸?qiáng)勁嗎？

在跨境電商之中，除了歐美主流市場(chǎng)之外，正有一片冉冉升起的新星，它是中東。先是Noon在2018年上線，隨后亞馬遜入局中東市場(chǎng)收購(gòu)Souq進(jìn)行整合。從亞馬遜這種全球電子商務(wù)平臺(tái)的布局，可以看出行業(yè)巨頭對(duì)中東市場(chǎng)的前景發(fā)展是頗為看好的。

相比歐美市場(chǎng)，中東跨境電商尚處于起步階段，市場(chǎng)潛力大且競(jìng)爭(zhēng)壓力小。但與此同時(shí)，這往往也意味著中東電商面臨著清關(guān)難、退貨率高、回款慢等多種電商初期發(fā)展時(shí)會(huì)遇到的問題。

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中東地區(qū)國(guó)土面積大，主要分為三大部分，其一是非洲北部、埃及、突尼斯、阿爾及利亞；其二是海灣國(guó)家，包括沙特阿拉伯和阿聯(lián)酋、迪拜；其三則是伊朗。中東地區(qū)雖然大，但其最主要的市場(chǎng)卻只有阿聯(lián)酋、沙特阿拉伯和埃及。

目前，在中東跨境電商市場(chǎng)中，沙特和阿聯(lián)酋的主要城市占了訂單分布的很大一部分，訂單趨于分布和城市人口數(shù)量及發(fā)達(dá)程度成正相關(guān)。在人口結(jié)構(gòu)方面，阿聯(lián)酋以年輕人為主，平均年齡為33.5歲。因此，阿聯(lián)酋對(duì)互聯(lián)網(wǎng)購(gòu)物的接受度增長(zhǎng)比較快。

而沙特的潛力同樣不容小覷，沙特是中東最大的消費(fèi)市場(chǎng)，其電商行業(yè)正在飛速發(fā)展，已經(jīng)成為中東和北非地區(qū)最大的電商市場(chǎng)之一。

不論是新產(chǎn)品還是新技術(shù)，在中東市場(chǎng)的接受度普遍較高。前不久，阿聯(lián)酋更是直接學(xué)習(xí)中國(guó)電商模式，正式上線直播電商平臺(tái)。阿聯(lián)酋擁有智能手機(jī)普及率為83%，沙特阿拉伯以68%緊隨其后，為線上購(gòu)物的基礎(chǔ)打下了一個(gè)相當(dāng)良好的基礎(chǔ)。

中東和非洲的電子商務(wù)零售市場(chǎng)預(yù)計(jì)未來 5 年將增長(zhǎng) 20%，到 2022 年將達(dá)到 260 億美元，超過全球 13% 的增長(zhǎng)速度。海灣國(guó)家的千禧一代的智能手機(jī)使用率幾乎達(dá)到 100%。

那么想要做中東市場(chǎng)的跨境電商賣家需要面臨的問題又有那些呢？

遭遇電商市場(chǎng)發(fā)展初期會(huì)遇到的問題，早年做國(guó)內(nèi)電商的賣家一定遭遇過一些。比如，相比電子支付，當(dāng)?shù)叵M(fèi)者更加偏愛COD，即貨到付款。點(diǎn)擊此處，獲得雨果專屬優(yōu)惠！

同時(shí)，由于地區(qū)原因，中東地區(qū)的最后一公里問題也更加嚴(yán)重，收貨地址模糊、電話無法接通等問題時(shí)有發(fā)生。問題這么多，又該如何入駐中東電商市場(chǎng)？

與歐美國(guó)家不同，中東電商市場(chǎng)并不偏愛亞馬遜的FBA模式。在阿聯(lián)酋，由于受到進(jìn)口限制而使得大貨進(jìn)口的難度系數(shù)增加，面對(duì)這樣的問題，即便是亞馬遜這種全球電子商務(wù)平臺(tái)都選擇了主推MFN小包直郵模式。

佳成國(guó)際作為中東地區(qū)布局已久的物流商，提供多元化的物流服務(wù)，包括電商小包直郵、COD代收貨款、空派FBA、商業(yè)件，以及海外倉(cāng)等增值服務(wù)。

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此外，佳成國(guó)際不僅獲批成為亞馬遜中東MFN線上物流服務(wù)商，還實(shí)現(xiàn)了在線回填直郵單號(hào)以及軌跡同步。多年布局下，佳成國(guó)際在中東地區(qū)的本地團(tuán)隊(duì)服務(wù)專業(yè)，自由派送團(tuán)隊(duì)可高效處理異常，專業(yè)的客服團(tuán)隊(duì)能夠有效提高回購(gòu)率。同時(shí)，佳成國(guó)際在迪拜、沙特注冊(cè)了公司，回款方面提供保障。

憑借佳成國(guó)際在全球范圍內(nèi)的布局，更在阿聯(lián)酋、沙特當(dāng)?shù)卦O(shè)有海外倉(cāng)，提供倉(cāng)儲(chǔ)服務(wù)，可為平臺(tái)賣家提供退換貨、暫存、一件代發(fā)等附加服務(wù)。

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（編輯：江同）

（來源：佳成國(guó)際）

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